浙江精工钢结构建设集团公司员工调查问卷开放式问题汇总分类内容摘要:

1、北大纵横管理咨询公司第 1 页 共 11 页精工钢构员工调查问卷开放式问题汇总分类开放式问题:谈谈您对公司目前管理现状的看法。 (存在哪些问题,有什么严重危害,问题的根源在哪里,应该如何解决。 )战略问题:89 号(希望公司调整经营思路和发展目标)我认为公司高层领导的总体经营思路及发展目标都比较正确,相反公司下属人员对高层领导的思路及发展目标的实施有一定的困难,望公司领导能适度调整;93 号:我们的公司,就目前的规模和结构以及人才引进方面,应该说是一个比较有发展潜力、各方面都比较先进,能吸引人的大型公司。 我们的行业是一个比较朝阳的产业。 我们的领导队伍是一支年轻化、能努力开拓、勤勤恳恳的队伍。 我们 2、的公司结构是一个相当完善,且能吸引比较先进的超前意识和思想观点。 100 号:(精工与同行相比还有很大差距)本人进入精工钢构公司已多年,看到了钢结构公司成长发展的历程,深深觉得与同行相比还存在一定的差距:项目管理、成本控制、人力资源的管理等等一直萦绕在我的心头,由于项目经理的缺乏、素质的低下,材料成本、生产成本的浪费,办公室人员机构的庞大,造成投标成本的提高,继而带来的是中标率的下降。 组织问题9 号:尽快理顺各级关系,人尽其才,避免片面理解16 号:存在的问题:协调性不够,灵活性不强20 号:(制度制定缺乏群众基础)再次,制度制订特别多,很多相应制度没有遵从从群众中来,到群众中去,再从群众中来的 3、基本规则,造成可执行性不高,或者是本位主义严重,造成其他部门的抵制。 21 号:(部门之间矛盾多;机构调整频繁,人心不稳,工作没有头绪)1、 部门之间矛盾时有产生,这样导致企业缺乏团队合作精神,会引发内部矛盾2、 频繁的机构变更,这样会导致人心不稳,工作没有头绪22 号:(部门职权不明确,职能缺乏服务意识)公司运作模式按集团型大公司模式运转,但是由于部门的职权不明,很多部门负责人不熟悉工厂、项目安装的情况,也无法沉下去,浮在上面,因此设置过多的职能部门和人员反而阻碍了工作的开展,有的职能部门根本没有履行本部门的职责,热衷于争权夺利,根本没有服务意识。 23 号:(机构调整频繁;制度不明朗,黑箱操作 4、)1、部门机构调整过于频繁,使人员无所适从,对于办事应找部门人员存在意识空白,常使驻外人员回到公司无所适从;2、公司激励制度、人员晋升制度、薪酬制度不够明朗化,以至于黑箱操作,一夜成名北大纵横管理咨询公司第 2 页 共 11 页的人多,导致许多勤勤恳恳工作人不满,从而降低工作效率,产生负面效应30 号:无法可依,制度不健全,进一步健全制度;有法不依,制度如同虚设,执行力度不足;违法不究,违反制度,追查责任不彻底;执法不严,不能追究违反制度人员责任;33 号:1、制度文件较多(甚至重复发行) ,执行效果不好;2、部门之间信息交流渠道不畅通;3、组织结构调整过于频繁,一些老问题无人理睬去解决;4、 5、人力资源分散,管理死板,没有起到应有的激励作用;33 号:7、管理成本较高,因为公司内部管理环节多,各自为政,许多事情一涉及跨部门的就需要协调,协调会较多,会议成本很高;41 号:1、 计划任务不畅通,采用专项工程专人负责制;2、 计划任务不能及时完成,考虑公司实际能力和合同进度的合理工期和合理制度工期3、 提高有效执行力,要有专门人员对下达的合理命令追踪、考核48 号:1、 机构人员太多,好象政府机关2、 在其位不负其责(部分人员)太多3、 部门职责应该服务,而不是权威人士4、 工作流程过多,而形同虚设,没有真正落实55 号:1、 公司各职能部门工作流于形式,对公司各工程的协调、组织能力薄弱 6、,每遇重大问题无人拍板决策2、 各职能部门本位主义意识强,对领导吩咐的事办的快,对基层(工厂等部门)出现的问题存在推诿现象;3、 各种管理制度考核不彻底,高职位不能代表高薪;解决:按当前的分部方案,彻底划分,包括行政,关键是财务,使各部门自身能力加强,独立运作各种项目,减少公司的行政干预;74 号:公司在近几年的快速发展,而公司内部管理制度、流程并没有相应发展上去,导致工作时各部门重复性工作情况严重,效率低下。 