中国建设银行深化人力资源培训管理手册

中国建设银行深化人力资源培训管理手册内容摘要：

1、 2006 年 2 月中国建设银行培训管理手册（修订稿）中国建设银行培训管理手册 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 总则.培训管理流程.培训管理流程详解.111 对本行整体层面的战略进行研究了解本行的发展方向和战略目标：.112 对各个重要业务条线的战略进行研究：.113 对本行人力资源战略和人力资源规划进行研究：.121 进行组织分析：.122 组织培训工作人员分析具体培训需求：.123 整合培训需求分析，并对培训需求进行精炼：.131 制定本行的人才培养和发展战略：.132 规划本行培训职能架构：.133 制定本行年度培训计划：.141 审核各个培训项目的项目目标：.142 对培训项目 2、开发进行监控：.143 领导重大培训项目的设计：.151 建立培训师资队伍培养机制：.152 进行培训师资队伍的培养：.153 为员工提供职业生涯发展咨询：.211 优化培训流程：.212 进行培训项目实施监控：.311 培训效果评估：.411 制定培训预算：.511 规划培训信息管理体系：.附录.附录 1：工具分析中国建设银行整体战略对中国建设银行人力资源管理的要求：.附录 2：工具分析各个业务条线战略对人力资源管理的要求：.附录 3：工具研究本行的人力资源战略：.附录 4：工具胜任素质模型构建方法：.附录 5：工具外部分析和内部分析：.附录 6：工具表述人才培养和发展战略：.附录 7：工具 3、项目计划：.附录 8：工具项目执行：.附录 9：工具项目总结：.附录 10：工具培训师的胜任素质模型：.附录 11：工具流程绘制：.国建设银行深化人力资源管理改革项目 1总则人力资源培训与开发是中国建设银行人力资源管理的核心职能，对提升中国建设银行员工的能力素质水平，有着关键性的作用；而培训管理工作的好坏，对人力资源培训与开发职能有效性有重要影响；作为中国建设银行各级培训职能的负责人，对中国建设银行培训管理工作的规范化、培训资源的有效利用起着决定性的作用；由于银行业务经营管理的复杂性和组织结构的复杂性，中国建设银行的培训管理工作也日益变得复杂；而且随着中国建设银行业务的进一步发展，强化人力资源 4、培训和开发职能是业务战略的需要，是提升人力资源管理的战略性角色的需要，培训管理工作难度也会逐渐加大；本文的目的是为各级培训组织的负责人提供工作指引，即对培训负责人的关键职责，提供步骤、方法、工具的指导，从而提升培训管理工作的效率；本手册内容适用于中国建设银行总行和分行的各级培训机构。 中国建设银行培训管理手册 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 2培训管理流程培训管理流程贯穿从培训项目设计到培训信息管理的五个阶段，每个大的流程下面有细化的流程，如下图示：合培训需求分析，本行的人力资源战略、导重大培训项目的设计1 培训项目设计2 行师资队伍培养3 体培训效果分析与评估4 定培训预算5 化、员工提 5、供职业生涯发展咨询中国建设银行培训管理手册 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 3培训管理流程详解111 对本行整体层面的战略进行研究了解本行的发展方向和战略目标：为了使中国建设银行的培训真正对中国建设银行的业务起到推进作用，培训管理人员必须对本行的业务发展战略进行深刻的了解，才能对本行的培训工作进行正确的宏观规划。 首先，对外部机会进行分析：银行业的发展趋势是什么。 驱动银行业变革的因素是什么。 行业的生命周期如何转移。 客户有哪些价值取向。 本行业有哪些细分市场。 本行有哪些竞争对手。 竞争对手会如何竞争。 对本行的战略行动，竞争对手将如何反映。 银行业需要哪些核心竞争要素。 竞争对手有哪些核心竞争力。 其次，对中国建设银行内部能力进行分析：针对行业的关键竞争要素，本行的拥有情况如何。 针对企业拥有的竞争资源，其可模仿性如何。 基于上述分析，企业应该保持、积累的核心竞争力是什么。 然后，对中国建设银行的战略进行分析：中国建设银行的使命、远景目标和价值观是什么。 中国建设银行的战略目标是什么。 中国建设银行主要的战略举措是什么。 中国建设银行的各个业务优先级、发展顺序是什么。 针对既定的战略目标和举措，中国建设银行有哪些资源需求。 在进行以上分析之后，分析中国建设银行整体战略对中国建设银行人力资源管理的启。