天津泰丰-报告22-考核管理制度内容摘要:

1、机密天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度北京北大纵横管理咨询公司二零零四年十月天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度- I 录第一部分 考核管理制度 .总则 .考核的组织管理 .考核办法 .业绩合同 .申诉及其处理 .附则 .考核实施细则 .部高层管理人员考核实施细则 .部部门及子公司考核实施细则 . 总部部门及部门负责人考核 . 总部部门员工考核 . 子公司负责人及财务人员考核 . 业绩合同 . 业绩考核表 . 能力考核指标定义表 . 周边绩效考评指标定义表 . 分标准 . 申诉流程图 . 员工申诉表 .团)有限公司考核管理制度- 1 考核管理制度为了充分发挥每位员工的积极 2、性和创造性,提高泰丰整体经营业绩,实现天津泰丰工业园投资(集团)有限公司(以下简称“泰丰” )的战略目标而制定本管理制度。 第一章 总则第一条 适用范围本制度适用于除总经理以外的泰丰全体员工;公司的业绩就是总经理的业绩,总经理按照公司业绩的完成情况确定考核系数(实际完成利润/计划完成利润100% )。 第二条 考核目的(一)基于未来持续改进,考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作;(二)建立良好的价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环;(三)通过客观评价员工的工作绩效和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力 3、,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略;(四)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条 考核原则考核工作遵循以下原则:(一)战略一致性(二)绩效导向性(三)指标多元性(四)平等公开性(五)利益相关性第四条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度- 2 -(三)岗位调动;(四)员工培训。 天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度- 3 考核的组织管理第五条 薪酬考核会议及职责薪酬考核会议是公司考核的最高决策机构,由公司中高层管理人员组成。 该会议负责审定公司考 4、核管理制度、确定公司整体绩效目标以及监督考核管理制度的执行。 第六条 考核领导小组及职责考核领导小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由公司总经理、各副总经理和人力资源部经理组成,组织领导公司的考核工作,承担以下职责: (一)公司考核管理制度审核;(二)公司考核方案的制定、审定;(三)最终考核结果的审定;(四)中层及子公司负责人季度及年度考核的评定(通过述职会议进行) ;(五)员工考核申诉的最终处理。 第七条 公司人力资源部职责作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责:(一)起草、修改公司考核管理制度及相关制度;(二)各项考核工作的培训与指导,协助建立各岗位考核标准、目标值的商定、变更和管理;( 5、三)对各部门的考核过程进行监督与检查;(四)组织集团总部员工、子公司负责人的考核数据收集,指导子公司的考核数据收集;(五)汇总统计总部员工和子公司负责人的考核评分结果;(六)调节、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;(七)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;(八)建立考核档案,将公司所有员工的考核结果备案并作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训和奖惩的依据;(九)收集公司内部对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总、分析。 第八条 集团总部部门负责人、子公司负责人职责天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度- 4 -(一)本部门考核工作的整体组织实施及监督管理;(二)提供部门考核数据 6、;(三)帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和对所属员工的考核评分;(四)本部门员工考核评分;(五)协调处理本部门员工的考核申诉;(六)本部门考核工作的整体组织;(七)本部门员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;(八)部门间的横向周边绩效评价;(九)本部门员工的考核结果反馈,并帮助员工制定改进计划。 天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度- 5 考核办法第九条 考核周期分为季度考核和年度考核,对项目部或项目公司的项目成员在项目结束后还要进行项目总体考核。 普通员工的季度考核为业绩考核;能力考核为年度考核;年度考核为四个季度考核结果的平均值与能力考核得分加权后确定。 中层领导的季度考核由业绩 7、考核与周边绩效考核构成,通过述职会议进行考核,能力考核为年度考核指标,在年终述职会议上进行评定;年度业绩考核以前四个季度考核结果为依据,通过年度述职会议与能力考核得分加权后确定。 年度考核与第四季度考核在第二年度第一月通过述职会议合并进行。 副总经理只进行年度考核,考核业绩及能力两个维度,通过述职会议形式进行。 第十条 考核维度考核维度是考核对象考核时的方面和角度。 包括业绩、周边绩效和能力三个维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。 (一)业绩考核业绩指被考核人员通过努力所取得的工作成果。 指标分为关键业绩指标(简称 工作目标设定完成效果评价(简称。 8、具体指标定义见天津泰丰工业园投资(集团)有限公司绩效指标体系。 其中 标为量化指标,部门/员工指标完成情况由公司资金财务部或相关部门负责提供相应数据。 标为主观评价指标,普通员工由被考核者的相关上级依据标准评分得到,中层及以上员工由述职会议评定。 部分岗位或部门的业绩指标中有“一票否决”项,此类指标旨在杜绝重大违规和风险责任事故的发生。 在考核中如此项指标得分为零,直接涉及的部门或个人最终考核总分(年度考核包括周边绩效或能力考核项的总分)按照 0 分计。 一票否决指标包括:天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度- 6 津泰丰工业园投资(集团)有限公司绩效指标体系中岗位业绩考核指标选项由人力资源 9、部与各总部部门以及子公司研究确定。 (二)周边绩效考核体现对相关部门或相关岗位服务的结果。 (周边绩效的考评指标定义参见附表 4 周边绩效考评指 标定 义表)。 周边绩效考核指标为季度考核指标。 在季度述职会议上,由相关部门中层相互间打分确定。 (三)能力考核能力指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。 依据不同岗位性质,选择不同的考核内容,具体考核内容根据公司在不同发展阶段的实际需要而由人力资源部做相应调整。 能力考核指标为年度考核指标。 能力考核指标主要包括以下几类:1. 人际交往能力2. 影响力3. 领导能力4. 沟通能力5. 判断和决策能力6. 计划和执行能力7. 知识 10、和技能能力维度的考核指标定义参见 附表 3 能力 考核指标定义表。 第十一条 指标设立的要求(一) 可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须是考核对象所能影响或改变的;(二) 关键性:指标项不宜过多,注重于对业绩有直接影响的关键指标;(三) 挑战性:目标应综合考虑历史业绩、未来发展预测、同行业竞争对手的业绩、客户特征、个人能力经验确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力可以达到;(四) 一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准;(五) 民主性:所有考核目标的制定均应由考核对象与其直接上级共同商定。 天津泰丰工业园投资(集团)有限公司考核管理制度- 7 考核关系除副总经理、中层及子公司负责人。
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