山西机床厂提纲内容摘要：
1、北大纵横项目组访谈提纲一、个人及所管辖（所在）部门情况：1. 个人基本情况（来公司的时间、过去从事的工作及当前的职责等）2. 所在部门的基本情况（包括部门的业务及职责、部门岗位构成、人员配备、分工合作如何、人员规划）3. 现有部门设置和职责分工是否合理，有需要改进的地方（什么职责是缺少的或多余的）。 4. 本部门由谁直接领导。 权责是否清晰。 有无交叉指挥或多头领导现象。 （主要是哪些事项上）5. 工作中是否存在有时特别忙，有时特别闲的情况。 或者有些岗位一直忙，有些岗位特别清闲的情况。 二、组织结构与流程1. 现行组织结构的设置是否合理。 2. 本部门与哪些部门有协作关系。 包括那些工作内容。 在与各部门的沟 2、通、协调和衔接中是否有不顺畅的地方。 你认为问题的原因是什么。 该如何解决。 3. 您所在的部门涉及的主要业务流程有哪些。 您觉得在流程上有什么不顺畅的地方吗。 有什么好的建议。 4. 你觉得公司办事效率高吗。 哪些具体的事项经办起来比较快，哪些事办起来比较慢。 原因是什么。 5. 公司信息化系统在公司业务与职能管理中的作用? 三、公司的规范管理1. 您觉得公司的管理制度是否完善，有没有欠缺的地方?2. 您是否清楚公司的各项管理制度，公司通过什么方式向您宣贯管理制度。 3. 你觉得公司管理制度是否能落到实处。 是否存在不能够执行的情况，如果有，请举例说明。 4. 公司的会议及文件多吗。 有什么固定的会议制度吗。 5. 公司的培训体系如何，过去一年，你接受过什么培训。 6. 公司的产品和服务品质如何，是否出现过拖延、纰漏与事故。 客户是否满意。 四、开放式问题1. 公司的核心价值观、经营理念，在促进公司发展、凝聚员工队伍等方面有什么成效与不足。 2. 和社会上的公司，比如，外企和民企相比，你觉得公司有什么优点，有什么不足。 3. 您感觉在工作中的困难是什么。 4. 对公司发展中可能遇到什么样的问题。 是否有建议。 北大纵横项目组5. 除了我们的问题之外，您认为还有哪些比较重要的方面，而我们没有提到，请谈一下。 五力资源问题。阅读剩余 0%
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