中国运载火箭技术研究院第十五所调查问卷分析报告

中国运载火箭技术研究院第十五所调查问卷分析报告内容摘要：

1、中国运载火箭技术研究院第十五研究所 员工调查问卷分析 北大纵横管理咨询公司 二零零四年一月 大纵横管理咨询公司十五所项目组 前 言 了解中国运载火箭技术研究院第十五研究所员工企业发展、组织管理以及长征天民公司管理等方面的的评价和建议。 本次问卷调查共发放 135、回收问卷 135份，有效问卷 115份。 对调查问卷的统计分析主要采用频率 /频数分析、描述统计分析和交叉分析等方法。 问卷调查目的 问卷发放 / 回收情况 问卷分析方法 大纵横管理咨询公司十五所项目组 导读 企业发展方面 问卷调查样本信息 组织管理方面 长征天民公司管理方面 大纵横管理咨询公司十五所项目组 此次问卷调查覆盖部门概况 2、天民公司8%研究室（基层）38%其他公司0%职能部门（机关）54%问： 4现在所在的单位。 大纵横管理咨询公司十五所项目组 此次问卷调查覆盖被调查员工学历比例概况 问： 4的最高学历。 %10%20%30%40%50%60%高中/ 中专/ 技校及以下大专高中本科硕士及以上大纵横管理咨询公司十五所项目组 此次问卷调查覆盖被调查员工所处管理层次比例概况 问： 4所属管理层次。 人 一般行政管理人员技术人员中层管理人员：主任/ 副主任/ 副总师/ 副指挥/ 工会副主席/ 党支部书记等高层管理人员：所长/ 副所长/ 党委书记/ 副书记/纪委书记大纵横管理咨询公司十五所项目组 此次问卷调查覆盖被调查员工 3、年龄比例概况 问： 4的年龄。 2%47%32%19%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%25岁以下26大纵横管理咨询公司十五所项目组 导读 企业发展方面 问卷调查样本信息 组织管理方面 长征天民公司管理方面 大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查员工认为十五所在发展方向上应当在保证满足国防和社会需要的前提下追求企业利益最大化 问 :1十五所目前的定位和肩负的使命分析，您认为在发展方向上十五所须优先考虑的是。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%企业利润最大化追求满足国防、社会需求在保证企业利益的前提下，尽量满足国防和社会的需要在保证满足 4、国防和社会需要的前提下，追求企业利益最大化大纵横管理咨询公司十五所项目组 作为科研技术单位，十五所目前的三大优势集中体现在背倚国家，从事国家必须的国防技术研究开发；拥有一大批具有奉献精神的航天技术和产品的科研人才；以及特车装备行业优势等 问 :1为科研技术单位，您认为十五所优势主要包括：（限选四项） % 20% 40% 60% 80% 100%背倚国家，从事国家必须的国防技术研究开发拥有一大批具有奉献精神的航天技术和产品的科研人才航天的传统科研管理经验特车装备行业的优势新一届核心领导的能力（经验、理论、预见力、洞察力）较高的基础技术水平系统集成的优势各单一专业的优势其他大纵横管理咨询公司十五所 5、项目组 被调查员工赞成此次对泰安特车的兼并重组，另 被调查员工表示不太赞成或不赞成 问 :1如何评价中国运载火箭技术研究院第十五研究所和泰安特车的此次兼并重组举措。 % 10% 20% 30% 40%非常赞同赞同基本赞同不太赞同不赞同无所谓大纵横管理咨询公司十五所项目组 在诸多赞成兼并的原因中，互补十五所现较为缺乏的生产能力，增强十五所的竞争能力；主动摆脱十五所被动式由院里分解割裂的局面；以及提高企业化独立运营能力，加大未来转制成功可能是主要的三大原因 问 :1果您赞成，其主要原因是：（限选四项） 探索十五所新主业的一条好路径如果成功，可以互补十五所现较为缺乏的生产能力，增强十五所未来竞争力能 6、主动摆脱十五所被动式由院里分解割裂的局面迈出整合整个产业链的步伐能逐步避免十五所知识产权无法有效得以保护的问题看好军品特车市场的未来发展前景看好民品特车市场的未来发展前景看好民品特车市场的未来发展前景提高所未来吸引合作引资的能力提高所企业化独立经营的能力，加大未来转制成功的可能能降低生产成本大纵横管理咨询公司十五所项目组 在诸多不赞成兼并的原因中，影响整体员工的福利待遇、异地管理麻烦大以及兼并后的市场风险是主要的三大原因 问 :1对十五所未来企业化运作的趋势，您觉得其中的最大风险在于：（限选四项） % 10% 20% 30% 40%其他 这么兼并的话，可能会影响十五所整体员工的福利待遇十五所目 7、前主业并不突出特车业务，如果转型了，别的专业如何调整或发展是某些所领导想为自己捞政治资本的一种手段十五所自己的很多事务尚未解决好，应把自己先管好再说。 十五所现有及未来2 - 3 年的生存发展环境不错，凭空想背个包袱，不可理解。 