调查问卷-世博伟业房地产有限公司内容摘要:
1、北大纵横好。 我们是北大纵横管理咨询公司,正受 世博伟业房地产有限公司 委托开展管理咨询调研工作。 此次问卷调查的目的是 为了了解世博伟业房地产有限公司的客 观情况、 员工的评价和改善建议。 您的见解和意见对 于公司的发展至关重要。 烦请 您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密:1. 本问卷为不记名问卷。 2. 请完整填写问卷,否则问卷将视同作废。 3. 所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 问卷填写及回收注意事项:1. 问卷应独立、认真填写,严禁代填行为。 2. 任何企图知道他人填写内容的行为都被认为是不正当的。 3. 请注意阅读各题型的问题,并 2、在 对应的选项上画钩。 4. 请在 间独立填写完毕,并于 间将问卷直接送到北大 纵横世博伟业项目组办公室。 5. 如有任何疑问,请直接与我 们联系。 请您认真填写问卷,感谢您的 积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司二零零五年四月说明:请在对应的选项上打勾,如无特别说明,只选一项;如需排序,请在括号中列出。 北大纵横展战略1了解公司现在的战略吗。 (1)了解 (2)大概了解 (3)不太了解 (4)不知道1认为公司未来的发展前景如何。 (1) 乐观 (2) 不会有太大变化 (3) 不景气 (4) 说不清楚1认为有必要让每位员工都充分了解公司的发展战略吗。 (1)很有必要 (2)高层领导清楚就行了,一般员工没有必要 3、知道 (3)无所谓1认为公司能够发展到现在这个规模的主要原因是( 可多选,但不超过 3 项 ):(1)房地产行业快速发展 (2)股东的大力支持 (3)领导班子的开拓创新能力(4)与地方政府的良好关系 (5)公司规范化管理 (6)员工的敬业精神(7)员工的团队精神 (8)公司凝聚力强1认为世博伟业现在的主要优势是( 可多选,但不超过 3 项 ):(1)公司综合能力及在行业内的地位(2)产品质量及服务质量好(3)前期策划和投资分析能力强(4)社会公关能力强(5)营销力量强(6)管理水平高(7)资本运作能力强(8)产品的价格优势(9)强大的品牌形象(10)领导班子年富力强,团结实干(11)员工基本素 4、质高(12)能够吸引和留住各类优秀人才1认为目前制约公司发展的主要因素是( 可多选,但不超过 3 项 ): (1)市场竞争激烈 (2)人力资源结构不合理 (3)组织职能不健全(4)内部管理不规范 (5)缺乏考核与激励机制 (6)缺乏创新精神(7)进取心不强 (8)品牌形象力不强 (9)其他 1认为公司未来的产品组合应主要包括( 可多选,但不超过 3 项 ):(1)经济适用房 (2)商品房 (3)公寓 (4)别墅(5)写字楼 (6)商业建筑 (7)旅游业建筑 (8)工业建筑1认为公司未来的发展方向应该是:(1)专注于房地产开发,提高资源整合能力,在各个细分市场内做精做强(2)立足于房地产开发行业 5、,向建筑装饰或物业管理领域延伸(3)立足于房地产开发行业,向其他非相关性行业领域延伸北大纵横认为目前房地产业的主要竞争要素( 可多选,但不超过 3 项 ):(1)公共关系 (2)前期策划能力 (3)管理控制能力 (4)营销能力(5)资本运作能力 (6)品牌和信誉 (7)人才第二部分:组织结构注:公司高层管理人员指公司副总(包括相当于副总的岗位)及总监以上,公司中层管理指部门经理、部长(包括副职、助理)2是否清楚本部门的工作职责和职权。 ( 限中层管理人员回答 )(1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)很不明确2是否明确自己的工作职责和职权。 (1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 6、 (4)很不明确2认为上级授予您的权力是否与其职责匹配。 ( 仅限中层及中层以上管理人员回答 )(1)非常匹配 (2)匹配 (3)不匹配 (4)很不匹配(5)不清楚2直接上级请示工作时,他是否经常需要向上级请示后才能给予答复。 ( 限一般员工回答 ) (1)经常 (2)一般 (3)偶尔 (4)说不清2在日常管理中是否经常直接向公司领导请示和汇报工作。 ( 限中层管理人员回答 )(1)非常普遍 (2)有时有 (3)几乎没有 (4)不知道2为管理者,您的主要精力放在哪一块工作。 ( 限公司高层管理人员 回答 )(1)具体的业务工作 (2)部门间协调工作 (3)人员管理(4)听从老板指示 (5)发展工作2是 7、否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力。 ( 仅限中层及中层以上管理人员回答 )(1)不需要 (2)一般 (3)很需要 (4)无所谓2认为目前公司的组织架构是否适合公司的发展现状。 (1)非常适合 (2)适合 (3)不太适合 (4)非常不适合2的上级是否对您的工作提出了明确的要求。 (1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)很不明确北大纵横的上级一般通过何种方式检查您的工作:(限选一项)(1)定期的书面汇报 (2)非定期的书面汇报 (3)定期的口头汇报(4)非定期/随意的口头汇报 (5)其他方式其他方式有: 2与您相关的工作中,您是否能充分行使建议权。 (1)经常 ( 8、2)一般 (3)偶尔 (4)说不清2认为本部门工作计划制定的如何。 (1)科学合理,对工作有很强的指导作用(2)制定依据不很充分,对日常的工作略有指导(3)有粗略的计划,对实际工作没什么指导(4)很少做计划2认为目前工作中,计划执行的如何。 (1)90%以上能够完成 (2)70%可以完成(3)完成情况不足 50% (4)很少按照计划2认为计划执行中出现偏差的主要原因是。 (1)计划目标不明确 (2)计划经常变化 (3)执行中缺乏控制(4)计划与实际脱节 (5)其他原因其他原因是: 2认为世博伟业目前运行的管理制度健全吗。 (1)非常健全 (2)比较健全 (3)有些不健全(4)非常不健全 (5)说不清如 9、果不健全,您认为需要加强哪些方面的制度: 2认为目前运行的管理制度是否能得到严格执行。 (1)能 (2)好像能 (3)不能 (4)不知道2果您认为现行管理制度尚未严格执行,其主要原因是:( 可多选,限三项 )(1)管理者经常自己不遵照制度,带头打破制度的严肃性 (2)制度宣贯不多,知者甚少(3)在有人触犯制度规定时,管理者往往息事宁人,怕得罪人,导致制度形同虚设(4)在有人触犯制度规定时,管理者常常未按制度规定要求处罚,而多以个人主观惩处,导致制度成为摆设,并令下属人员不知遵循“人治”还是依照“法治”(5)制度的制订存在问题,如有彼此矛盾的地方,令员工无所适从(6)制度制定后,没有配合适应的工作 10、流程,也没有对管理者授权,导致制度实际执行不下去 (7)其他原因: 北大纵横您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况(1)很好 (2)比较好 (3)不好 (4)很不好,出现互相推诿扯皮现象2工作互相配合不好的时候,您认为其原因是:( 可多选,限二项 )(1)部门间职责不清 (2)业务流程不合理(3)规章制度不健全 (4)各部门间推卸责任、本位主义严重(5)员工解决问题的主动性不强 (6)高层领导经常难以形成统一的意见2碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会如何做。 (1)直接与其他部门具体负责的人员协调(2)直接与其他部门的领导协调(3)向自己的上级反映(4)其他其它方式是: 2企业日常管理 11、中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象。 (1)非常普遍 (2)有时有 (3)几乎没有 (4)不知道2否经常出现多个领导向您分派任务的情况。 ( 限中层及中层以下员工回答 )(1)经常 (2)有时 (3)很少 (4)没有2认为目前所领导班子是否过多地陷入事务性的工作?(1)过多,高层领导没有时间考虑重大问题并且影响了中层领导工作能动性的发挥(2)有时会发生(3)基本没有,高层领导主要处理重大问题,事务性工作基本由中层领导决定2认为世博伟业的领导风格是怎样的。 (1)非常民主 (2)适中 (3)专断 (4)不清楚2觉得世博伟业的上下、左右沟通是否存有脱节现象。 (1)有,不少 (2)有,不太多 (3) 12、没什么 (4)基本没有2是否认为世博伟业中存在人浮于事的现象。 (1)有 (2)没有 (3)不清楚2认为世博伟业是否存在因人设岗、因人设部门的现象。 (1)有不少 (2)有一些 (3)没有 (4)不清楚2认为世博伟业是否存在部门设置过多,职能划分过细的现象。 (1)有不少 (2)有一些 (3)没有 (4)不清楚2认为在一个部门内本来应由一个岗位承担的任务被人为分割开的现象(1)较严重 (2)有一些北大纵横)有一些,但没有影响工作效率 (4)基本没这种现象2认为世博伟业组织结构设置上存在的问题包括:( 可多选,限三项 )(1)职能部门职责存有交叉重叠 (2)职能部门职责间存有空缺(3)部分部门名称与实际承担职能不符实(4)部分中层以上的管理者所管理的下属过少,变相增加企业管理成本(5)不存在问题(6)其他 2认为公司是否存在一些管理职能发挥不到位的问题。 (1)有,不少 (2)有,不多但属关键职能(3)有,不多属非关键职能 (4)基本没有2果您认为所一些管理职能存在发挥不到位的问题,您认为主要体现在( 可多选,限三项 )(1)成本核算职能 (2)人力资源管理职能(3)战略管理职能 (4)资本运作职能(5)市场营销职能 (6)其他 2认为不能胜任岗位职责或有效。调查问卷-世博伟业房地产有限公司
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