安宇机电设备公司人力资源部工作指导说明书(编辑修改稿)

安宇机电设备公司人力资源部工作指导说明书(编辑修改稿)内容摘要：

1．离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于公司工作的延续性。 2．离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。 3．经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，可以提高公司管理水平。 审批权限 1． 公司部门总监、执行总监、高级经理、经理和分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员离职申请由公司总经理批准。 2． 公司一般员工的离职申请由公司人事 经理或 总经理（总助）批准。 3．分公司其他部门级 经理和分支公司一般员工的离职申请由 总 公司人力资源部和 总公司总经理批准，并在批准后三个工作日内向公司人力资源部备案。 员工离职 流程图： 收到辞职信或提前一个月发出《解除劳动通知书》 由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续 安排离职面谈，填写《离职面谈记录》 问题解决，将《离职面谈记录》存放入员工档案 办理离职手续 本部门： 资料交接 工作交接 应收款 行政部： 公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件 人力资源部、党办： Email 地址注销（离职两周后） 工资结算 合同解除、党组织关系调转 档案福利关系调出 财务部：（暂停工资发放，直到手续办理完毕） 借款支票 借款现金 应发工资 《离职面谈记录》 《离职手续单》存档 按公司干部管理权限进行审批 第八章 劳动合同 合同签定 流程图 员工进入公司 接受岗前培训，了解合同条 款及岗位职责内容 不接受离开公司 接受签订劳动合同 岗位调整变动 违反合同有关条款 解除、终止合同 变更劳动合同 双方协商不成，由地方 合同未到期，双方协商一致，支付合 双方协商一致 劳动部门仲裁。 同到期违约金、补偿金后解除合同。 不服仲裁、诉讼 终止 续订 第九章 薪资制度 一 . 薪酬支付原则 1 员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员 工自身的能力、所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。 2 基本工资 — 根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。 按月固定发放。 3 绩效工资 — 根据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。 即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定，以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩。 二 . 薪酬管理 1 公司分类管理 根据机构发展需求及差异性，公司机构按发展时期划分初创期、成长期、成熟期，按公司规模、效益情况划分不同类别，并核定机构人员配置标准及权限 2 薪酬预算管理 根据公司分类管理标准及组织架构设置要求，按照人员配置和保费 工资率核定工资额度。 共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资；销售系列按对应级别的标准确定工资总额度。 3 销售系列绩效奖金 销售系列绩效奖金额度 =实收保费综合提奖比例 综合提奖比例 =销售系列年度绩效工资总额度 /年度实收保费计划 （其中各险类提奖比例由各分公司根据自身情况确定） 三 . 薪资体系结构 1 公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成，并支付员工薪酬 2 薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。 直接薪酬由基本工资、住房补贴、绩效奖金、年终奖金组成 间接工资由 员工福利、补充福利组成 四 . 工资结构 1． 工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定，确定后的工资按一定比例分为基本工资、住房补贴、绩效奖金 2． 共同资源和两核系列人员基本工资与住房补贴的比例为 5： 4 3． 营销系列人员基本工资与绩效奖金考虑公司不同发展时期的影响因素确定不同比例 A 初创期基础工资与绩效奖金 的比例为 7： 3； B 成长期基本工资与绩效奖金 的比例为 ５：５； C 成熟期基本工资与绩效奖金的比例为３：７ 1． 基本工资和住房补贴为固定工资， 绩效奖金为浮动工资 2． 薪资增长 A． 年一月公司进行工资调整。 薪资增长幅度依据： a 公司业务增长水平 b 劳动力市场价格 c 居民消费品价格指数 d 绩效评估结果 B． 薪资增长程序 a 根据市场调查结果，修正薪酬政策曲线。 b 根据新的薪酬政策曲线调整工资表。 c 根据新的工资表进行薪资增长 C． 个人年度薪资调整 a 销售系列人员基本工资调整按照销售人员上年度实收保费换算后的机构标准保费确定。 b 共同资源与两核系列人员薪酬调整按照年度薪资调整幅度矩阵确定 D 工资发放 a 公司规定每月 18日为公司的发薪日，发放本月工资，遇节假日适当提前或顺延。 b 公司每月在发薪日 将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。 c 公司定期打印个人工资条，作为月度支付清单以备核查 薪酬结构 年终奖金 (一次性 ) 法定福利项目 公司福利 法定医疗保险 法定养老保险 住房公积金 法定工伤保险 公司补充养老保险 公司其他福利项目 法定失业保险 绩效奖金 公司补充医疗保险 基本工资 第十章 考勤 福利 管理 一 . 工作时间 工作日：星期一至星期五 工作时间：每天工作时间 上 午： 9:00—— 12:00 下 午： 13:30—— 17:30 午餐时间： 12:00—— 13:30 休息日：星期六、星期日 节假日：元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日依照国家及当地政府有关规定执行；妇女节给予女员工半日假期（下午）。 