79 号:组织设计不尽科学,技术及管理人员十分缺乏;项目管理不全面,不严格89 号公司内部管理模式及方式存在不少问题,机构太多,人员也多(特别是几个集团职能部门) ,望公司领导能确实按需 7、设置部门,以精简不必要的人员和部门;91 号1) 由于公司发展过快,机构变动频繁,导致管理人员人心不稳,不能一门心思地专职工作,有时会产生今年做这个,明年做哪个都不知道的不稳定心理,导致很少有创新意识。 变动太频繁固然是为了适应企业发展需要,但也在一定程度上影响和打击了一部分管理人员的积极性和稳定性。 93 号:但是,我们也存在一些缺陷和明显不足的人。 北大纵横管理咨询公司第 3 页 共 11 页比较突出的是:2)我们的一些制度尚需加强执行力度;3)我们的部门之间尚需加强沟通;4)公司的机构设置和人员应该保持稳定。 119 号:随着公司的不断扩大,组织机构也在不断的调整,领导多了,工厂多了,工人多了, 8、会议也多了。 206 号:目前公司存在问题我认为主要有: 1:专业公司的设置需足够规模来支持。 否则,会加大管理成本。 2;公司的执行力不够,有的文件、流程操作性不强。 220 号:(要避免专业公司和分公司在业务上发生重合和冲突)1、专业公司与中心分公司并存当然是为了公司的业务能够做大做精,但不要在业务上发生重合和冲突,短时间内可能没有任何问题,但如果有业务冲突出现后,将有可能影响销售人员积极性。 营销问题6 号:1、 销售服务机构不健全,力量不强,主要有2) 信息网络不强,品牌、形象宣传不够3) 没有专门的提供样品(系统性地)的组织或人员4) 售后服务能力差,反应速度慢33 号:6、营销方面往往 9、存在为了达成区域/个人的营销额而不惜牺牲工期和利润来获得工程的制作,使许多工程因回报的好而成了特批工程,遗留了工期紧、无利润的情况;35 号:2、营销人员缺乏工程技术知识;208 号:我认为总公司对一般项目(中小型项目)的建设方代表在总部的考察安排不够重视:1、 接待人员级别不对等在国人的骨子里面,是非常的在意的;往往一个基层销售人员花费很多精力去接近建设方,取得一定的好感,但由于接待的规格问题,致使建设方领导认为我公司对其身份不重视,对该项目不重视,其自尊受损,影响很坏。 作为本公司人员,我也知道高层领导的工作已是废寝忘食、精力有限,公司销售部的接待工作日益繁重,但我们是否可以采用营销上的“虚 10、拟领导”策略。 哪怕是只在名片上“虚拟”。 个人认为这样做可以在某种程度上改变一些中小项目的命运。 这样做也是对基层营销人员忙碌奔波苦的一种尊重。 因为既然受邀去我公司考察,其项目肯定是我公司愿意承接的;其项目再小对于业主来说,也是天大的,也是需要被重视的。 2、 展现实力,但不要让考察人员产生“小庙的主持仰视大庙的感觉”精工的成就是值得精工人自豪的。 但最好还是让建设方通过自己的眼睛去看,去感触。 平和、谦虚的对待每一个来访者,特别是规模还不是很大的企业的来访者。 219 号:北大纵横管理咨询公司第 4 页 共 11 页我觉得公司目前的营销网络较广,一切以营销为龙头,其他各部门作为营销部门的协作部门,而营 11、销业绩很大程度取决于公司高层领导的重视程度。 作为中心分公司的协作部门更是由于分公司的营销业绩在不乐观的情况下,与总公司相关部门的协调上难度较大。 另外公司对营销部门的监管力度不够,较多的销售人员的敬业上存在问题,工作压力不强,业绩迟迟上不去,造成协作部门的劳动很难体现。 另外,公司的对外报价机制不健全,对专业人员的培训管理没跟上,急需要加强。 设计问题28 号:(设计人员待遇不高,流失严重)各专业设计人员(包括结构设计及深化设计)的待遇不高,公司不够重视,培训机会太少,这也是历来公司设计人员大量流失的最重要原因。 