企业管理自我诊断培训教程(编辑修改稿)

企业管理自我诊断培训教程(编辑修改稿)内容摘要：

初诊关键环节 明确总体故障 2A 2B 2C 2D 专家意见交流 调研关键指标 工作内容 • 收集基本资料 • 与客户沟通进度与人员安排 • 调查主要业务及其主要指标 • 调查主要流程及其影响因素 • 甄别公司主要管理职能板块及其影响因素 • 甄别主要板块的关键指标 • 复核关键指标并研究原因 • 明确关键环节评价标准 • 与客户初步交换意见 责任者 • 客户经理 • 专家 • 专家 • 专家 • 专家 使用工具 • 确认调研日程 • 资料清单 • 调查工具 • 价值链分析工具 《 员工调查表 》 • 数据库 • 分析工具 • 调研工具 《 管理层调查表 》 结果 • 日程确认 • 主要资料收集完备 • 主要业务描述 • 主要流程描述 • 管理经营主要职能描述 • 主要经营管理职能分析 • 客户意见备忘录 备注 •第三天上午 •《 基本资料调查表 》 •第三天下午 ——第四天下午 •第三天下午 ——第四天上午 •第四天下午，员工普查 研讨诊断 研讨诊断 制订研讨议题 筹备研讨活动 确认关键议题 制定关键措施 明确主要责任 3A 3B 3C 3D 开展研讨行动 小结研讨结果 工作内容 • 拟定研讨议题 • 计划研讨会相关事宜 • 与客户沟通研讨会议程安排 • 会前沟通诊断结论 • 按研讨会议程展开研讨 • 总结研讨会研讨结果 责任者 • 项目经理 • 专家 • 项目经理 • 专家 • 专家 • 客户 • 专家 使用工具 • 研讨会计划表 • 备忘录 • 演示文档 • 道具 • 证物 • 分析工具 目标 • 充分计划研讨会 • 研讨会会前准备充分 • 确认诊断结论 • 提炼最终诊断报告要点 备注 •第二周第三天 •相关信息的确认工作同时进行 •第二周第四天 •相关信息的确认工作同时进行 •第二周第五天 •第三周第 1天 研讨阶段 研讨阶段 明确核心论点 拟定报告大纲 出具诊断报告 提出建议思路 提供建议措施 4A 4B 4C 4D 撰写诊断报告 递交诊断报告 工作内容 • 明确需要论述的论点及其关系 • 拟订诊断报告大纲 • 按报告大纲撰写诊断报告 • 安排报告递交议程 • 准备相关事宜 • 进行报告递交的讲解 责任者 • 专家 • 专家 • 专家 • 项目经理 • 专家 使用工具 • 诊断报告模板 • 演示文稿 目标 • 确认诊断报告的核心结论 • 确定诊断报告总体框架 • 完成诊断报告撰写 • 成功递交诊断报告初稿 备注 •第三周第一天 •第三周第一天 •第三周第二天 •第三周第五天下午 •参见 〈 雁联公司管理诊断报告 〉 、 〈 雁联公司管理建议方案 〉 四、企业诊断的方法 深咨联 SRP管理诊断模型 战略 管理 运营 体系 绩效 体系 为外部经营指标方向，为内部管理提供原则和标准。 完成战略所述目标，向内部管理提出要求。 维持战略目标方向，提高外部经营效率。 内部竞争力分析 战略制订 财务 预测 市场环境分析 组织结 构及能 力 三个战略分析方法分别用于战略规划中的 三个重要环节 • “ 五种力量对比”理论 • “ SWOT” 分析 基于价值链的业务模型 战略规划内容 新加入者 买家 供应商 替代产品 •对付威胁 •利用机会 •弥补弱点 •发挥优势 深咨联基于持续改进的绩效管理 6P体系 战略 目标 80% 执行效果 评估否 51% 评估结果 奖惩否 40% 奖惩之后 改进否 32% 改进之后 固化否 26% 制度执行 完整否 64% 制度体系 完善否 100% 基础 研究 产品 开发 样机 生产 供应商 管理 规模化 生产 市场 营销 销售 售后。