涟钢团项目组织设计－品质部技术业务科

涟钢团项目组织设计－品质部技术业务科内容摘要：

1、北大纵横管理咨询公司访谈记录表项目名称： 涟钢公司 目咨询 被访谈人 刘金铭 访谈时间 2002/12/05 8:000被访谈人部门 品质部技术业务科 职务被访人联系方式 8662704（办）13508448257访谈人 张晓辉 张丽君 记录人访谈内容：Q：技术业务科内部机构设置情况A：工艺员 4 人，铁前工艺、炼钢工艺、轧钢工艺、化验，产品检验抽查炼钢2 人、轧钢 2 人，负责化验员的工艺质量检查、对产品质量进行最终把关、检查检验结果，负责部 1 级的产品抽查。 产品检验抽查共三级（部、站、组） ，技术质量部是一级抽查。 Q：工艺抽查的流程A：抽查员每月月末制定次月抽查计划（含项目名称、项目次数 2、） ，次月每天到轧钢厂、成品库，巡视工艺执行情况（半成品库和成品库） （只包括外观质量检验）。 Q：技术业务科在品质检验等方面有什么其他工作A：工艺员负责产品检验工作的协调、产品标准、工艺操作、检验、技术标准的变更、技术条件变更、公司一级相关规定的传达。 一般是口头传达，辅以书面通知。 Q：技术标准变更、技术条件变更的程序A：技术质量部各科室下达书面通知，传递给技术业务科贯标文件管理员登记收文单并存档，由其根椐涉及的内容复印传递到相关的监测站，检测站再传递到监测班。 Q：内部质量异议处理A：由业务科室裁定，界定范围为钢坯至钢材的生产范围，即炼钢厂和轧钢厂的关系。 检测站检查员作出废品判定，轧钢厂生产技 3、术科质量员提出退库，电话通知品质部业务科内部异议处理员（现由技术业务科副科长担任） ，副科长电话通知轧钢厂、炼钢厂生产技术科科长或质量员，约定现场查看的时间，到时三方在现场进行外观检测，确认缺陷名称、数量、责任方，若能确认，三方接受，则轧钢厂质量员填写废品退料报告单（一式六份） ，传递至检测站由站长或技术员签字，传递至技术业务科副科长签字，报告单业务科存档一联，轧钢厂三联，炼钢厂两联（质量、财务各一联）。 若现场不能确认，三方共同取样，确定送检单位，由业务科科长或副科长填写理化检验委托书，由检测站传递至检测单位（物理室或化一室或技术中心理化室） ，检测单位出具结果（化学成份报告单） ，交业务科 4、副科长判定，若能确认结果，则通知轧钢厂、炼钢厂生产技术科质量员，轧钢厂质量员开废品退料报告单（同前） ；若不能确认，报告技术质量部轧钢科或炼钢科，由其组织分析会，确认责任，一般情况下副总工主持（有会议纪要）。 轧钢厂或炼钢厂不服判定，由生产厂出具书面报告报告技术质量部、分管生产的副总经理、副总工，由副总组织分析会。 每月 25 日前办理退废手续，出具退废报表（废品退料汇总表） ，部长过目后，送递技术质量部、分管质量副总工、信息中心统计科、财务部成本科。 氧化铁皮废钢部办公室监察队依据原来的检验报告单，电话对业务科科长或副科长提出复检异议，科长或副科长安排铁前工艺员或化验工艺员在化验一室查对（或自己 5、重做化验） ，若符合原检验结果，则通知科长或副科长告知废钢；若不符，则出具化学成份报告单，进行再分析处理，交科长或副科长判定，若认为原检验报告有误，则通知废钢和烧结厂更换原报告单，由业务科工艺员去收回；若仍不能判定，提交技术中心仲裁。 Q：报表的制定A：旬报由各检查站、化验室、物理室及品质部其他科室填报一旬的质量状况，送到业务科工艺员或统计员汇总，传至业务科科长或副科长（一式九份） ，由其交给部领导在旬生产经营例会上发送。 月报监测站统计员填写，通过此 书面同时传送，交业务科统计员汇总，业务科统计员通过 统打印需要的报表，由科长过目，交部长签字，后办公室盖章，由业务科统计员分发，对外报送四份（信息中心统计科、技术质量部、华菱管线、存档）。 年报，同上，多报送冶金信息中心报送电子文档。