伟诚会议管理办法(最终版)内容摘要:
1、伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法(最终版)北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法目录北大 纵 横 伟诚实业项 目 组 第 1 页目 录第一章 总则 .议形式 .议组织 .议效率管理 .议室管理 .则 .议记录簿 .圳)有限公司会议管理办法第一章 总则第一条 为使伟诚实业(深圳)有限公司(以下简称“公司” )的会议管理规范化和有序化,提高会议的效率,特制定本办法。 第二条 公司会议本着精减、有效、节俭原则运行。 第二章 会议形式第三条 公司总经理办公会(一) 出席人员:公司总经理(常务副总经理) 、行政总监、营销总监、技术总监、财务总监、印刷中心总监、纸品中心总 2、监、总经理文秘等常设成员。 (二) 周期:每周一下午举行,或根据需要随时召开;(三) 会议内容:公司经营计划事项,公司管理制度和管理办法的拟定和审核事项,人事管理事项,公司合理化建议管理事项,公司其他重大经营、生产管理问题等。 (四) 主持人:总经理(常务副总经理)。 第四条 公司总经理办公会扩大会议(一) 出席人员:由公司总经理办公会常设成员和与议题有关的业务、职能管理部门的总监助理、经理、副经理、主任等中层干部;(二) 周期:每月第一周周一下午召开,或根据需要随时召开;(三) 会议内容:公司重大问题决策讨论,各部门工作汇报,工作安排,部门间工作协调等;(四) 主持人:总经理(常务副总经理)。 3、第五条 中心(或部门)工作会议(一) 出席人员:中心(或部门)专员以上管理人员;(二) 周期:每周一次,周一上午举行,为短会;(三) 会议内容:本中心(或部门)上周工作总结、本中心(或部门)下周工作安排、公司情况传达;伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法(四) 主持人:中心总监或部门经理(主任)。 第六条 全体员工会议(一) 出席人员:公司全体员工;(二) 周期:每半年或一年、或不定期;(三) 会议内容:公司生产、经营、管理情况通报,讨论职工关心的切身利益问题、与公司发展相关的合理化建议;(四) 主持人:总经理(常务副总经理)。 第七条 质量分析会(一) 内容:通报上个月客户投诉及处理情况,上 4、个月各制造中心质量情况(包括各项质量数据的公布,质量目标的完成情况,上次会议提出的质量改善措施的落实情况,上个月存在的质量问题及初步原因分析等) ,讨论如何采取措施防范质量事故的发生,以提高产品质量和提升质量管理水平;(二) 类别:根据讨论的范围不同,分为公司质量分析会和制造中心质量分析会;(三) 出席人员:公司质量分析会由总经理(常务副总经理) 、营销总监、行政总监、各制造中心总监、总监助理、品质部经理、物控部经理、车间班长及相关机长参加;制造中心质量分析会由制造中心总监、总监助理、品质部经理、长、车间班长、机长、相关生产人员参加;(四) 主持人:公司质量分析会由总经理(常务副总经理)主持; 5、制造中心质量分析会由各制造中心总监主持;(五) 周期:公司质量分析会于每月第一周周四召开,纸品制造中心质量分析会于每月第一周周三召开,印刷制造中心质量分析会于每月第一周周二召开,具体时间由中心安排。 第八条 销售会议(一) 内容:通报上个月获得的订单以及完成的销售收入、回款的情况;(二) 出席人员:总经理(常务副总经理) 、营销总监、跟单组长、跟单员、相关业务员等;伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法(三) 主持人:总经理(常务副总经理) ;(四) 周期:每月第一周周 下午召开。 第九条 工作汇报会(一) 内容:下级向上级汇报指定内容;(二) 出席人员:上下级或有关责任人;(三) 主持人:上级主管 6、;(四) 周期:定期或不定期。 第十条 专题会议(一) 内容:某一问题讨论和商定;(二) 出席人员:有关人员;(三) 主持人:相关主管;(四) 周期:不定期或定期。 第十一条 各部门会期必须服从公司统一安排,各部门小会不应安排在公司例会同期召开, (与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。 第三章 会议组织第十二条 会议程序一般而言,公司的会议组织过程包括以下几个步骤:(一) 确立会议议题;(二) 安排会议议程;(三) 发出会议通知;(四) 会务准备;(五) 做会议记录和摄像、录音;(六) 整理会议纪要、决议;(七) 相关领导阅改、签批;(八) 印发有关部门、人员,并 7、归档。 伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法第十三条 确立会议议题会议的议题可能有以下的来源:公司领导提出和各部门提出,行政办公室收集等。 经主管领导同意,即可召开会议。 第十四条 对定期的常规会议,在会前应明确该次会议主题和临时出席或列席人员。 对不定期的重要会议,承办人应提出会议企划报告,该报告包括:1、会议名称;2、会议主旨和目标;3、会议议项;4、会议时间;5、会议地点;6、会议议程;7、会议主持人;8、出席人员(名单) ;9、会议财务(支出收入)预算;10、接待工作说明;11、现有筹备情况及进展;12、 (可能)存在的问题、解决方案及要求;13、筹划备时间进度表等。 该报告批准后方执行。 