调查问卷（鲁能）

调查问卷（鲁能）内容摘要：

1、北大纵横管理咨询公司2001 年 4 月中通建设电子股份有限公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司中通建设项目组 第 1 页尊敬的中通建设电子股份有限公司员工：您好。 我们是北大纵横管理咨询公司。 我 们正与你们一起 为中通建设迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。 此次 问卷调查的目的是为了解中通建 设的客观情况、 员工对公司管理现状的评价，以及相关方面 进行改善的切实需求。 您的 见 解和意见对于中通建设未来的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。 请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司中通建设项目组多项选择题（如无特 2、别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈）一、公司战略问题1认为是否有必要让中通建设的每位员工都充分了解企业的战略吗。 必要 无所谓 没有必要1 2 31您了解公司现在的战略吗。 了解 一般 不太了解 不知道（注明原因）1 2 3 4请您简述您所知道的战略1认为公司未来发展方向是：1 （ ）依托电力行业，不断开发电力自动化应用软件和硬件设备2 （ ）以计算机数据采集与监控技术为依托，设计针对不同行业的软件/硬件产品3 （ ）不断强化软件生产能力，成为大型软件生产企业4如果认为以上看法不同意，请写明自己的看法 1认为中通电子/中通电气过去取得成功的原因是：（限选 3 个，请排序）1 （ ）计 3、算机数据采集与监控技术领先2 （ ）电力行业信息化需求快速增长3 （ ）创业人员艰苦工作北大纵横管理咨询公司中通建设项目组 第 2 页4 （ ）核心领导的个人能力5 （ ）与客户的良好关系6 （ ）擅长开发针对电力系统需求的应用软件7 （ ）大家在一起工作很愉快，没有太多考虑利益8 （ ）依托中通集团，比较容易获得山东的合同9 （ ）其他 1面是对公司在行业内地位的一些看法，在您同意的看法前打勾（多选）1 （ ）我们电力调度自动化主站技术水平在行业内最好2 （ ）我们公司处于国内一流3 （ ）我们的技术水平国际一流4 （ ）我们的技术队伍国内最强5 （ ）其他 1面是一些关于中通电子与中通电气 4、合并的一些说法，哪些您认为是对的。 （多选）1 （ ）中通电子主要是为了获得中通集团的支持，中通电气的人员/技术对中通电子意义不大2 （ ）日常谈话中，经常会出现“我们中通，我们电气，你们中通”的说法3 （ ）中通电子是技术导向型企业，中通电气是客户/服务导向型企业4 （ ）中通电气的人认为与中通电子合并，还不如自我发展5 （ ）中通电气是被中通电子吃掉了6 （ ）中通电子的人认为，没有必要与中通合作，把利润分给别人7 （ ）中通建设其实就是中通电子8 （ ）其他 1认为本公司的未来前景如何。 好 一般 不好 说不清楚1 2 3 41认为公司的风险来自那些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列 5、出的风险，请列在线上）。 1（ ）软件技术水平被别人赶上2（ ）关键技术人员流失3（ ）电力自动化应用软件和产品需求的减少4（ ）上市成功，一些关键人员套现后不想工作了5（ ）没有明确的业务方向，导致什么都做，资源分散，什么都做不好6（ ）领导团队不和7（ ）领导者决策水平低8其他 北大纵横管理咨询公司中通建设项目组 第 3 页二、组织问题2上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复。 经常 一般 偶尔 说不清1 2 3 42是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力。 （管理人员回答）需要 一般 不需要 无所谓1 2 3 42与您相关的工作中，是否能充 6、分行使建议权。 经常 一般 偶尔 说不清1 2 3 42认为公司的管理制度是否能得到严格执行。 能 好像能 不能 不知道（注明原因）1 2 3 42司职能部门（如人力资源部、财务部、企划部、经理办、质量管理部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门。 （职能部门不用回答此问题）非常好 一般 不好 很不好1 2 3 42司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象。 非常普遍 有时有 几乎没有 不知道（注明原因）1 2 3 42司内部处理日常事务是否有序。 