江西鸿泰集团-效能开发内容摘要:

效能开发 组织架构的变革 知识工作的八个流程 工作三段论 输 出 输 入执行交付决策学习三段论示意图:驱动知识工作向前发展的动力 , 是个人及公司的持续改善和学习。 传统组织运作的特点 决策层交付层执行层当简单执行和控制对公司很重要时,效率高。 但信息传递慢而不畅。 组织架构的变革示意图 传统的等级结构 灵活的相互沟通型结构 (团队结构)变革将对我们造成冲击 信息从各处来到各处去,面临着新的信息处理方式的冲击。 变革将对我们造成冲击 因为人们很善于做事,而不善于决策、交付。 变革将对我们造成冲击 现在你需要与你根本不能支配的人合作。 讨论: 团队工作需要的工作技能 知识工作的八个流程 明确价值和远景, 使价值与远景一致 知识工作的八个流程 战略思考,订立目标、规划 知识工作的八个流程 制定计划,集中关键资源 同时保持灵活性 知识工作的八个流程 优先管理 知识工作的八个流程 平衡数量和质量 Q = + 识工作的八个流程 主人意识、责任感和对结果负责 知识工作的八个流程 还需要谁来参与 (影响他人并维持良好人际关系) 知识工作的八个流程 怎样做得更好 持续改进人员、产品及流程 总结:知识工作的八个流程 先前列举的团队技能,各属于哪个流程。 哪个流程是最重要的。 总结:知识工作的八个流程 变革图 :A W A 意识到 T 成功三要素 目标远景 + 激情 + 行动。
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