江汉石油钻头战略－江钻股份公司问卷

江汉石油钻头战略－江钻股份公司问卷内容摘要：

1、北大纵横管理咨询公司2001 年 2 月江钻股份有限公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 1 页尊敬的江钻股份有限公司员工：您好。 我们是北大纵横管理咨询公司。 我 们正与你们一起 为江钻迎接未来的挑战、 业绩更上一层楼而努力。 此次问卷 调查的目的是为了解江钻的客 观情况、 员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切 实需求。 您的见解和意见对 于江钻未来的发展至关重要，北大纵横管理公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。 请您认真填写问卷，感谢您的积 极参与支持。 北大纵横管理咨询公司江钻项目组多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对 2、应的分值上画圈）一、公司战略问题1认为是否有必要让江钻的每位员工都充分了解企业的战略吗。 必要 无所谓 没有必要1 2 31您了解公司现在的战略吗。 了解 一般 不太了解 不知道（注明原因）1 2 3 4请您简述您所知道的战略1认为公司目前有进入其他行业的能力吗。 1 （ ）有2 （ ）没有如果有，体现在哪些方面，请指明1认为公司多元化发展对您有利 一般 不利 说不清1 2 3 41认为公司的多元化应进入何种行业（至多可选三项）光机电一体化 石油机械制造 超硬材料研发/制造 生物制药1 2 3 4软件开发 矿用/工程钻头 石化环保材料 其他（请指明）北大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 2 页5 6 3、71您所知公司现在从事哪些新业务。 （多选）生物制药 环保材料 光技术 软件开发1 2 3 41认为本公司的未来前景如何。 好 一般 不好 说不清楚1 2 3 41认为公司能够发展到现在这个规模，主要原因是。 （请选出您认为最重要的 3 个，并按重要性排列）1. （ ）选择了石油钻头这个产品2. （ ）钻头设计能力3. （ ）超硬材料加工能力强4. （ ）隶属江汉油田，熟悉石油行业5. （ ）引进了休斯的钻头制造技术6. （ ）领导班子开拓能力强7. （ ）改制上市8. （ ）先进的数控机加工设备9. （ ）大量熟练的技术人员10. （ ）其它（请指明）：认为公司的风险来自那些方面（请按重要性排列， 4、若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）。 1（ ）石油开采会逐渐下降2（ ）入关以后，国外公司大举进军中国市场3（ ）在总的需求中，牙轮钻头比例减少，金刚石钻头比例增加4（ ）关键的技术人员流失5（ ）公司大量投资于其他行业6（ ）国营体制阻碍公司发展7其他 二、组织结构问题2上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复。 经常 一般 偶尔 说不清1 2 3 42下级向您请示工作时，是否经常觉得有必要向自己上级请示后再做答复（三级主管以上回答）。 北大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 3 页经常 一般 偶尔 说不清1 2 3 42是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配 5、方面需要更大的权力。 （三级主管以上回答）需要 一般 不需要 无所谓1 2 3 42与您相关的工作中，是否能充分行使建议权。 经常 一般 偶尔 说不清1 2 3 4如果不能，原因一般是：1 （ ）在工作决定后，才得知此事2 （ ）自己相关知识水平有限，提不出什么建议3 （ ）以前经常行使建议权，但没有效果，后来就不提了4 （ ）其他原因 2认为公司的管理制度是否能得到严格执行（如考勤）。 能 好象能 不能 不知道（注明原因）1 2 3 4如果不能得到严格执行，原因是什么。 1（ ）大家都很熟悉，小问题没必要引起不愉快2（ ）别的部门都没执行，我们也没必要3（ ）工资本来就很低，扣了钱后就更少了4（ ） 6、其他 2司职能部门（如人力资源部、财务部、综合事务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门。 （职能部门不用回答此问题）非常好 一般 不好 很不好1 2 3 42司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象。 非常普遍 有时有 几乎没有 不知道（注明原因）1 2 3 42所需要的其他部门信息/资料是否能顺利获得。 非常顺利 一般 不顺利 很不顺利1 2 3 42司内部处理日常事务是否有序。 北大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 4 页非常有序 一般 混乱 不知道（注明原因）1 2 3 42您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况很好 一般 不好 不知道（注明原因）1 2 3 4请指出哪些部门经 7、常配合不好 2需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确 一般 不明确 非常不明确1 2 3 42碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1 （ ）直接与其他部门具体负责的人员协调2 （ ）直接与其他部门的领导协调3 （ ）向自己的上级反映4 （ ）其他 2您所知，我们公司有 个委员会，请列举2作中，领导是否给予足够的支持。 