根据国家规定或因特殊情况，公司可对作息时间进行适当调整。 二 . 考勤打卡制度 1 员工每 天应在上午 9:00以前，下午 5:30以后打卡，没有条件的应实行签到和签退制度。 公司级领导、分公司总经理可不打卡。 2 员工于规定上班时间后十分钟内打卡者为迟到，于规定下班时间前 十 分钟内打卡者为早退；超过上述时间未打卡并未履行请假手续者为旷工。 当月迟到和早退累计 3次按旷工 一 天处理。 月度 连续旷工 3天或年度累计旷工 6天，按国家和公司有关规定 解除劳动合同。 3 员工考勤不允许委托他人代打卡或代替他人打卡（包括代签到或签退），如发现替代行为，替代人和被替代人均按旷工 1天处理。 4 迟到、早退一次扣 20元。 5 代打卡（代签到、签退） 的，当事人每人扣发 100元 /次。 三 . 加班 1 员工加班需按管理权限由上一级领导审批，未进行事前报批的，一律不计加班 2 实行定时工作制的员工在每个工作日 9： 00以前或 18： 30以后、节假日或公休日的工作时间计为加班时间。 出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加班 3 加班时间一般以倒休形式予以补偿，因工作需要不能以倒休形式补偿的，由主管总经理或副总经理批准可予以加班费补偿 四 . 休假种类 1 婚假：婚假 3天；符合晚婚年龄的增加晚婚假 7天； 2 丧假：员工处理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属的丧事，给予 3天假期； 3 产假和计划生育假：女员工生育前后给予产假 90天，达到晚育年龄的增加产假 15天，难产增加产假 15天，多胞胎生育，每多生育一个，增加产假 15天；配偶生育，男员工可享 受 7天护理假； 女员工怀孕流产，怀孕不满 4 个月的，产假不超过 30 天；怀孕满 4 个月的，产假不超过42天； 女员工育婴，婴儿一周岁以内的，每天给予哺乳时间 1小时，多胞胎每多生育一个，增加1小时。 4 探亲假：员工入司满一年后，可享受探亲假。 探亲假须在年度内一次集中使用，并 与年休假相折抵。 无配偶员工探望父母，每年给假一次，假期 10天； 有配偶员工探望父母，每四年给假一次，假期 10天（入司满二年后方可提出申请，此后，按员工入司时间计算，每满四年给假一次）； 员工探望配偶，每年给假一次，假期 10天。 5 年度休假：员工入司满一年的，可享受年度休假。 司 龄满 1— 3年者，每年享受 5天年度休假； 司龄满 3年者，每年享受 10天年度休假； 司龄满 10年或具备国家承认的高级专业技术任职资格者，每年享受 15天年度休假； 司龄超过 10年者，每年享受 20天年度休假。 6 公假： 元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日依照国家及当地政府有关规定执行。 7 病 /事假： 部 门经理可以批准属下职员 一 日以内的病、事假，并在部门备案 并报人力资源部 ；二日以上的病、事假，经部门经理审核后，报 人力资源 部审批，由 人力资源 部存档备案。 员 工 三天以上病、事假，须报分管副总批准后，报 人力资源 部备案；五天以上假期，报总经理批准， 由人力资源 部备案 8 未补假或不经批准的缺勤按旷工处理，超过请假时间又未续假者亦以旷工处理。 9 员 工 休假 、请假 期满返回后，须到 人力资源 部办理销假手续。 五 . 员工假期薪资管理 1 病假薪资：医疗期内，病假一天扣发日工资 50％；病假累计超过 30 天的，一天扣发日工资的 90％；病假超过医疗期的，按 劳动合同有关规定处理； 2 事假薪资：事假一天扣发日工资 100％；当月薪资标准不低于当地最低工资标准； 3 旷工薪资：旷工每小时扣 100元；旷工一天，扣发 三天 薪资及当 月 绩效奖金。 月度累计旷工 3天，年度累计旷工 6天的，扣发全月薪资及当年奖金，并按照公司有关规定解除劳动关系； 4 迟到、早退一次扣发工资 20元； 5 遇法定节假日、休息日安排到岗值班的，经人力资源部核定，按劳动法规定核算加班工资 六 . 社会保险 公司为员工购买养老、工伤、失业、生育、医疗等国家规定的社会保险。 休假 流程图： 年初人力资源部核定员工年休假天数 各部门于每月底领下月考勤卡、统计表 每月月末下发下月考核卡，填报本 月考勤统计表 每月 3 日前各部门将上月考勤卡、考勤统计表经部门经理签字后报人力资源部 人力资源部对各部门考勤情况进行审核 人力资源部建立考勤统计系统 根据考勤统计结果核发餐费及工资 员工填报《休假申请》 按权限进行逐级审批 按人力资源部备案 加班流程 请假流程 否 是 员工填写“请假申请表” 主管经理和部门负责人批准 总经理批准 人力资源部备案，并计算休假工资 假期是否超过 3 天 确因工作需要，员工填写“加班申请表” 部门负责人 /支公司经理批准 主管副总经理 /总经理批准 人力资源部备案，并计算加班补贴 第十一章 绩效管理 一 . 考核体系 1 绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。 针对不同部门和不同职位的员工，其考核权重也不同。 2 目标考核：是对工作任务结果的评价，一般情况下只考核工作的进展情况与效果，而不对工作的过程和方式进行评价，评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。 考核标准应该是：可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。 3 行为考核：主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价。 通过质化与量 化举证，考核其工作的行为与过程 二 . 评价结果 1 对各项考核内容评分一律 1－ 5 分（ 5 分、 4分、 3 分、 2分、 1 分：考核成绩优秀最高评为5 分，不能满足工作需要，不能完成工作任务最低评为 1 分），考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予适当分数。 2 根据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分，对照可得总体考核评级。 （ A、 B、 C、 D 区）。 共同资源、两核部门 销 售 、 市场 部门 共同资源、两核部门 A区。