超越集团－工作指引

超越集团－工作指引内容摘要：

1、北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 1 目组成员名单姓名 性别 毕业学校 组内分工 联系电话李 鹏 男 清华大学 项目经理 13301011720张 平 男 中南工大 咨询顾问李华峰 男 清华大学 咨询顾问任声策 男 中国科大 咨询顾问姜 蕾 女 北京大学 咨询顾问王子才 男 清华大学 咨询顾问赵晓宁 男 内蒙工大 咨询顾问王维平 男 清华大学 项目助理李鹏， 男，28 岁，项目经理，注册咨询师，工程师，清华大学工商管理硕士。 曾在国家级研究所、中心、国家某部委工作。 参与多个公司战略发展咨询项目，行业范围涉及机械制造、电力自动化、仪器仪表、食品等行业。 在企业内部管 2、理诊断、业务发展战略、组织机构重组、母子公司控制等方面有丰富的咨询工作经验。 张平，男，36 岁，经济师，咨询顾问，中南大学工商管理硕士，曾任职中国工商银行湖南省长沙分行、某上市公司资产管理部经理。 曾参与某上市公司财务咨询、投融资策划等项目，在财务管理、投融资管理方面具有丰富的经验。 李华峰，男，31 岁，工程师，咨询顾问，清华大学工商管理硕士，曾任职中国石油天然气北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 2 程项目经理、人力资源主管、中国苏丹石油合作项目主管，参与战略发展、组织设计、人力资源管理等多个咨询项目，具有丰富的实际工作和管理咨询经验。 任声策，男，27 岁，咨询顾 3、问，中国科技大学管理科学与工程硕士，曾任职安徽邮电学院、联想电脑公司经营管理部，参与过安徽某大型酒业集团的营销策略咨询、某电业局管理信息系统设计等项目。 在金融与财务、服务业流程设计、营销战略等方面具有丰富的咨询经验。 姜蕾，女，27 岁，咨询顾问，北京大学光华管理学院财务会计专业学士。 曾任职某信托投资公司财务部、证券部。 参与多个发展战略、组织设计、财务管理咨询项目。 在战略、组织设计、财务管理和控制方面具有丰富的咨询经验。 王子才， 男，28 岁，咨询顾问，清华大学工商管理硕士，曾任职国家某部委、某大型国家级商贸公司。 参与多个战略发展、市场营销咨询项目，在营销战略、服务营销、组织机构设计方面具有丰富 4、的咨询经验。 赵晓宁，男，王维平，男，北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 3 目期间工作制度1. 注意个人形象， 在会议、访谈等正式场合着装要正式，举止要得体，介绍自己时要注意分寸2. 维护本公司形象，遵守客户方的制度，尊重客户方的企业文化3. 项目期间的作息时间服从工作安排，以完成当日或当期的工作任务为准4. 项目期间所有搜集到的资料、书籍，均应交到项目助理处登记，以便在小组成员中充分共享和妥善保管，资料搜集的数量和质量将作为小组成员的考核依据之一5. 访谈要做好记录，当天要汇总，并在内部讨论会上介绍6. 注意保守双方的商业秘密，尤其对客户提供的信息要注意保密7. 5、 不准私自向客户报送资料，向客户报送代表公司意见或观点的资料、报告，要经过项目经理审核同意8. 其他人在场或公开场合，如就餐、乘车、外出等，不谈论工作9. 开会、讨论等集体活动要准时出席，以体现对其他成员的尊重10. 除访谈、外出调研等需要独立活动的工作外，其它工作实行集体办公，以利于讨论和控制项目进度11. 项目组成员每天的工作成果，要以电子版的形式汇总到项目经理处，以便安排第二天的工作12. 注意保管项目进程中的过程文件，不准随处丢弃13. 小组成员有事外出或单独活动，要提前通报项目经理北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 4 目工作内容本咨询项目分三阶段进行， 6、工作内容如下：工作时间共 55 个工作日。 第一阶段：内外部信息收集， 时间 10 个工作日。 第二阶段：发展战略制定， 时间 40 个工作日。 第三阶段：方案实施辅导， 时间 5 个工作日。 发展战略的实施辅导放在管理模式方案出台以后共同进行。 后期跟踪服务：在方案实施的四个月内，针对实施中存在的问题每月集中 1 天时间给予辅导，共计 4 个工作日。 工作成果：安阳超越集团发展战略报告四、客户简介（来源：客户处资料）安阳超越集团成立于 1993 年 6 月，为安阳市规模较大的跨地区、跨行业的民营企业集团，融多种经济成份于一体，经营涉及房地产开发、建筑装璜、物业管理；资源开发、煤炭生产 、运销；文化服务 7、、网络科技等领域。 下辖十多家成员企业和分支机构，现有员工 800 人，总资产 1 亿多元。 1996 年跨入河南省“私营百强企业”之列。 公司自成立以来，始终坚持“把富庶、充实、愉悦、健康奉献于社会”的宗旨，以文化产业为基础，逐步向实业发展，1996 年，投资 1000 多元兴建了年产量 9 吨，年产值达 1000 万元的九龙山煤矿，98 年底完成了股份制改造。 1999 年租赁经营安阳矿务局王家岭煤矿和安阳县西方山煤矿。 