非常支持 一般 不够 不支持1 2 3 42导是否对工作提出了明确的要求。 非常明确 一般 不明确 很不明确1 2 3 4三、企业文化问题3认为公司目前是否已经形成一定的企业文化。 有 正在形成 没有 不知道（注明原因）1 2 3 43认为本公司企业文化对公司发 8、展有多大的作用。 北大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 5 页有很大作用 有一定作用 没有 说不清1 2 3 43认为公司的人际关系气氛是：很好 比较好 一般 较差 很差1 2 3 4 53认为公司对待员工是否公平。 很公平 比较公平 一般 不公平 很不公平1 2 3 4 53希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的 3 个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）。 （ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德（ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一（ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益（ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ 9、 ）其它（请指出）：3您认为公司的领导风格是怎样的。 非常民主 适中 专断 不知道（注明原因）1 2 3 43认为现任集团高层管理人员的优势是什么。 （可多选）A. 年富力强（ ） B. 知识丰富（ ）C. 开拓创新（ ） D. 有凝聚力（ ）E. 较强的管理能力（ ） F. 工作效率高（ ）G. 尊重人才( ) H. 其他（请写出） 3认为将您的建议递交给最高管理层会有意义吗。 有 不大 没有 说不清1 2 3 43列哪种情形在江钻比较常见1 （ ）时间观念差2 （ ）职能科室人员松散3 （ ）害怕承担责任4 （ ）重过程、不重结果5 （ ）重精神激励、轻物资激励6 （ ）职能科室重控制、轻服务北 10、大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 6 页7 （ ）靠人际关系协调工作8 （ ）注重绝对公平、不注重效率3认为江钻公司最高管理层在作出一项决策的时候，当员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾时，应首先考虑：（限选一个）1 （ ）员工利益2 （ ）股东利益3 （ ）客户利益4 （ ）债权人利益5 （ ）其他 3列问题是对江钻的一些看法，在您认为与江钻情况相符合的判断前打勾1 （ ）我们研发的很多成果没有被应用在给客户销售的产品中2 （ ）选拔、考核、激励下属是江钻各级管理者的责任3 （ ）工资比我高的人，能力一般比我强4 （ ）后勤部门服务不热情5 （ ）需要何种培训，就能够获得何种培训 11、6 （ ）内部竞聘时不公平7 （ ）拥有核心技术体系8 （ ）公司与油田建立了紧密的合作关系，而非分销部经理与油田钻井公司老总建立了紧密关系四、人力资源问题4迫切需要哪些方面的培训。 1 （ ）钻头产品知识2 （ ）岗位业务技能3 （ ）组织协调/沟通4 （ ）更高的学历教育5其他 4认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗。 比较大 一般 有些作用 没什么作用1 2 3 44入江钻后，您在哪些岗位工作过。 （在所有工作过岗位前的括号里划勾）1 （ ）财务岗位2 （ ）产品开发岗位3 （ ）工艺服务岗位4 （ ）销售岗位5 （ ）组织人事岗位6 （ ）后勤服务岗位北大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 7 12、 页7 （ ）车间生产岗位8 （ ）其他 4认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥。 完全没有发挥 有些方面没有发挥 发挥尚好 已充分发挥1 2 3 44是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战。 不希望 无所谓 希望但没信心 希望且有信心1 2 3 44是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责。 经常 有时 偶尔 从来没有1 2 3 44是否愿意在江钻长期工作。 非常愿意 愿意 一般 不愿意1 2 3 44公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗。 很满意 满意 一般 不满意 很不满意1 2 3 4 54您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗。 很满意 满意 一般 不满意 很不满意1 2 3 4 54您的工作付出相比，您对目前收入满意吗。 很满意 满意 一般 不满意 很不满意1 2 3 4 54的下属中，每个人的工作绩效差不多 差别较大 无法区分1 2 34认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金会有影响吗。 很大 一般 无1 2 34认为您晋升的可能性有多大。 北大纵横管理咨询公司江钻项目组 第 8 页很大 一般 基本无1 2 34愿意到一个薪点更低但更能发挥自己才干的岗位上去吗。 愿意 不愿意 说不。