中港二航局企业文化发展大纲内容摘要:
1、1中港二航局企业文化发展大纲总 则第一条 企业文化是企业在长期生产经营活动中确立的,为企业全体员工普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。 企业文化体现在全体员工身上,凝结在所有的产品上,渗透在企业经营管理的全过程,是企业的灵魂所在。 企业文化管理是迄今为止企业管理发展的高级阶段。 高扬文化管理的旗帜,建设具有二航特质的企业文化,是二航发展的内在需求,是市场竞争的客观选择,是企业成熟的必由之路。 第二条 进入新的世纪,我局提出了“建千秋路港桥,为人类造福;圆百年二航梦,让基业长青”的宏伟愿景。 并 为此制定了发展战略和实施规划。 战略要推行,文化当先行。 科学总结、提炼我局半个世纪以来形成的企业文化建设经验 2、,制定中港二航局文化发展大纲, 实行企业理念体系统领下的全程导向,传承、创新二航文化,是实现我局宏伟愿景的基础保障。 第三条 我局企业 文化建设的指导思想是 :以“ 三个代表”重要思想为指导,全面贯彻以人为本的管理思想,全面整合企业文化、文明创建、思想道德建设的优势资源,在传承中华民族和我局优良传统的基础上,认真研究不断创新的企业文化理论,积极借鉴现代企业管理的优秀成果,努力建设具2有鲜明时代特征和二航特质的企业文化,实现企业全面、健康和持续发展。 第四条 我局企业文化建设的基本原则(1)坚持个性和共性辩证统一的原则。 (2)坚持科学管理与文化管理相结合的原则。 (3)坚持企业自身利益、员工利益和社会 3、利益相统一的原则。 (4)坚持实现员工自我发展和忠诚观念相协调的原则。 (5)坚持继承与创新相结合的原则。 第一章 企业文化定位第五条 文化观:是在共同价值理念指导下,企业与员工的互相认同;是在共同行为准则遵循下,企业与员工的心理契约;是在共同品牌精神支持下,企业持续发展的生态环境。 第六条 文化个性:是激情文化,面对市场激烈竞争,为圆百年二航梦想,我们矢志追求更新、更优、更强,我们郑重承诺至诚、至信、至义;是专业文化,我们坚信坚守筑港铺路架桥的核心业务,以“争科技领 先, 创管理一流” 的企业精神, 专心、专注做专业的事业,不断超越自我,领先同行;是创新文化,我们不断汲取国内外先进理念,不断将企业锻 4、造成学习型组织,与竞争发展相适应,永葆企业生机活力。 第七条 文化氛围:我们倡导公开、公正、公平;我们尊重人权、人性、人格;我们强调效率、效益、效应;我们追求激情、真情、亲情。 让员工的精神、天性、潜能、真爱在企业得到最大程度的释放。 让社会、员 工、业主最大程度地分享二航的精神、品牌、产品、服务和财富。 3第二章 企业核心理念九九九 企业愿景建千秋路港桥,为人类造福;圆百年二航梦,让基业长青。 筑港铺路架桥是我们的核心业务,我们以提高核心竞争力为基础,不断强化在国内的领先地位。 同时,要积极进行资本运作和资产整合,适时涉入多元经营,以提高赢利水平。 尤其要以科技开发为引领,提高跨国竞争能力,扩大国际市场份 5、额;追求企业长远发展,打造百年二航基业 ,是二航人的神圣使命,也是每一名二航员工的根本利益所在。 九九九 企业宗旨提高企业的核心竞争力、综合实力和跨国竞争能力;缔结企业与员工、业主、合作伙伴的诚信关系;满足企业对出资者、社会和员工最大程度的回报(简称“ 三三宗旨 ”)。 这一宗旨表达了我局存在的意义和价值取向。 二航局是自主经营、自负盈亏的市场竞争主体,我们的每一项活动都要以效益为中心。 同时,以诚信为纽带,创造和谐的生产经营环境,最终确保各方根本利益和企业目标的实现。 第十条 企业价值观诚信服务 优质回报诚信服务:“诚” 乃为 人第一要义, “信”乃 为事第一准则。 员工对业主和社会服务态度的好坏, 6、服务水平的高低,服务质量的优劣,都直接影响着企业的信誉,直接决定着企业的市场份额和利润来源。 优质回报:即回报出资者、社会和企业员工,而其实现的前提条件是诚信服务,二者相辅相成,相互促进。 所以,“诚 信服 务 ,优质回 报” 就是我4局及全体员工在生产经营、目标追求以及自身行为中所遵循的基本思想和信念,是企业一切行为的出发点和落脚点。 