云南大朝山水力发电厂汽车行业的电子商务与企业竞争力

云南大朝山水力发电厂汽车行业的电子商务与企业竞争力内容摘要：

1、晤zms汽车行业的电子商务与企业竞争力指导教师: 刘和鲁学 生: 涂伟班 级: SY0083 2002年4月2 二 选题理由* 电子商务飞速发展。 国际数据公司(IDC)2月发表一项统计报告， 报告发现2000年和2001年全球电子商务开支增长了68%，在2001年超过了6000亿美元，预测2002年将超过一万亿美元。 * 电子商务有利提升企业形象、提高企业的运营效率。 朱总理在2001年的政府报告中提出“信息化带动工业化”战略规划， 电子商务是信息化的一个内容。 2# 电子商务与汽车行业相结合将极大地提高企业的0 我来自汽车行业，我对电子商务很感兴p。 本 TOIG-EAGE oy 于 背景意义务具 2、有快速与互动性，低成本、突破时空限制使得电子商务在全球得以迅速发展。 务在汽车行业的发展也同样十 分迅猛 电子商深入到汽车行业的销售、采购、生产、服务等 己沪旺 疲苔由忆并由世世辐 六 汕互 汽车行业的商务电子化的程度还相对较低，所9发展和应用、国内外汽车行业的务应用现状比较、汽车行业的电子商务和企业的关系、汽车行业的电子商务解决方案建议等面展开一些研究和分析，以在汽车行业电子商策略上提供一些有益的参考。 弄疼站莱隙凑全水 酒过半融和 立壹洱廿束曾水全具沁由中 下 TOIG-EAGE oy下 电子商务应用层次和发展动态电子商务应用一般可分为三个层次:是网络沟通与网络宣传;简单的网络营销;供应链网 3、上营销集成模式。 整个电子商务的发展是由低层次向高层次发趋势是整个产品综合数据网络协同商务。 国涛为苇码刘 对传统制造业) 在品营销、研发、采购、生产、客户支持在生命周期中进行数据管理。 UL 1 和 本 TOIG-EAGE 9研究内容及拟采取的研究方法#: 企业竞争力分析。 * 电子商务可以如何提高企业竞争力。 和 汽车行业如何运用电子商: 案例分析结合本厂调研)。 : 汽车行业电子商务选择方案及实施建议。 供应商议价力量一一 潜在竞争者的进入 下 TD0I6-PAGE dy 二 价值链分析* 从企业价值 有 术同样 者受益，从而使 兽值的主业务流程包括营销、发、定单管理、采购、生产、客户文持。 利用 4、CRMNASCMNERP等的电子商务技可使得企业价值增值的每个环节 企业的利润最大化。 客 户管理SCMIERP)六 Y 到 TD0I6=PAGE dy了: 网电子商务如何j强企业竞争力 中电子商务与网络营销# 中下槛和全入用旺取网持代各惫可和活各的癌开; 它必须解决与之相关的法律、安全、技术、 、支付、 送等到问题。 网络营销是电子商 子商务区前 网络营销的活j务的一部分，动内容在于 动网用朋志晨多和从昌交流。 由 三 人上广告。 顾客忠诚络营悦4、网上市场调查。 5、度。 与 络营销的内容: 1、网络营销的战略规划。 此商做好 与客户和顾客之间的信2、网站 四 3、网上营销综合实务。 6、建立 客的忠诚 5、度，提高顾销可以提高制造商以及品牌知名度， 可以通过 优秀的设计从而提高企业的竞争能TOOIGCEAGE电子商务如何夫电子商务与客户关系管* 国际 上人这人权夏的本光栅 经过深入的调查研究后分别得出一些这样的结论: “把客户的满意度提高5个百分点，其结果是企业的利润增加一倍。 ” “9396的企业的CEO认为， 客户关系管理是使企业成功和更有竞争力的最重要的因素”强企业竞争力 人 人和玖低拘用基大攻欠= 会 企业的相对投资回报就越高，从而给企 业带来的利 保留什么样的客户，如何保留客户是对企业提出的重要课题。 依靠电子商务对客户关系进行精细管理才有可能迎接客户关系管理困难的挑战，从而实现提升客户满意度 的战略目标。 * 电子商务在客户关系管理中的优势在于互动，边际成本低，有强大的数据库支持，使流程简化提高效率，客户导向等。 TOOIGCERGE。