住电新材料(利福隆、滚筒)公司质量手册(编辑修改稿)

住电新材料(利福隆、滚筒)公司质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

效文件，保留者予以适当标识，其余由 ISO 事务局予以销毁，以防其非预期使用。 引用文件：《文件资料管理规定》。 本公司制定并实施《记录管理规定》，确保： a) 各部门按有关文件要求记录质量管理体系运行的状况，以提供其有效运行的证据。 b) ISO 事务局对质量记录予以编号以便于检索，保持记录格式，规定记录保存期限。 c) 记录应清晰可读，贮存于适当的场 所，以防丢失、损坏，并按规定期限保存。 d）保存于 USB 中的记录由所在部门负责保管，保持其有效性，并予以备份，防止其遗失。 引用文件：《记录管理规定》。 管理职责 管理承诺 本公司最高管理层透过具体的活动向全体人员传达满足顾客和法律、法规要求的重要性，它包括： a) 以各种会议的方式在全公司人员中进行宣讲指导。 b) 在日常的管理和内部沟通中对全公司人员进行宣讲指导。 本公司最高管理层制定质量方针（见 ）和确保达成质量目标。 ZSH/QSM001 质量手册 12/21页 依管理评审之规定，本公司最高管理层每年至少举行一次管理评审。 为质量管理体系的有效运行和控制提供必要的资源。 以顾客为中心 本公司最高管理层以实现顾客满意为目标，本公司全体人员在此目标下开展工作，并按相关文件的规定满足顾客的要求。 执行（ 和 ）要求，将顾客的要求具体转化到我们为其提 供的产品和服务中去。 质量方针 本公司的质量方针见 ()。 本公司最高管理层应在全公司范围内宣导和贯彻质量方针，确保在全公司范围内对质量方针得到理解和执行。 本公司最高管理层依管理评审要求定期对质量方针进行评审，以保证其持续的适宜性。 当质量方针不适宜时，由总经理按《文件资料管理规定》进行更改。 策划 质量目标 本公司根据各项目的具体情况，制定《目标管理规定》，明确产品质量和客户满意等目标要求。 各部 门对质量目标指标进行统计，对达不到指标要求的，应责成责任部门进行分析改进。 当质量目标不适宜时 ,由管理者代表重新组织制定质量目标，经总经理批准后组织实施。 引用文件：《目标管理规定》。 质量管理体系策划 本公司对质量管理体系进行策划，策划的输出形成了本公司质量管理体系一、二、三、四级文件。 当对质量管理体系的更改进行策划和实施时，先按《文件资料管理规定》对文件进行更改，具体运作按当时有效的文件进行，以保持质量管理体系的完整性。 职责、权限和 沟通 职责和权限 对组织内各部门关系形成本公司架构图（见别纸 中山住电新材料有限公司组织图） ,各主要部门职责和权限规定如下 : 总经理 a) 负责组织传达满足顾客要求和有关法律、法规的重要性； b) 负责制定本公司的质量方针和质量目标； c) 负责统筹本公司的生产运作和经营管理，开拓市场，持续发展； d) 主持管理评审； e) 任免管理者代表、各单位主管，并为其有效开展工作提供必要的各项资源； f） 依程序文件之规定承认相应文件。 管理者代表（ 见 ） 行政部： a) 负责公司的运营管理与全公司的业务； b) 织组及人事、公司各种福利的相关事项 ZSH/QSM001D 质量手册 13/21页 （行政部）人事总务课 a) 组织与人事业务； b) 负责人员招聘、离退、人事变动，确保各岗位员工技能胜任本职工作； c）负责员工的考核培训教育及 规划 等工作； d) 负责工会工作； e) 负责法定保险、社会福利及合同的相关工作； f) 负责宿舍、食堂设施的维护、 公司的建筑、道路、车辆等维护与管理； g）负责各种灾害的防止、保安、安全卫生及员工的建康管理； h) 负责外部机关、政府部门的工作联络、传达等事项； i) 负责整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约即（ 7S）的实施与管理； j) 负责常住日本人的支援； k） 负责供应商的管理，确保其符合本公司的要求； l） 负责 辅助 材料、备用品的采购及相关事项； 营业部 a) 负责产品的销售与客户的沟通； b） 原材料的采购与工程的管理。 （ 营业部 ） 营业课 a) 负责 SEPH 营业工作的支援； b) 负责产品的运输与销售； c) 负责国内市场的调查、 规划 、价格预算、促进销售及契约等工作； d) 负责赊销款的回收、保全及有关事务的处理； e) 负责销售计划及实绩的管理； f) 负责客户情报的收集及客户满意度的调查，对顾客合同 /订单评审和管理； （ 营业部 ） 生产管理 课 a) 负责原材料的采购； b) 负责作成生产计划与人员分配计划； 财务、通关部 a) 负责办理进口原材料和出口产品的報关手续； b) 负责报关资料的整理归档； c）负责协调海关的工厂检查事务。 制造部 a) 产品的量产与制造管理； b) 工场的运营管理； c) 生产时设备的维持与管理。 （制造部）制造课 a) 负责员工的管理、指导、教育、训练； b) 负责人员的 统筹 规划 ，合理分工 ；随时掌握生产进度和物资供应情况，及时调动各班组的人力物力，分别轻重缓急进行有序生产； c) 负责对工场组织重新评估，改善； d) 负责进出仓物资的管理、防护及标识，确保贮存物资的不变质、不丢失，定期清理仓库物资，维护仓库设施和安全工作。 e）作业标准的作成与改善； f）安全教育与指导； g) 负责生产过程的记录资料的归档和保存； ZSH/QSM001C 质量手册 14/21页 （制造部）设备课 a) 负责生产设备、设施、工具的日常维护和正确使用 ； b) 负责设备的设计、改良及保管； c) 负责设备的购入工作。 品质保证部 a) 负责全社产品的品质工作； b) 负责 ISO 工作的持续与管理； （品质保证部） 品质保证课 a) 负责本公司产品的检验；； b) 负责原材料、购入品的受入检查； c) 负责外协厂商的管理与考核，保证外协产品满足生产的要求； d) 负责外部进货的技术指导； e) 负责本公司监视测量装置的管理； f) 对本公司检验人员进行培训考核； g) 负责质量问题纠正预防措施的处理； h) 负责不合格品的评审 ,并提出初步处理意见； i) 负责本部门文件的控制与 实施、记录的保存。 （品质保证部） ISO 事务局 a） 负责协调各部门工作，完善公司管理制度，并监督其执行。 b) 负责协助管理者代表组织进行内部监查。 c) 负责协助总经理组织进行管理评审。 d) 负责文件资料和记录的管理。 e) 完成总经理交办的其他工作。 f) 负责 ISO9001 的持续与管理； g) 负责 ISO14001 的持续与管理； h) 负责全公司员工的 ISO 教育； 滚 筒技术部 负责所有滚筒产品技术指导、协调和管理。 （滚筒部）技术课 a) 所管制产品的销售、损益、运营的管理； b) 负责产品的生产技术工艺指导与标准化的改进； c) 所管制品的价格与成本的管理； d) 原材料的品质维持、改进与减少成本的管理； e) 负责生产设备的设计与改良； f) 负责量产的品质设计与管理； g) 负责新产品的开发与量产化的管理； h) 负责产品的对外技术的联络与外部进货的技术指导。