俊铭服装贸易公司进出口业务服务规范(编辑修改稿)内容摘要：
的监督管理，使公司进出口贸易服务及监管工作系统化、科学化、规范化，特制定本规范。 本规范适用于大连俊铭进出口有限公司（外贸部）的进出口贸易业务。 本规范包括进出口贸易业务服务总则、服务质量指标、服务行为规范等内容。 本规范是大连俊铭进出口有限公司提供进出口贸易业务时，应达到的企业内部规范。 各业务人员必须严格执行。 进出口贸易服务的目的就是在提高效率和防范风险的前提下，有效地解决进出口贸易过程中的问题，尽可能多的客户满意。 各业务部门 必须遵守国家的法律、法规及行业主管部门的规章和有关政策，遵循“质量是生命线，是维护客户关系 的保证”的服务准则，遵守“勤勉尽责”的服务要求，追求“让客户满意、持续改善服务工作”。 客户办理进出口贸易业务时，各业务部门应向客户说明进出口业务操 DLJM1001A 第 3 页 共 41 页。阅读剩余 0%
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