郑州联通－TOM公司的IP业务战略与实施

郑州联通－TOM公司的IP业务战略与实施内容摘要：

1、司的 务战略与实施一、话发展历史和市场前景话概述近几年,络已经风靡全球,以此为平台的网络应用和以此为对象的网络通信产品层出不穷。 其中电话作为一项杰出的网络应用已成为通讯业新的经济增长点。 P 电话及其由来话是英文 缩写,通常也被称为 话或网络电话。 从 70 年代初期以来，公用电话网的话音通信技术没有发生根本的变化，随着 企业内部互联网在全球范围内的快速发展，越来越多的组织和公司注意到在 络上传输话音可以减少电话和传真等传统电信费用。 1995 年 出了第一个基于数据网的 话软件产品。 1996 年 3 月布 司合作生产第一部电话网关（ ，通过电话网关把 络和传统电信网络联系起来，使 话更通用、更 2、便宜、具有更强的移动性。 从 1996 年初到 1998 年底，从生产厂商到各国的电信部门都把工作的重点放到了有关 话的产品生产、网络建设和通信协议的制定等工作上。 与引同时，各国的 话试验网相继投入运行。 从目前 话的发展情况来看，话的产品有三代。 产品类型 解决方案 应用时间第一代 话软件基于 ，在 间建立呼叫 1995 年提供 第二代 话网关 间的呼叫 1996 年第三代 话与话音网络综合 形成综合的话音、数据、视频网络 未来 10话的发展经历了软件时代、硬件时代，最终将向网络时代迈进。 1998 年 2 月初，司采用 信公司的 音网关技术成功第地在我国和洛杉叽之间进行了 的语音呼叫实验，并称这 3、可以将通话费用从每分钟 元降低到每分钟几美分。 1999 年 4 月 16 日，上海电信部门宣布，本市用户只要使用专门的 话卡，就能在任何一部普通电话机上拨打 话。 1999 年 4 月 27 日，国家信息产业部正式批准中国电信、中国联通、吉通公司三家公司进行 话业务的实验，此次实验期半年，各公司在 6 月底开通实验，12 月底结束。 P 电话的技术原理及实现方式话是计算机技术与电话技术集成最新应用成果。 电话实现的一般原理是通过专门的硬件设备或软件将公共电话网() 传来的电话语音信号转换为数字信号,经过编码和压缩,再经过打包,通过/协议网络(包括中继等 )和其他数据包(数据、像、图片等)一同传送, 4、在接受端经过重组、解压、解码、转换为正常的实时语音,通过公共电话网送达到最终受话方。 总的来说,目前用户通过 电话主要有以下三种实现方式:通话双方都是网上用户,通过网络电话软件实现网上通话(- );通话双方一方用电脑 ,另一方用普通电话( 通话双方都用普通电话(P 电话的特点（1）节省带宽。 电路交换电话消耗的带宽为 64 话只需 68而节省了带宽，降低了成本。 （2）通话费用低。 成本的降低，使通话费用随之下降，尤其是长距离通信。 （3）可以方便地集成智能。 话网继承了计算机网的智能模块，可以灵活 勸 尐橢橢 w 8d 钡 侯 卑呝 鐈 鐊鐊鐊鐊鐊鐊$ 霡 饁鐮- 哥侯哥哥鐮着 域的技术改进,语音质量必 5、将逐步提高,从而接近传统电话的通话质量。 目前,或(专用分组交换机) 接口上的网关时延已经很小,经过路由器的延时也大大减小,特别是在公司内部网络中,话音质量问题已有较大改善。 P 电话给新型电信企业带来发展机遇 1997 年，由于 话的出现，给 的国际业务收入带来 518 万美元损失，占其国际业务总收入的 预计到 2001 年，其损失将会达到 美元，占其国际业务总收入的 是 1997 年的 50 倍。 2001 年 话预计将给世界主要电信公司的国际业务收入带来的损失国际业务收入 由于 话损失 损失占实际收入的电信公司 国家 （亿美元） （亿美元） 百分比（%） 美国 国 国 本 加坡 的话务量发展将 6、趋于平缓甚至有些下降，因为将有近四分之一的话务量从分流到 上。 同时 话的价格优势也刺激了潜在的用户需求，产生了新的话务量。 据有关资料公布，到 2002 年，预计全球使用因特网电话的常规用户将达 800 万户，服务收入有望突破 50 亿美元。 到 2005 年通过电信网打电话的人和通过 电话的人将各占电话市场的50%。 国国内的 话业务发展状况2000 年中国国内 话业务得到了迅速的发展，对固定电话业务造成的影响已经初步体现出来，由于中国 话国际长途通话费用于固定电话相比有大幅度的下降，所以 话国际长途通话更多的分流了中国国际话务量，这是固定电话国际长途话务量和港澳台长途话务量出现负增长的主要原因指 7、标名称 1999 年业务量 2000 年业务量 增长国内长途电话 际长途电话 澳台电话 14%总计 数据来源：信息产业部另外，从中国国内 实际通话时间的变化来看也可以看到 话业务的快速增长趋势国内 话时长（百万分钟）每月实绩 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月合计 23 24 38 40 59 286 165 227 355 391 482 月 7月 10月国 内 时 长合 前 话还是电信市场的配角 作为传统长途电话的替代品，话在电信市场上的地位取决于其对传统电话的替代率。 