大庆双能高科技公司质量环境安全手册(编辑修改稿)

大庆双能高科技公司质量环境安全手册(编辑修改稿)内容摘要：

、管理文件 :回答如何做 ,用以支持程序文件 . d)凭证性记录文件 :表明做的如何 . e)法律、法规文件 质量环境安全手册 : a)确定了本 公司 质量 、环境、安全 管理体系的要求，阐明了质量方针 、环境方针、安全方针 和 质量 目标 、环境目标、安全目标 ,确定了组织结构和 高层管理人员 职责与权限，申明了本 公司 的质量管理和控制能力； b) 除 31 个程序文件之外，其他过程程序包含在手册之中； c) 手册描述了本 公司 所需过程之间的相互作用； d) 质量环境安全手册 编制、审核、批准、发放、使 用和修订等执行《文件控制程序》。 文件控制 a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的； b）必要时对文件进行评审与更新，并再次批准； c) 确保文件的更改和现行修定状态得到识别； d) 确保在使用处可获得适用文件的有效版本； e) 确保文件保持清晰，易与识别； f) 确保 对策划和运行环境 、安全、质量 管理 体系 外来文件得到识别，并控制其分发； g) 防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识 ； h) 文件和资料易于查找 ； i) 对处于法规和（或）保留信息的 需要而留存的档案文件和资料予以适当的标识。 本过程 形成文件的程序 8 标题 GB／ T19001 GB／ T24001 GB／ T28001 文件控制程序 记录控制 应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据，记录应保持清晰 总则 本 公司 制定并实施《记录控制程序》，规定了质量环境安全 体系记录的标识、储存、保护、检索、保存期限和处 置等方面的控制要求，以控制记录管理。 记录的标识工作，由记录所出自的文件的归口部门负责，记录标识的基本规则是：“ 记录的汉语拼音缩写 ” 加 “ 标准的条款号及记录的顺序号 ”。 记录按其用途、保存期限 由填写部门 储存。 记录的保存期限要满足顾客及法律法规的特殊要求。 记录要实行分类编目管理，并按时间顺序立卷归档，以方便检查和查阅 记录销毁实行批准制度。 本过程 形成程序文件 标题 GB／ T19001 GB／ T24001 GB／ T28001 记录 控制程序 5 管理职责 公司总经理通过以下的活动对其建立和改进质量、环境、安全管理的承诺提供证据： 向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性： a)总经理应树立质量、环境、安全意识，清楚了解让顾客和相关方满意是最基本的要求； b)总经理应清楚了解质量、环境、安全管理的有效性与公司每一个成员对质量和环境、安 全的认识紧密相关； c)总经理应采取培训、会议等各种方式使全体员工都能树立质量意识和环境保护意识及职业健康安全意识，都能认识到满足顾客的要求和法律法规的要求对公司的重要性，并能经常持续地加强员工对质量、环境、安全的意识，使他们积极参与提高质量和保护环境及自身健康安全的有关的活动中来。 实现对重要环境因素的有效控制，执行《环境因素的识别评价程序》，实现对危险源的有效控制，执行《危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序》。 9 总经理负责制定和批准公司的质量方针和质量目标、环境方针和环境目 标、安全方针和安全目标。 总经理应对质量、环境、安全管理的适宜性、充分性、有效性进行评审，以评估持续改进质量、环境、安全管理体系的机会，使管理承诺得到落实。 应按策划的时间间隔主持管理评审，执行《管理评审控制程序》。 总经理应确保公司质量、环境、安全管理体系运作能获得必要的资源。 以顾客为关注焦点 公司 领导（ 总经理 、副 总经理 、管理者代表、 员工 代表 ）应关注与顾客 和相关方 有关的过程，以增强顾客满意为目的。 a)通过经常性的市场调研、预测及顾客走访，准确确定顾客的需求和期望，执行《 产品要 求评审控制程序 》、 《 顾客满意度 管理 程序》。 b)将顾客的需求和期望转化为对公司的产品要求、环境、安全控制要求以及运行过程的要求。 如对产品特性的要求、各种施工和检验规范；环境保护管理规定；职业健康安全管理规定等。 c)使转化成的要求得到满足 : 公司必须满足法律法规及国家和地方强制性标准的规定； 顾客的期望和需求、 法律法规及国家和地方强制性标准的要求也会随时间的推移而修订， 公司 应 将 转化的要求及已建立的质量、环境、安全管理体系也应随之更新，执行《管理评审控制程序》和《文件控制程序》的规定。 方针 制定质量方针的要求： 1) 应与本 公司 的长远发展宗旨和方向相适应，与 公司 的经营宗旨相协调，努力实现“一流管理，一流效益”的发展宗旨 ； 2) 方针体现 节提出的管理承诺，重视顾客 对产品的要求、过程的要求及质量管理体系的要求等 ； 3) 方针提供了制定和评审质量目标的框架 ， 公司 与各部门应在质量方针的基础上制订质量目标 ； 4) 公司 领导宣贯质量方针，使全体员工正确理解并坚决贯彻执行 ； 见 “ 质量目标 ”； 5) 公司 对质量方针的持续适宜性进行评审，执行《管理评审 控制 程序》 ； 6) 质量方针 由 总经理 批准，发布实施。 10 制定 环境 方针的要求： 1）适合于组织活动、产品服务的性质、规模和环境影响； 2）包括对持续改进和污染预防的承诺； 3）包括对遵守与其环境因素有关的使用法律法规和其他要求的承诺； 4）提供建立和评审环境目标的框架； 5）形成文件，对诸实施，并予以保持； 6）传导到所有为组织或代表组织工作的人员； 7）可为公众所获取。 制定 安全 方针的要求： 1）适合组织的职业健康安全风险的性质和规模； 2）包括持续改进的承诺； 3）包括组织至少遵守现行职业健康安全法规和组织接受的其 他要求的承诺； 4）形成文件，实施并保持； 5）传达到全体员工，使其人事各自的职业健康安全义务； 6）可为相关方所获取； 7）定期评审，以确保其与组织保持相关和适宜。 为实现上述要求，本章编制了下列文件： 标题 GB／ T19001 GB／ T24001 GB／ T28001 质量方针和质量目标 ， 环境方针和环境目标 及管理方案 , 职业健康安全方针和目标及管理方案 ， 法律与其他要求控制程序 ， 环境因素的识别评价程序。