二手汽车推广优秀案例教材(编辑修改稿)内容摘要:
13 电视台广告 哈尔滨博能: 采用电视台字幕广告,在黑龙江电视台 《 车行天下 》 、公共频道的汽车专题和哈尔滨电视台的《 车来车往 》 节目中加拨置换二手车的信息。 14 电视台广告 长春长城: 在吉林电视台“缤纷车族”栏目,播放二手车置换信息; 15 售后服务 葫芦岛宝顺: 增加售后服务承诺,对所置换的二手车维修时进行材料费、人工费 8折的优惠; 定期对所置换的二手车进行免费检测,并赠送小礼品。 16 电话回访 为了加强与老客户的沟通,除了短信形式外,可以采用电话回访的方式,通过对车况的使用情况了解,既能及时引导至服务站,也能传达二手车置换信息。 例:深圳金达、葫芦岛宝顺。 17 二手车市场走访 定期到二手车市场进行走访,加强与当地二手车市场的联系,充分利用二手车市场的客户资源,及时把握市场动态,并能增加成交量; 例:葫芦岛宝顺 18 推广用语建议 为了在推广中取得主动性,建议在广告宣传用语上,避免出现具体的优惠金额,只需宣传置换有礼、大额优惠即可。 19 四、终端用户应对 在终端的实际推广操作中,在接待处理二手车置换业务流程的各个环节,可能都会遇到一些问题,以下是收集到的一些常见问题及应对说辞。 20 常见问题 1 用户:如果旧车置换就能优惠 5000元,那我一次性付清能有 5000元优惠吗。 车子是不是不一样啊。 答:置换优惠 5000元是厂家推出的优惠政策,只针对以旧换新的客户;置换的新车就是我们的商。二手汽车推广优秀案例教材(编辑修改稿)
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