市场研究数据表明，目前 话对传统长话的替代率是 10%左 8、右，也就是说 话业务量占长途电话市场 10%左右的份额，相对于整个电信市场而言比例不足 3%。 可以看出，目前 话还是电信市场的配角从现有的 话消费群体来看，大部分的消费者是属于价格敏感型，其中以外出打工者、学生和中小企业最为突出。 统计数据表明，在中国，80%长途电话业务量是由企业或机构消费的。 这种状况不仅反映了长期以来高昂的长话资费对个人消费力的抑制以及中国强大的集团消费能力，同时表明企业和机构仍然是未来几年的长话消费主体。 作为长话消费主体的企业用户尤其是大型企业，话音品质和稳定性相对于价格而言更为重要。 由于种种原因，目前各家 话运营商短期内无法为 话业务提供更充足的带宽资源，网络容量和话音 9、品质在半年到一年内无法达到质的飞跃。 因此目前企业用户大多处在驻足观望的阶段，而不会大量使用 话服务。 因此，目前 话还是电信市场的配角。 P 电话作为替代品的未来之路 话业务的发展有两个方向，一是充当传统长途电话的替代品；一是扩展传统电话的应用，创造出新的通信模式满足潜在的市场需求。 作为传统长途电话的替代品，话业务能够继续生存和发展的前提条件有二个：一是继续保持价格优势；二是话音品质达到或超过传统长途电话。 第一个条件要求 话业务不仅要体现 术低成本的优势，而且要求运营商完善业务流程，建立一个流程卓越的经营团队，降低整体经营成本。 第二个条件是要求 络拥有足够的带宽，同时有赖于 音技术的不断 10、进步。 上述两个条件或许有些矛盾，因为在资源稀缺的社会经济环境中，关键成功因素的最优先级往往只能有一个。 相比之下，成本领先的战略加上适中的产品品质是更加可行的选择。 因此，成本领先的优势是 话替代传统长话的必备条件，否则将永远充当电信市场的配角。 据预测，随着今明两年中国网络基础设施建设的加强，带宽资源很快不再是 话业务发展的瓶颈，到 2003 年，话对传统电话的替代率将达到 3040%，也就是说，到2003 年，话将成为电信市场的重要组成部分。 P 电话产生新的通信需求 话业务最有价值的一面是能够创造出新的需求。 传统的 络是专用网络，具有封闭式的结构和协议，只是为话音呼叫一种技术建立的网络，它只 11、考虑一种接入设备 话网络则是一个开放的环境，更多的通信设备能够与之相容。 除了传统的电话、传真机，个人电子助手 频电话、口的数字电话和 的客户端软件都是 终端设备。 话实现了新的综合业务：宽带质量的音频、统一信息系统（、频电话、电视会议。 这些新的增值业务的潜在市场需求巨大。 话业务与 务的结合产生新的 值服务，将在未来的 5 年中以惊人的速度增长，究数据表明，基于 及部分基于 语音服务需求，在未来的5 年间持续以 100%的速度增长，远远超过 增长速度。 传统电话乏味的通话方式和单调的终端设备，无法满足人们对沟通的广泛需求，人们需要在通话时看到对方的表情；看到对方想展示给你的一切影像；使用各种更方 12、便的通信设备；不再一个键一个键地拨繁琐、难记的电话号码。 而这一切只有 术能够实现，只要在屏幕上轻轻地点击对方的姓名，一切原先无法实现的沟通的梦想都能成为现实。 话最强大的生命力在于将语音结合数据、图像后产生的新的通信模式，这正是传统电话无法望其项背的核心价值。 如果带宽资源充足的话，这就不再是梦想二、择 1999 年 10 月成立，为和记黄埔有限公司及长江实业（集团）有限公司及其他策略性投资者组成的合营公司。 公司与 2000 年 3 月在香港联合交易所的创业板上市。 诺定（中国）投资有限公司是 团在中国拓展业务的执行机构，是 团在中国投资项目的持股机构，其主要任务是：1、 在中国政府允许和鼓励的领域进行投资。 2、 物色有关优质或成长性企业，执行相关收购、兼并、控股、参股等任务。 3、 管理和监控 团在中国的所有投资控股或参股项目。 4、 为公司所投资的企业寻求贷款并提供担保。 5、 从事与公司所投资企业的产品和技术相关的研究、开发、设计、技术服务和培训活动，6、 在中国设立相关研究开发中心或部门。 7、 协助公司所投资企业开拓国内外市场。 并提供技术培训和咨询服务。 8、 协助公司所投资企业招聘员工并提供培训服务。 9、 完成 团公司下达的其他。