京东方组织提升与流程再造-战略评估模块最终报告

京东方组织提升与流程再造-战略评估模块最终报告内容摘要：

1、机 密 战略 评估模块 最终报告 2001年 9月 1日 北京 京东方科技集团有限公司 追求卓越管理 - 京东方组织提升与流程再造项目 2 2001 密 1. 对京东方产品和市场的分析及建议 2. 京东方愿景的分析和建立 3. 京东方战略陈述的分析和建立 4. 实施京东方战略的关键成功要素的分析 5. 京东方战略的高层行动计划 6. 京东方战略陈述对组织结构和营销策略的启示 日程 内容 机 密 1. 对京东方产品和市场的分析及建议 机 密 东方产品现状及分类 5 2001 密 京东方发展的驱动力是产品和技术，在发展过程中不断寻求合资、合作和上市融资，目前京东方推行自主产品和品牌，应当更加注重来 2、自市场和用户的需求 京东方发展的驱动力 1993 1997 2000 时间 上市转型 国有计划 合资合作 产品发展 企业变革阶段 核心技术演变 电子管等元器件 显象管及相关元器件 示器 记本电脑 /专业电脑 数码像机 /平板电脑 智能卡系统集成业务 主产品及品牌 电真空技术 阴极射线管 阴极射线管 /电子显现技术 术 6 2001 密 京东方现行产品的演化和分类基础 京东方现行产品的演化和分类是以生产供应链而非价值链为基础的而进行的，产品和服务的发展规划无法成为网络和电子商务的能力基础。 京东方提供的产品和服务缺少明确的业务能力界定 电子元器件 显示器件 数字媒体设备 笔记本电脑 专业电脑 数码 3、相机 机具 系统及解决方案 市政、金融、交通一卡通等 软件与解决方案 证券系统解决方案 企业办公管理解决方案 一卡通系统解决方案等 网络与电子商务 产品 服务提供的组成成分 服务 7 2001 密 京东方的主要收入 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1998 1999 2000 / 信息来源：京东方年报 京东方各类产品对应公司的收入贡献 京东方的来自于电子管类销售的收入自 1998年后迅速下降，京东方 2000财年的主要收入来自于显示器的销售收入 京东方主营产品规划在短期内不会成为集团的主要业务收入，它与京东方的 2005年双百亿目标的差距 4、较大 8 2001 密 龙腾计划的主要销售收入来源 京东方龙腾计划中的销售目标的实现依赖于规划中的 显示器件和部品收入目标 数字媒体设备收入目标 软件和系统集成收入目标 真空电器类收入目标 光电子器件类收入目标 现有产品 彩色显示器 真空电器类 光电子器件类 规划 /新 产品 专业电脑 笔记本电脑 数码相机 一卡通 2005主营销售目标 5亿 5 亿 京东方龙腾计划按产品销售目标分解 4亿 9 2001 密 京东方的各类产品处在不同的市场阶段，具有不同的市场重点和机会 京东方各类产品的市场阶段划分 现有市场 新的市场 京东方现有的产品 /服务 京东方新的 产品 /服务 扩展产品及服务的提供 提 5、供竞争力 增加市场份额 京东方 京东方智能卡集成业务 扩展新的市场目标 提供区域覆盖能力 发挥先行优势 京东方 专业电脑 产品细分和规划 产品的市场定位及定价 京东方笔记本 京东方 东方数码相机 确定产品和市场进入战略 京东方平板电脑 京东方应针对不同的产品和市场系统地研究各自的市场发展策略 10 2001 密 京东方现有产品规划发展的关键问题 京东方的产品发展和规划有其历史原因，现有产品的规划发展有如下关键问题： 京东方的产品和技术的发展具有很深的传统国有计划体制下的生产和技术导向的特点 京东方对于产品的分类是以产品生产供应链或服务的组成成分来分析和建立的，而不是以价值链为核心的市场和客户导 6、向来划分 短期内，从产品收入、核心技术和市场竞争力上讲，京东方新的产品尚无法成为其企业产品战略转型的推动力 京东方的各类产品在不同的市场阶段缺乏不同的市场推广策略和考虑 产品组合内在联系和相关性不强 产品投资决策缺乏有效的分析支持，特别是外部市场分析 京东方对于合资合作的生产企业的管理、技术和市场的控制力薄弱 11 2001 密 市场 /产品 /服务信息反馈 产业价值链及其关键增值活动 基于产业价值链的分析 产品研发 产品设计 产品规划 产品营销 销售 /分销 产品服务 