创业七大宝律经典培训教程(编辑修改稿)

创业七大宝律经典培训教程(编辑修改稿)内容摘要：

业频道 2020/6/22 14 创业难题 集中咨询 创业难题疑 难 题 谁能帮我 答 案 解答情况创业宝典 成功指南 JZP工作室 企业通用业频道 2020/6/22 15 市场是创业成功人士生活的中心，顾客利益是他们行动的唯一指南。 不要忘了，顾客是你宝藏的源泉，只有他们购买 你的商品或接 受你的服务， 你的企业才能 维持下去。 宝律二，顾客高于一切。 顾客是什么。 创业宝典 成功指南 JZP工作室 企业通用业频道 2020/6/22 16 顾客满意原则 1，顾客的愿望比任何工作都重要； 2，应该诚实、礼貌地对待顾客，把他们当作朋友； 3，给顾客一个惊喜。 最大限度的满足顾客的愿望是我的最大心愿。 创业宝典 成功指南 JZP工作室 企业通用业频道 2020/6/22 17 让顾客满意 注意细节是理所当然的事。 在每个场合中，都做到友好而理智的对待顾客。 若有敌意或怒气冲天的顾客，要从容而克制。 工作紧张不该成为态度不好的借口。 积极地倾听是重要的能力之一。 创业宝典 成功指南 JZP工作室 企业通用业频道 2020/6/22 18 让顾客满意 始终询问产品或服务的不足，力求零缺陷。 公正与平等的伙伴关系。 用顾客语言使他认同。 表现出始终尽力而为的姿态。 彬彬有理而又自然，顾客讨厌虚伪。 注重形象设计，包括生产场地、办公室、员工装束等。 创业宝典 成功指南 JZP工作室 企业通用业频道 2020/6/22 19 宝律三，心无旁鹜、力求完美 错误心态一：做个业余兼职企业家； 错误心态二：寻找第二个经营方向； 错误心态三：多管齐下，广种而无收。 坚定你的信念，不要把你的错误心态带到你的创业事业中，它们会把你的激情、接受挑战的斗志在生产经营中逐步消耗掉。 创业宝典 成功指南 JZP工作室 企业通用业频道 2020/6/22 20 “心无旁鹜、力求完美”意味： 遵循统一的经营战略； 从一开始便规范有序； 展示你的超凡才能； 展示你对市场的认识； 展示你的生产和服务能力； 展示你的经营能力；  停止创业中的“劈叉”现象。 创业宝典 成功指南 JZP工作室 企业通用业频道 2020/6/22 21。