江西鸿泰集团-岗位职责调查表(售中)内容摘要:
1、1位职责调查表岗位名称 售中服务 岗位编号 (暂不填)所在部门 客服部 岗位定员 1直接上级 部门经理 职系 (暂不填)直接下级 无 所辖人员 无岗位使命:将各驻外办区域订单根据需求发货,并解决各区域提出的所有问题。 职责与工作任务 工作要求及标准 产生文档 协调部门/岗位职责表述: 对常规合同及特殊合同的评审对常规合同(订单)进行评审并下单 每日接到订单需近快下单 订货通知单 货运职责一 工作任 务 将特殊合同交各部门填写意见 符合特殊合同要求的需评审 合同评审报告 制造中心、科技中心、商务部职责表述:将需排产的订单(即库存无现货单)打印生产通知单经执行总经理签字后下单至制造中心。 打印生产 2、通知单 需排产时打印 生产通知单 制造中心、货运职责二 工作任务职责表述: 根据客户要求需交接清单交货时打印职责三 工作任务 打印货物交接清单 客户需要时打印 货物交接清单 货运2职责表述: 对大型工程单数量、整个工程所需时间、地址等的统计对大型工程单统计汇总职责四 工作 任务职责表述:主要针对工程补货单,进行核对色差,以免造成色差质量问题职责五 工作任务 核对色差 订单注明补货时需打色差 信息协调处理单 质保部职责六 职责表述:对各区域档案的管理及资料的存档现有权限: 建议权、审核权任职资格:教育水平 中专以上学历专业 市场营销及相关专业所需培训 产品专业知识经验 3 年以上相关经验知识3技 3、能技巧其他:使用工具设备 电话、传真机、电脑、打印机、文件柜、档案盒、计算器等工作环境 一般工作环境工作时间特征 正常上班 、偶尔要加班涉及相关流程 订货流程备注:4岗位职责调查表编写说明岗位名称:指的是任职岗位的称谓,如财务中心主任。 所在部门:指的是该职务员工工作关系隶属的部门,如出纳岗所在部门为财会部。 岗位定员:指的是该岗位的员工数量。 直接上级:指的是在业务上给予直接指令的上级,如会计岗的直接上级是财会部经理。 直接下级:指的是直接向该职务汇报工作的员工。 所辖人员:指的是直接向该岗位汇报工作的员工人数,如 经理的所辖人员为 2,原因是 2 个员工直接向其汇报工作。 岗位使命:指的是设置该岗位的 4、意义所在,或者是该岗位存在的价值,一般进行简单概括。 如招聘专责的岗位使命:为企业招聘优秀、合适的人才。 职责:指的是由一人担负的一项或多项任务组成的活动。 如假设人事专责的职责一是“进行干部调查”这一职责由下列工作任务所组成:设计调查问卷;把调查问卷发给调查对象;将结果表格化并加以分析;把调查结果发给调查对象。 工作任务:指的是为达到一特定目的所进行的具体活动。 如设计调查问卷。 工作要求与标准:指的是此项工作所要达到的如频次、时间、态度等各方面要求,如每周写一份监察报告。 产生文档: 指的是完成某项任务产生的文件,如设计调查问卷的任务,产生的文档为调查问卷协调部门/岗位: 指的是为完成工作任务而需要协调 5、的部门或岗位,包括公司内部协调和公司外部协调。 权限:指的是职权范围建议权:提出建议的权力5监督权:对工作的有效性、效率进行监督的权力审核权:对一些事项的真实性、是否符合制度规定核准的权力审批权:对工作等事项的最终批准的权力指导权:对工作方式进行指导的权力裁决权:对争议给予裁判决定的权力制定权:主要指制定某些规章制度的权力考核权:对绩效、态度、能力等的考核评价权其它如分配权、安排权、奖惩权等等也可使用。 任职资格:指的是承担该职务者所需具备的理想教育水平(学历) 、专业要求、培训经历、工作经验、知识和技能技巧等等因素。 培训经历指的是从事该工作所必需接受的培训,知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识,技能技巧指的是从事该工作所必需的主要能力。 其它事项中的使用工具/设备是指为完成工作所需要配备的工具和设备,工作环境是指该岗位的办公条件情况,如有噪音、毒气等,工作时间特征描述的工作时间是否有规律、是否正常上下班,如需经常上晚班。 涉及的相关流程是指与该岗位日常工作需要参与的流程名称。 备注:一些特殊的要求,如性别要求、党员要求、驾照要求等。江西鸿泰集团-岗位职责调查表(售中)
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