产品市场调研 产品市场细分 产品市场选择 产品系列定位 产品技术开发 产品应用开发 新技术研究 机械设计 零配件设计 电路设 7、计 解决方案设计 技术文件编制 品牌建立 公共关系 市场推广 价格管理 市场情报 销售人员管理 销售效绩管理 分销渠道建立 分销渠道控制 分销渠道维护 产品保修和维修 售后服务网络建立 用户服务计划和增值服务 用户产品和市场服务信息反馈 产品生产 生产计划 生产流程 物料管理 装配管理 质量控制 物料采购 元器件采购 物流管理 库存管理 关键的增值活动： 12 2001 密 产品研发 产品设计 产品规划 产品营销 销售 /分销 产品服务 产品生产 物料采购 笔记本电脑 数码相机 平板电脑 专业电脑 智能卡集成 据产业价值链的分析和 华永道认为京东方的产品可分为三大类：即消费 /商用分销类产品、 8、工程及系统集成类产品和工业应用类产品 基于产业价值链的产品划分 消费 /商用分销类产品 工程及系统集成类 工业应用类产品 13 2001 密 根据产业价值链划分的三类产品具有不同的市场和销售渠道 市场细分和销售模式 产品 服务 消费 /商用分销类 工业应用类 产品分类 销售模式 细分市场 工程及系统集成类 笔记本电脑 数码相机 平板电脑 专业电脑 智能卡集成 渠道代理分销 +电子商务 工业直销 专业服务行业销售模式 消费 /商用用户 政府 /行业用户 工业用户 机 密 东方产品及服务的市场深入分析 15 2001 密 消费 /商用分销类产品 消费 /商用分销类产品和市场的研究方法 消费 /商用 9、分销类产品分析 - 笔记本电脑 - 数码相机 - 平板电脑 16 2001 密 分销类产品行业和市场的研究方法 0 10 20 30 40 50 0 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 百万台 年增长率 场预测 域销售分析 市场容量与增长 - 是研究市场的基本数据，判断是否应进入某个市场的出发点 市场细分 - 是确定进入市场的层次和角度的主要方法 - 通常按区域、价格、产品档次和客户进行市场细分 客户的价值驱动因素 - 评价市场吸引力的方法之一 客户购买 市场进入壁垒 - 帮助新进入者评估 10、加入新行业的难易程度 演示 17 2001 密 毛利和价格分析 - 评价市场吸引力的方法之一 销售渠道分析 - 了解产品的分销渠道有助于理解整个市场和行业的特点 竞争环境和生命周期分析 - 通过对市场的竞争程度、竞争对手和所处生命周期的分析，判断市场的整体竞争环境和未来的发展变化并制定相应策略 分销类产品行业和市场的研究方法 (续 ) 演示 14000 15000 16000 17000 18000 19000 20000 21000 22000 23000 24000 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 产品的价格趋势 0% 10% 20% 30% 11、 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 市场集中度 名次 产量 行业的生命周期 厂 商 全国总分销商 地区分销商 代理 (行业代理 ) 电脑商 百货商 家电商 专卖店 网上销售 电话定货 最终用户 18 2001 密 整个笔记本电脑市场处在高增长的时期，预期未来五年内的年复合增长率在 32% 左右 (以台数记 )，并在 2005 年形成一个高达 360 亿人民币的市场 笔记本电脑 行业与市场分析 4% 69% 51% 44% 27% 23% 21% 0 50 100 150 200 250 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 信息来源： 析 与桌面 比， 笔记本电脑的市场在中国仍然处于快速上升的时期，对新进入者应当还有一定的空间 由于笔记本电脑属于个人消费类 对这样一个大容量、高增长的市场： 品牌建设需要投入的资金量较大 (通常每年在千万元量级 ) 百万台数量级的市场容量意味着渠道的重要性，如何在最短的时间内将产品以最低的成本推到终端是在竞争中胜出的关键 评论 万台 年增长率 中国笔记本电脑市场预测 19 2001 密 评论 笔记本电脑。