房地产领域在原有开发 6 万平方米的基础上，以“创造现代城市生活”为目标，致力于老城改造工程，拟开发的“超越城市广场” ，占地 36 公顷，建筑面积 29 万平方米，累计投资 元， 8、 一期工程开工在即。 北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 5 司将以股份制改造、股票上市为目标，促进企业上规模、上档次，推动我市经济全面振兴；以兼并、收购国有集体企业为重点，开发集团名牌产品，为政府分忧，帮助下岗职工再就业；同时介入农业产业化，培育新的经济增长点；加大资源和房地产开发力度，建设大规模的煤炭生产基地，建立多功能的商住小区，把公司建设成为一流的综合性现代企业集团。 随着公司的日益发展壮大，公司暴露出管理上的问题也越来越多。 为适应公司下一步高速发展的需要，引进外脑次咨询项目工作成果既要符合安阳超越集团最高层领导的意志，又要结合安阳超越集团公司的具体特点，同 9、时符合现代企业制度和有关法律、法规要求，并具有可操作性。 五、客户关键问题核心竞争力不明显。 集团涉足的行业较多，但没有明确的优势产业，没有建立起集团核心竞争力。 战略发展的思路不够清晰。 对于企业未来发展方向，重大的业务选择，尚未形成清晰完整的思路，对于重大战略性业务的发展缺乏适宜的模式设计。 缺乏规范化的管理体制，管理基础薄弱。 部门、岗位职能职责不明晰，使得责、权、利不对等。 封闭的用人制度，无法吸引和留住外来人才。 具体问题：（所有具体问题都是进场前的大体思路，进场后随时存在变化和调整的可能）。 1、电子商务超市物流业务：第一步：必须搞清楚以下问题：行业关键成功因素是什么。 超越是否具备这些因素。 行业所 10、需要的核心竞争能力是什么。 北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 6 业面对的主要风险是什么。 超越是否由规避风险的措施和方法。 第二步：搞清楚下列问题：超越是否进军这个行业。 如果不进入，为什么。 如果进入，提出战略目标，描绘目标的实现步骤、路径、阶段，设计整体的商业模式。 ( )2、财务、资产管理、资本运作业务第一步：分析超越现有资产状况。 搞清楚资产股权关系，母子公司产权控制关系。 第二步：分析现有资产的质量。 提出资产重组的框架性意见并进行财务、战略方面的论证和分析。 第三步：分析在上海进行资本运营业务的商业模式、实现步骤、路经合阶段。 3、煤矿业务分析未来市场容量、产量、产量增 11、长和资源剩余状况。 分析市场需求和需求变化。 分析产业政策的影响。 分析现在煤矿资产运营效率和质量。 最终，分析煤矿业务的盈利性、长期发展前景、未来业务走势。 4、房地产业务分析安阳房地产市场特点分析消费者行为最终结论：安阳房地产市场容量、规模、增长率北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 7 体工作计划 出发前 知识积累、资料搜集、工作计划、访谈提纲、二手资料收集清单设计 客户处头三日 客户方启动会、客户自我介绍情（发展历程、各子业务状况、组织机构、人力资源） 、客户鸽子业务参观 后 7 日 客户处公司内部资料收集、调研、访谈，外部调研。 40 日 完成报告 提前 5 日 内 12、部汇报 客户处汇报 实施辅导七、进场前工作准备出发前在公司准备的用品1、笔记本电脑、鼠标与网卡、网卡接头等外设、安装必备的办公软件2、网络用品（电源、卡头的网线）3、名片4、文具（记录本、笔、胶带、记号笔）5、书籍和资料（出发前找项目助理登记好，再分别带走）6、个人用品（身份证件、衣装、卫生洗漱用品、饮水杯等）要求客户公司准备的用品1、二台台式电脑、一台打印机2、二条电话线及电话机（可上网用）北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 8 源插座及接线板4、讨论和讲课用的白板和笔5、文具（订书机、文件夹或文件盒、打印纸、裁纸刀）6、饮水机和纸杯（或暖水瓶）八、进度控制表计 13、划进度 实际进度工作内容31 1 5 10 15 20 31 1 5 10 15 20九、现有资料清单资料名称 份数 来源 借阅记录 备注项目建议书 5十、项目组内部考勤表北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 9 1 日注：本考勤表由项目助理负责记录，考勤结果将做为项目奖励评定及个人出差补助发放的依据。 北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 10 谈内容总结时间 地点被访谈人 被访谈人部门职务 被访人联系方式访谈人 记录人主要内容：1、2、3、主要发现：1、2、3、北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回 - 11 户单位联系人名单姓名 部门 职务 、机十三、公司内部电话表北大纵横安阳超越集团咨询项目工作指引请妥善保管 项目结束交回。