第十五 8、条 提前发出会议通知(一) 通知内容包括:时间、地点、出席人、议题、议程、编组等;(二) 方式:由会议承办人通过口头或书面形式发出,注意口头仅适用于例会召开的确认;(三) 出席会议的重要或主要人员,应通过电话等方式确认是否能如期出席,并做出相应安排。 (四) 通知时间:根据会议要项拟订会议通知,并提前张贴或发送。 对重要会议须发几轮通知的,应做好每轮工作。 第十六条 会务准备会务准备包括以下内容:会议场所布置座次布局、会议需用设备的准备与调试、会议横幅、会场路线指引牌、出席者主宾座次铭牌、资料袋(内装铅笔和记录纸) 、签到簿、备用桌椅、墨水、电源插头和延长线、麦克风和播放系统、录音、录像工具、茶水、 9、饮料、水果或点心,会议礼品、停车位、贵宾接待室、投影仪、幻灯片和白板或黑板(必要时的翻译或辅助视听设备)等,应根据会议的内容和性质进行不同的准备。 第十七条 各部门召开本部门会议,由本部门指定负责会议纪要的起草人。 伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法几个部门召开联席会议,由几个部门协商指定一个部门负责起草会议纪要,且在会议室使用时间登记表上登记会议的召集人或主持人。 一个部门召集,其他部门参加的,由召集的部门负责会议纪要的起草工作。 第十八条 各部门起草会议纪要的内容要求:(一) 必须全面记录会议的内容;(二) 必须准确记录与会人的意见,不能以个人的喜好、观点而增删内容,或加入记录人自己的观点;(三 10、) 会议纪要必须做到全而精,要详略得当,重点突出;(四) 起草会议纪要应采用打印体(其正文部分字体要求是宋体小四号) ;时间紧急的情况也可采用手写体;但为了长久保持要求用墨水笔写;同时要保持纸面清洁,且仅有一面打字或写字;(五) 会议纪要应在会后的三天之内提交行政办公室存档;(六) 会议纪要一般要由总经理或行政总监签发,重要决议必须经所有参会人员阅读签字后存档。 第四章 会议效率管理第十九条 判断会议效率的高低有以下的标准:(一) 会议是否按预期进行(二) 目的及议题是否清晰,是否彻底讨论(三) 会场准备是否完善(四) 资料是否齐全(五) 会议日程是否有计划性(六) 参加者是否预先了解主题(七) 11、 讨论离题是否严重(八) 会议气氛是否热烈(九) 建设性发言数量(十) 参加者是否有所抱怨伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法(十一) 闲谈、私语状况(十二) 是否得出结论或对策第二十条 提高会议效率的要领(一) 要严格遵守会议的开始时间;(二) 要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明;(三) 要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者;(四) 在会议进行中要注意如下事项:1. 发言内容是否偏离了议题?2. 发言内容是否出于个人的利害?3. 是否全体人员都专心聆听发言?4. 是否发言者过于集中于某些人?5. 是否有从头到尾都没有发言过的人?6. 是否某个人的发言过于冗长?7. 发言的内容是 12、否朝着结论推进?(五) 应当引导在预定时间内做出结论;(六) 在必须延长会议时间时,应取得大家的同意,并决定延长的时间;(七) 应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认;(八) 应当把决议付诸实行的程序理出,加以确认。 第二十一条 会议禁忌事项(一) 发言时不可长篇大论,滔滔不绝(原则上以 3 分钟为限);(二) 不可从头到尾沉默到底;(三) 不可取用不正确的资料;(四) 不要过多描述期待性的预测;(五) 不可做人身攻击;(六) 不可打断他人的发言;(七) 不可不懂装懂,胡言乱语;(八) 不要谈到抽象论或观念论;伟诚实业(深圳)有限公司会议管理办法(九) 不可对发言者吹毛求疵;(十) 不要中途离 13、席。 第二十二条 会议管理技巧(一) 控制出席人数,与会无关者不参加;(二) 每次会议须明确主题,禁止漫无边际的泛泛而谈;(三) 对重大或有分歧的议题,有关人员在会前单独联络、沟通,而在会议上争执不下时,主持人应及时制止且搁置该问题,会后再议;(四) 会议发言应言简意赅,相对控制每位发言时间。 对发言精彩者可适时延时,对发言啰嗦或情绪不稳定者应委婉、巧妙地处理;(五) 会议主持人要善于控制会场气氛,对不同发言风格的人员合理安排发言次序,形成一个个生动、活泼、气氛轻松的大小高潮,会议主持人自身不应过多发言,除注意发言者外,还要观察听众的反应;(六) 对多个议题的会议,每段时间只集中充分地讨论其中一个议项。 主持人可在每一议项或每隔一段发言时间做出小结,及时做出决定。 第二十三条 参会者与会技巧: (一) 事先仔细阅读分发的会议资料,如有疑问可咨询主办人;(二) 细心准备自己的发言提纲、突出重点、留有弹性,并根据会议实况调整、补充;(三) 发言或演讲时尽量使用投影、幻灯、录像等设备和图表、报表工具;(四) 发言不要过分激动,要有幽默感,对提问不能敷衍或强词夺理,有些问题可会后切磋;(五) 学会敏锐地倾听各种发言意见,兼收并蓄;(六) 不要做出轻敲铅笔、剪指挖耳等小动作;(七) 视会场气氛可直截了当或委婉地提问;(八) 不急于发言表现自己,不妨让别人先发表意见,然后整合后提。伟诚会议管理办法(最终版)
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