十五所缺乏企业经营管理人才，存在是否能管理好泰特厂的风险地方企业，异地管理麻烦大该厂诚信不足兼并后的市场风险 泰特厂底子薄、包袱重大纵横管理咨询公司十五所项目组 与市场化企业对比，被调查员工认为十五所现有设计技术能力具有一定优势，但批生产加工能力和市场开拓能力较为弱化 问 :1市场化企业对比，您是如何评价十五所现有的能力优劣。 非常弱 比较弱 一般 比较强 很强研究技术能 8、力设计技术能力质量管理能力科研管理能力批生产加工能力市场开拓能力财务管理能力企业经营管理能力大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查员工认为现有企业化尖端研发人才、生产设备、民品类隐性资源对企业化战略发展的支持低甚至极低，资金、科研设备、军品隐性资源对企业化战略发展的支持尚好 问 :1市场化企业对比，您是如何评价十五所现有资源对企业化战略发展的支持。 支持度极低 支持度低 尚好 支持度高 很强现有人力资源对未来发展的支持企业化尖端研发人才现有资金资源对未来发展的支持现有科研设备资源对未来发展的支持现有生产设备资源对未来发展的支持下游技术储备对未来发展的支持现有军品类隐性资源（如品牌、专利、客户关 9、系等）对未来发展的支持现有民品类隐性资源（芮品牌、专利、客户关系等）对未来发展的支持大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查员工普遍认为十五所未来企业化运作的三大风险主要是：内部管理机制不适合市场化运作、员工普遍市场化意识不强及缺乏企业化运作的经营人才等 问 :1对十五所未来企业化运作的趋势，您觉得其中的最大风险在于：（限选四项） % 10% 20% 30% 40% 50% 60%其他内部管理机制不适合市场化的运作缺乏支撑沿续企业运行的主导产品和市场缺乏企业管理人才缺乏企业化创新的研发人才缺少企业运行的生产硬件条件缺乏市场拓展人才缺少人才梯队缺乏企业化运作的经营人才十五所员工普遍危机感弱 十五所 10、员工普遍市场化意识不强大纵横管理咨询公司十五所项目组 只有 被调查员工明确表示十几年的民品运营经验能为十五所未来企业化运作提供强有力的支持 问 :1过十几年的民品公司运营，您认为这些市场化的运作积累能否为十五所未来的企业化运作提供强有力的支持。 % 10% 20% 30% 40% 50%肯定不能基本不能即便能也是些鸡毛蒜皮类的能，但差不多都属于失败的经验和教训能，但强有力就不好说了能够支持肯定能，且有余力大纵横管理咨询公司十五所项目组 导读 企业发展方面 问卷调查样本信息 组织管理方面 长征天民公司管理方面 大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查员工反映不太了解甚至不知道十五所现在的发展战略 11、问 :2是否知道十五所现在的发展战略。 %5%10%15%20%25%30%35%40%45%了解 一般不太了解 不知道大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查员工反映所存在一些管理职能发挥不到位的问题 问 :2是否认为我所一些管理职能存有发挥不到位的问题。 有，本没有5 ，20- 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查员工认为职能发挥不到位主要体现在人力资源管理、市场营销管理等方面 问 :2果您认为所一些管理职能存在发挥不到位的问题，您认为主要体现在（多重选择） %10%20%30%40%50%60%70%成本核算职能人力资源管理职能战略管理职能 资本运作职能 市场营销职能其他大纵横管理咨询 12、公司十五所项目组 只有 被调查员工表示非常明确工作职责和职权 问 :2是否明确工作职责和职权。 %10%20%30%40%50%60%70%非常明确 比较明确不明确 很不明确大纵横管理咨询公司十五所项目组 并且，只有 被调查员工认为十五所的岗位职责能够根据变化做出力度很大的调整 问 :2五所明确的各岗位职责，是否根据所内外环境变化及时做出适应性调整。 %10%20%30%40%50%60%有，力度很大有，力度很小基本没有没有大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查员工普遍认为如果岗位职责长期固化将导致岗位工资固定不变，无法充分体现岗位价值；以及部门岗位定编一成不变，导致忙闲不均等 问 :2果岗位职责长期的固化沿用，您认为将导致：（多重选择） % 20% 40% 60% 80%没产生什么影响影响员工的稳定心态岗位工资固定不变，无法充分体现岗位价值部门岗位定编一成不变，导致忙闲不均在部门职责内容、职责重点发生变化后，无法在相关岗位上做出适时地调整大纵横管理咨询公司十五所项目组 被调查中层管理人员反映目前没有足够的权力把部门的工作做好，另 人员认为如果赋予更大的权力能够把工作做的更好 问 :2认为目前十五所的中层领导（仅限处长、室主任及以上管理人员回答） % 10% 20% 30% 40% 50%应限。