第十一条 企业精神争科技领先 创管理一流科技与管理是企业腾飞的双翼。 “科技是第一生产力” ,我局近 20 年来的快速发展证明了这条真理,科技开发引领着我局的市场开发经营领地迅速扩张,产业结构顺利调整,企业实力显著增强;管理是企业的永恒主题,伴随着我局 50 多年的 7、发展历程,是管理体制的适时变革,管理机制的相应调整,管理模式的不断先进。 面对现代企业制度的即将建立和文化管理的高层次要求,二航人将一如既往,高扬“科技 ”、“管理”的大旗,向着“争 领 先” 、“创一流”的更高境界 迈进。 第十二条 企业道德外树企业信誉 内育职业忠诚诚信服务是我局的核心价值观,反映在企业道德的追求上,我们把信誉当作企业安身立命的法宝来修炼与珍惜。 同时,企业员工必须加强职业忠诚度的培育和提升,没有对所效力企业和职业的忠诚,就不可能全心全意为企业服务,就不可能充分发挥自己的主观能动性和创造热情,甚至连企业的基本规章制度和工作秩序都不能有效遵循。 第十三条 光荣传统四海为家 拼搏奉献为 8、了祖国的交通事业,半个世纪来,几代二航人东奔西走,南征北战,用自己的聪明才智和辛勤汗水奉献于国家,造福于社会,也奠定了企业“ 中国筑港劲旅、路 桥主力” 的卓越地位。 “四海为家,拼搏奉献” 成为二航史册的经 典篇章和二航人为之荣耀的优良传统。 相信这一传统必5将在新世纪得到发扬光大,被新一代二航人赋予更加深厚的内涵。 第三章 企业理念体系第十四条 企业理念体系是在企业发展战略和企业核心理念的统揽下,指导其他管理制度、政策对策的基础法则。 是各项管理控制的基本价值取向。 第十五条 组织结构稳健型、高效型、网络型是我们的组织架构目标。 决策团队:决策主体权限明确,决策之前论证充分,决策过程科学民主,决策执 9、行监控有力,决策结果明智有效。 职能团队:职责明确,精干高效,信息准确,善于协作,简化流程,节能降耗。 项目团队:团队成员拉得出,打得响,过得硬;项目生命周期得到全程有效控制;项目成本状况得到每一名成员的关注。 建一项工程,树一座丰碑,育一批人才,交一方朋友,拓一片市场,是项目管理理念。 局总部为资金运作中心,分公司为利润产出中心,项目部为成本控制中心。 第十六条 人力资源人力资源是我局发展的第一要素。 对于企业,适合就是人才;对于员工,发挥就是人才。 全局各级管理层要善于惜才、育才、用才,以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。 坚持以宏大事业感召人,良好待遇吸引人,优秀文化凝聚人,优良条件成就人。 以劳动 10、契约为基础,以6心理契约为导向,构建企业与员工长期合作的利益共同体。 第十七条 竞争与激励物竞天择,适者生存。 竞争是企业和员工发展的动力。 企业在市场竞智、竞勇、竞实力;员工在企业竞岗、竞职、竞薪酬。 通过竞争,让企业的机会均等, ;通过竞争,使企业在市场的空间更趋广阔。 激励就是以人为本。 以人为本就是充分考虑人的需要,了解人、关心人、凝聚人。 我们在精神上关注、承认、赞美员工;我们在物质上满足、给予、扶助员工。 我们鼓励奉献,但决不让奉献者吃亏。 第十八条 绩效与分配绩效是组织与个人新型合作关系的天平。 无功便是过、以绩效论英雄和绩效面前人人平等是企业的绩效观。 我们的分配是要公正,而不要平均。 机会、荣誉、职 11、权、工资、奖金、福利与保险、学习培训等价值分配形式永远向忠诚企业、肯于奉献、精通业务、绩效突出的经营管理骨干和专业技术人才倾斜。 第十九条 二航员工健康、文明、忠诚、奋进是二航人的特质。 身心健康,胸怀豁达,有良好的心理承受能力;文明守法,仪表大方,有良好的行为习惯方式;忠诚企业,兢兢业业,有良好的职业道德品质;钻研技能,奋发进取,有良好的目标追求意识。 第二十条 二航管理者公道严谨,博学多能,亲和7干练,勤政廉政,决策科学,知人善任是二航管理者修炼的基本要素。 同时,企业管理者更应成为企业文化和品牌精神的倡导者和示范者。 第二十一条 员工关系“百年修得同船渡。 ”在二航这艘巨轮上, 员工之间营造的是正 12、义、民主、平等、和谐、友爱、互助的氛围,提倡的是相互认同、相互尊重、坦诚相待的人际准则,形成的是纵向、横向融洽配合、相依相存的互动关系。 第二十二条 对外关系实事求是、热情坦诚、不卑不亢、互惠互利、顾全大局、遵纪守法是我们用来协调好企业和外部关系的基本策略。 外部环境主要包括客户、合作者、竞争对手、政府、新闻界、社区等。 我们要通过这些外部关系传播好企业的公众形象。 第二十三条 品牌策略著名品牌是市场竞争的“核武器”。 品牌就是精神,我 们的品牌策略就是以企业形象为内核,以产品形象为外延。 所有二航员工要像爱护自己的眼睛一样爱护二航品牌,弘扬品牌精神。 品牌就是价值,发挥好品牌的市场影响力和号召力,以无形 13、资产驱动、延伸、放大有形资产,提高产品的文化附加值。 第二十四条 管理控制管理控制的本质是认同。 我们坚持科学管理与文化管理的有机融合,以意识控制为主,制度控制为辅,在企业价值理念指导下,通过导入 准,以及财务管理软件和项目管理软件8等系统,建立持续自我完善的安全、质量、环境等综合管理体系,在体系的“强制性” 运行中,使企 业价值 理念不断得到内化,变成企业与员工共同的价值理念。 最终形成“自觉性” 的体系运行机制和以“文化 ”为主导 的管理模式。 第二十五条 制度规范制度规范是企业理念的固化。 被企业战略与文化认同的企业制度是企业神圣的“ 契约” ,制度面前人人平等,履行,是我 们的唯一选择。 第二十六 14、条 质量控制严守质量,精益求精,是我们的质量控制理念。 产品和服务质量是保障企业长期发展和创立品牌的前提条件。 必须实行真正的、科学意义上的全面质量管理,在企业运行全过程中,使影响质量的各种因素始终处于受控状态。 第二十七条 安全控制安全责任重于泰山。 人身安全+产品安全+ 设备安全=企业安全。 每一名员工都要牢记这一安全等式,还要把严守商务秘密作为自己的一项基本职业准则。 让“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹” 成为员 工体内的生物钟。 第二十八条 环境保护追求生产过程和最终产品与社会、自然和生态相和谐。 要合理利用资源,保护施工环境,搞好周边关系。 特别是在人口密集、交通繁忙的城市,要合理安排工期,讲究文 15、明生产,注意美化环境,不影响交通,不污染环境,不扰乱周边居民的正常生活。 第二十九条 二航产品9丰碑式的建筑,精品式的景观。 我们不光追求内在质量的可靠,而且追求外在形式的美观。 以精品赢得客户,以品牌饮誉市场,让我们的产品成为企业的形象标识和实物广告。 第三十条 宣传传播以视(听)觉传播为媒体,通过企业环境、企业产品、企业标识、企业广告、企业歌曲、企业传媒、员工服饰、交通工具、办公用品等,将企业形象、企业文化、企业规范等抽象概念,转换为具体符号,应用在视(听)觉的展开和行为展示,进而提升为企业文化的共识,特别要利用新闻报道的形式宣传企业形象,增强企业形象的可信度,降低广告宣传的成本额。 通过举办文化联 16、谊会、文化展览节、体育运动会等活跃企业文化生活,陶冶员工情操。 第三十一条 危机控制危机伴随企业发展的每一步,必须树立危机意识,加强危机控制。 同时,由于我局过去成绩显著,企业内的优越感和自满现象时有发生,这些情绪一旦膨胀也蕴含着风险和危机。 当然,我们应该看到,处于危机点时既面临危机又面临机遇。 危机控制的目标就是化险为夷和变危险为机遇。 要建立预警系统和快速反应机制,敏感地预测和感知由竞争对手及政策法规等造成的外部环境的影响,善于处理因企业内部意外事件造成的影响企业安全的重大突发事件。 第四章 发展目标第三十二条 将企业文化发展目标纳入全局整体发展战略,始终保持与企业愿景目标协调10一致,相互促进,共同提升。 在推进中注重价值的认同、制度的固化和环境的融合。 第三十三条 第一阶段目标:20032004 年,完成企业文化发展规划,推行二航“。中港二航局企业文化发展大纲
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