非常有序 一般 混乱 不知道（注明原因）1 2 3 42您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况很好 比较好 不好 很不好1 2 3 4请指出 7、哪些部门经常配合不好 2需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定北大纵横管理咨询公司中通建设项目组 第 4 页非常明确 比较明确 不明确 非常不明确1 2 3 42碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1 （ ）直接与其他部门具体负责的人员协调2 （ ）直接与其他部门的领导协调3 （ ）向自己的上级反映4 （ ）其他 2否经常出现多个领导向您分派任务的情况。 经常 有时 偶尔 没有1 2 3 42认为制定工作计划有用吗。 非常有用 比较有用 不太有用 基本没用1 2 3 42导是否对工作提出了明确的要求。 非常明确 比较明确 不明确 很不明确1 2 3 42是否明确工作职责和权力。 非常明 8、确 比较明确 不明确 很不明确1 2 3 42的上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）1 （ ）定期的书面汇报2 （ ）非定期的书面汇报3 （ ）定期的口头汇报4 （ ）非定期/随意的口头汇报5 （ ）其他 2面是关于董事会/监事会/ 经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾1 （ ）董事长可以直接向总经理分派工作任务2 （ ）副董事长可以直接向总经理分派工作任务3 （ ）监事长可以直接向总经理分派工作任务4 （ ）专家委员会的委员可以直接向总经理分派工作任务5 （ ）监事会的职责是监督经营层6 （ ）总经理对董事会负责，而不是对董事长/副董事长个人负责7 （ ）总经理不用对监 9、事会负责8 （ ）监事会的职责是监督董事会9 （ ）专家委员会属于董事会附属的决策咨询委员会，不能直接制定和执行决策北大纵横管理咨询公司中通建设项目组 第 5 页10 （ ）董事会成员是非董事会成员的上级2认为下列团体中，哪一个是公司的最高管理层1 （ ）董事会2 （ ）监事会3 （ ）专家委员会4 （ ）总经理/副总经理/总监5 （ ）中通电子的创业团队6 （ ）中通电子创业团队加中通电气创业团队7 （ ）其他 三、企业文化问题3认为公司目前是否已经形成一定的企业文化。 有 正在形成 没有 不知道（注明原因）1 2 3 43认为本公司企业文化对公司发展有多大的作用。 有很大作用 有一定作用 没有 10、 说不清1 2 3 43认为公司的人际关系：很好 比较好 较差 很差1 2 4 53认为公司对待员工是否公平。 很公平 比较公平 不公平 很不公平1 2 4 53希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的 3 个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）。 （ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德（ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一（ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益（ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ ）其它（请指出）：3您认为公司的领导风格是怎样的。 非常民主 适中 专断 不知道（注明原因）1 2 3 4北大纵 11、横管理咨询公司中通建设项目组 第 6 页3认为现任公司高层管理人员的优势是什么。 （可多选）A. 年富力强（ ） B. 知识丰富（ ）C. 开拓创新（ ） D. 有凝聚力（ ）E. 较强的管理能力（ ） F. 工作效率高（ ）G. 尊重人才( ) H. 其他（请写出） 3认为将您的建议递交给最高管理层会有意义吗。 很有意义 比较有意义 不太有意义 没有意义1 2 3 43列哪种情形在中通建设比较常见（可以多选）1 （ ）时间观念差2 （ ）没有人愿意拍板决策3 （ ）职能科室服务意识不强4 （ ）注重绝对公平、不注重效率5 （ ）领导经常交办一些事情但却不问结果6 （ ）高科技企业，上下级之间层级 12、感不明显7 （ ）上级的上级经常直接干预自己的工作8 （ ）非董事层和经营层的小股东经常发表对企业日常经营活动的意见9 （ ）经常不知道应该向谁汇报工作3认为中通建设公司最高管理层在作出一项决策的时候，当员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾时，应首先考虑：（限选一个）1 （ ）员工利益2 （ ）股东利益3 （ ）客户利益4 （ ）债权人利益5 （ ）其他 3列问题是对中通建设的一些看法，在您认为与中通建设情况相符合的判断前打勾1 （ ）我们的技术水平在逐步下降2 （ ）选拔、考核、激励下属是中通建设各级管理者的责任3 （ ）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在中通电子创业团队里排位4 （ ）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途5 （ ）管理人员承担了责任，但并没有。