东环问卷分析报告

东环问卷分析报告内容摘要：

1、北京 调查问卷分析报告 一期咨询报告之二 秘密 2 导 读 发展战略 问题 企业文化 问题 其他问题 组织设计 问题 人力资源 问题 交叉分析 3 员工问卷的基本情况 通过了解员工对公司运营现状的个人见解，进一步分析研究公司在组织结构、业务流程、人力资源、品牌信誉、财务管理等各个环节上的优缺点，以便有针对性地进行全面的分析、诊断，提出合理化的改进方案 本次问卷调查面向 发放问卷 29份，收回29份，其中有效问卷 29份 对调查问卷采用 要分析方法为：频率 /频数分析、描述统计分析 出公司未来发展战略规划，进行组织结构及主要业务流程设计，提出人力资源管理、品牌建设以及财务管理改进方案。 问卷调查是 2、充分了解和挖掘 问卷调查背景 问卷调查目的 问卷发放 / 回收情况 问卷分析 工具与方法 感谢 调查工作得以顺利进行 4 解大概了解不太了解不知道100%的员工认为应该让每位员工了解公司战略，员工了解公司战略，说明员工关心公司未来发展 78 3100%很有必要让员工了解公司战略 5 人对公司的发展前景持乐观态度 观不会有太大变化说不清楚6 公司凝聚力强、与政府的良好关系、领导班子的开拓创新能力被认为是 工的团队精神公司规范化管理股东的大力支持房地产行业快速发展员工的敬业精神领导班子的开拓创新能力与地方政府的良好关系公司凝聚力强7 领导班子强、社会公关能力强、资本运作能力强被认为是 司综合能力在 3、行业内领先能够吸引和留住优秀人才管理水平高产品质量与服务质量好员工基本素质高前期策划和投资分析能力强资本运作能力强社会公关能力强领导班子年富力强，团结实干8 制约公司发展的三大主要因素是：人力资源结构不合理、市场竞争激烈、管理水平有限 组织职能不健全品牌形象力不强缺乏创新精神缺乏考核与激励机制管理水平有限市场竞争激烈人力资源结构不合理9 员工认为公司未来的主要产品依次应该是：商品房、写字楼、公寓和经济适用房 游业建筑别墅经济适用房公寓写字楼商品房10 人认为公司未来的发展方向应是专注于房地产开发 注于房地产开发，提高资源整合能力，在各个细分市场内做精做强立足于房地产开发行业，向建筑装饰或物业管 4、理领域延伸11 房地产业的主要竞争要素依次是品牌和信誉、资本运作能力、人才 公共关系营销能力前期策划能力管理控制能力人才资本运作能力品牌和信誉12 导 读 发展战略 问题 企业文化 问题 其他问题 组织设计 问题 人力资源 问题 交叉分析 13 人认为企业文化对 很大作用 有一定作用 说不清 没有作用14 当利益各方矛盾时， 人认为应首先考虑客户利益 工利益 股东利益 客户利益 债权人利益 其他15 75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见 5%没有人听取下级意见少数领导能听取多数领导能虚心听取16 认为能够常常充分流通的员工占 说明上下级之间沟通还应加强 常充分沟通沟通，但不充分很难沟通1 5、7 会议传达、领导口头传达和会议传达等正式沟通渠道是公司员工获取信息的主要来源 下里听人传言文件传达会议传达领导口头传达18 员工认为存在上级代替下级行使管理职责的现象 ,其中 员工认为很常见 常见 偶尔发生 基本没有19 员工效率意识在一般以上，其中 员工效率意识很强，说明员工的效率意识还可以 0%强 一般 没有意识20 100%的员工认为部门间有配合，其中大部分员工认为部门间能够积极配合 门间能够积极配合 部门间有配合，但不太积极21 工作能力强和具有实干精神的人最容易受到领导的赏识，说明公司领导是任人唯贤的 属或有特殊关系的人投领导所好的人善于表现自己严格执行领导指令具有实干精神工作能力 6、强22 员工认为周围同事都有积极性，而且 有很高的积极性，说明公司员工的积极性是高的 高 一般23 员工认为自己积极性很高 般很高24 人认为公司人际关系是较好和融洽的 差一般融洽较好25 人认为公司员工普遍存有危机感 5%有人都有少数人有大部分人有26 个人和公司在未来竞争中是否有大的发展空间成为员工危机感的主要来源 会及经济的急剧变化个人在激烈的人才竞争中能否适应公司未来发展的需要公司在激烈的市场竞争中会有多大的发展空间27 人认为大部分人很敬业，说明 数人很敬业，其他人一般大部分人很敬业28 员工的品牌意识还不够强，这可能是由于 强一般较差29 员工具有较强的顾客意识 很差不够好做得还不 7、够，但已意识到其重要性顾客至上30 员工认为自己在 1%说不准，要看机遇怎么样不出大的问题的话，应该不错前景会很美好31 %很强 一般 没有 32 人认为家大业大无所谓，说明 注意 家大业大，无所谓33 员工绝大多数意识到学习的重要性，员工可以取得较好的学习效果 从不注意学习想学习，但不知学什么善于学习，并付诸实践爱学习，但不能学以致用34 9%强 一般 较差 根本没有35 公司制度得不到严格执行的现象时有发生，说明公司在制度的执行与监督方面力度不够 常见 偶尔发生 极少发生36 员工认为自己得到公司信任 到充分信任基本得信任没有得到信任37 大部分员工有公平感 一般 没有38 只有 31%的 8、人在目前岗位能够充分发挥其才能，员工的潜能还有较大的挖掘空间 员工在目前岗位的才能发挥31%分发挥基本得到发挥只是部分发挥39 大部分员工非常希望接受更高的工作挑战且充满信心 5%常希望且有信心希望但没信心无所谓40 导 读 发展战略 问题 企业文化 问题 其他问题 组织设计 问题 人力资源 问题 交叉分析 41 有一半的人认为部门职责划分不够明确或合理 部门职责划分50%确且合理明确，但不合理不明确42 认为部门间没有推诿扯皮现象的仅占 常存在 偶尔存在 不存在 说不清43 人认为公司日常事务是有序的 常有序 还好 有些混乱44 人认为公司办事效率较高 9%高 较高 不太高45 某些部门发挥 9、作用欠佳 公室计财部人力资源部经营开发部工程管理部46 权责不明被认为是没发挥好作用的最主要原因 责不明人员素质低没有得到充分授权内部关系协调不好47 人认为岗位职责设计清晰 常清晰基本清晰有些不清晰48 近 90%的人认为上级的工作要求是明确的 上级的工作要求明确否25%常明确比较明确不明确49 多头领导的现象时有发生 常 有时 偶尔 没有50 权责不对等的现象也时有发生 0%25%经常有 有时 很少 从来没有51 向上级请示工作时，大部分时候上级可以直接答复，说明决策是快速的 向上级请示时，常 偶尔 直接答复 说不清52 导 读 发展战略 问题 企业文化 问题 其他问题 组织设计 问题 人力资源 问题 交叉分析 53 员工素质整体较好 高 比较高 较低54 管理技能、。