因为待遇不高,人员流失严重,有经验水平的设计人员又不肯加入公司,加上培训机会少,公司设 12、计创新能力止步不前,建议公司能够使当地提高薪资待遇,并增加培训机会,才能更好地吸引人才加盟,同时使公司的设计创新能力上一个新台阶92 号:(绍兴分院人员流动跟专业水平提高和薪酬不足有关系)1 如果在专门设计院,薪金可能要比工厂设计院乐观,但跟个人劳动成比例。 为什么我们绍兴分院有一定人员流动,一是员工专业水平提高有关系,二是报酬方面有关系。 公司应加强对设计院的管理,认识到设计院对于钢结构企业来说是个特殊部分。 生产问题33 号:(工厂浪费严重,基层管理人员不管管理)8、工厂管理比较粗糙,工人对原、辅材料的利用意识不强,浪费较严重(历史遗留的问题较多) ,基层干部想管而不敢管的情况较多,因为会涉及个 13、人利益,从基层到中层敢于拍板的人很少,严格执行的人往往会受到攻击/下不了台;35 号:3、工厂自主权受压缩,如:设备大修、添置,瓶颈太多;4、操作员工招聘不能满足实际生产所需要求42 号:1、 目前工厂管理混乱2、 产品质量达不到目标89 号公司报价较高,望公司领导能确实抓好原材料成本关和公司内部管理生产关,以降低公司成本;92 号:(质量管理不力,安全隐患巨大,深化人员配置不合理)2 我们钢结构加工企业,我们最关注重点应该是工厂,在全国钢结构形势一片大好的情况下,质量是我们根本,经历了几个大工程洗礼,我们质量有了很大改进,以跻身国内先进的行列,但我们路还很遥远,工厂对质量控制力度不够,部门工 14、程由于赶工期,忽略了质量。 工厂质量管理不力,甚至发生过要返修的构件竟然没有返工,发往现场,而且是质量要求严格的电渣焊,对将来造成极大的安全隐患,北京摩根从深化到制作都存在很大问题。 工厂对于深化图纸正确率的措施不够。 深化错,工厂制作跟着错,现场安装不上,极大影响公司声誉,深化人员心态方面,公司对于一些刚毕业大学生分到深化室,深化是相对机械,没有太多创新工作,要求员工细心、耐心,对学历要北大纵横管理咨询公司第 5 页 共 11 页求不是很高。 二相对高学历、满腔热血大学生分到深化室,势必造成心理上不平衡,影响工作积极性。 公司应重新审视深化室人员配置。 93 号:但是,我们也存在一些缺陷和明显不足的人。 15、比较突出的是:1)我们的生产成本尚待进一步降低的控制206 号:5:公司的成本管理不够,工厂制造错误多,发货乱,施工现场浪费严重。 217 号:(工厂构件加工质量不到位,深化速度质量都有待提高)作为精工钢构员工,我认为公司在很多方面确实做得不错,是一个高速发展中的钢结构建设集团公司,公司最成功之处在于强大的营销上。 但是,公司整个运转中,还是有一定的问题的:其主要方面,经我个人观察认为:工厂(包括重钢工厂、轻钢工厂)有不错的设备、流水线,但是往往在构件加工的质量上还是没有到位,常常需要返工,这不仅是质量问题,还耽误工期,解决了质量关,公司将在品牌上自然而然地上一个大大的台阶,可为营销带来的更多的便 16、利。 第二个方面在公司的深化设计方面(特别是重钢工厂) ,出图速度和出图质量有待提高,这直接和工程进度挂钩,目前的现状是很多业主重进度甚至超过其他方面,所以工厂深化图这一环节能快速跟上的话,能为总进度顺利完成提供保障,会赢得客户一定的满意度。 对于解决上述工厂的两个难点,我认为还得自上而下进行改变,从工厂领导者做起进行对深化图部分的人员或进行政策调整或进行人员调整;对质量部门及工艺部门进行完善,使得质量上一个台阶。 我想,如果能做到这些应该能解决工厂问题的,这样,精工品牌从根本上就能有所保证。 218 号:(工厂没有服务意识和质量意识)目前公司管理上主要有两个方面有问题:一是工厂,工厂主要是没有服务意识,质量意识,往往由于工厂质量问题,影响整个项目的进度、质量以及业主对公司的评价;公司应严格控制出厂构件的质量,如有质量不合格的构件被运抵现场,首先工厂应安排人员、设备、资金对不合格构件进行处理,其次对不合格构件能正常出厂原因进行查找,并制定相应的措施防止以后出现同类事情;220 号:2、公司产品质量管理,目前大部分产品质量是好的,但总有一些工程质量。
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