金瀚集团问卷分析（提交稿）

金瀚集团问卷分析（提交稿）内容摘要：

1、1 金瀚集团调查问卷 分析报告 北大纵横管理咨询公司 二 00四年七月 2 导 读 企业文化方面 全面预算方面 企业信息化方面 个人背景方面 3 您进入金瀚的主要原因。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%其他 待遇较好喜欢这个工作 就业和生活专业对口 金瀚有较高的知名度或良好的外部形象公司能提供广阔的发展前景4 您继续留在金瀚集团的主要原因是 : % 10% 20% 30% 40% 50% 60%公司合同对个人的约束 公司可以提供有竞争性的薪酬待遇其他 公司外部形象好，能得到别人的尊重公司提供正规的培训，有利于个人能力的提高 公司为个人提供良好的发展空间公司工作环境和氛 2、围好 公司有良好的发展前景5 影响金瀚企业文化形成的主要因素有 : % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%其他齐鲁文化的影响行业文化的影响集团发展历史的影响东营地域文化影响企业领导者的影响6 企业领导的哪些特点对您工作有积极影响。 %10%20%30%40%50%60%70%有战略眼光 有超前理念 关心员工 人格魅力 有管理才能 有感召力善用人才 事业心强 知识丰富 以身作则 多才多艺 其他7 企业文化对企业发展的重要性如何。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%不清楚有点作用没有作用比较重要非常重要8 怎样看待目前金瀚的企业文化建设 ? % 10% 20% 3、30% 40% 50%很差较差很好一般较好9 下列哪些词语能够描述金瀚集团 目前的价值取向。 %10%20%30%40%50%60%团队协作 勇于创新 诚信为本 服务社会 积极进取 客户至上 以人为本 严格管理质量第一 优胜劣汰 求真务实 人尽其才 利润至上 其它 奖惩严明10 金瀚目前的价值取向适合公司现阶段 的发展吗。 % 20% 40% 60% 80%很不适合不清楚完全适合不太适合基本适合11 下列哪种企业精神在金瀚员工的身上体现得 比较充分。 (按 表示未选 ) 0 20 40 60 80 100 120团队协作爱岗敬业诚实守信积极进取人尽其才互敬互爱遵规守纪服务社会严于律己勤奋务实开 4、拓创新其它瀚的员工在以下各方面的观念和意识怎样。 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%危机意识 竞争意识 敬业精神 创新意识 质量意识 成本意识 学习意识为用户服务意识团队合作意识效率意识 市场意识很强比较强一般比较弱非常弱13 您的上司的领导风格如何。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%很不民主不清楚不太民主非常民主比较民主14 您是否有机会参与公司的民主管理。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%经常偶尔从不15 如果您很少参与公司的民主管理，其原因是 % 10% 20% 30% 40%公司没有民主管理的制度和传统公司名义 5、上有民主管理制度，但您的意见从不被上司采纳其他公司上下级是绝对服从与被服从的关系，您无权向上司提意见或建议“枪打出头鸟”，提了意见会挨整16 您认为公司目前的制度是否系统完善。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%不清楚非常完善很不完善不太完善比较完善17 公司的制度是否能够得到有效的执行。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%不清楚几乎没有执行可以得到很好的执行不能很好得到执行基本能够得到执行18 制度不能得到有效执行的原因是什么。 % 20% 40% 60% 80%其他领导不够重视制度不够系统完善缺乏奖惩机制执行缺乏有效监督19 公司目前信息传递的主要方式是。 6、% 20% 40% 60% 80% 100%其他闲谈或传闻公司内部网站、刊物领导口头传达领导批复的文件会议传达20 公司高层与中层领导之间的沟通顺畅吗。 % 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%很不顺畅不太顺畅非常顺畅一般基本顺畅21 公司中层领导与员工之间的沟通顺畅吗 % 10% 20% 30% 40% 50%很不顺畅非常顺畅不太顺畅一般基本顺畅22 您觉得同事之间的关系是否融洽。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%不太融洽很不融洽非常融洽一般比较融洽23 您对公司的领导信任吗。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%很不信任不太信任一般非 7、常信任比较信任24 您愿意向上级领导提出自己的真实想法和意见吗。 % 20% 40% 60% 80%不愿意，有可能得罪人不太愿意，除非非说不可很愿意如果有机会，我愿意25 您觉得您的意见是否能够受到领导的重视。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%不太受到重视很受重视不太受到重视基本能被重视26 您认为员工对公司忠诚度如何。 % 20% 40% 60% 80%不清楚少部分员工忠诚于公司所有员工都忠诚于公司大部分员工忠诚于公司27 如果出现员工不忠诚于公司的现象，您认为其 原因是。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%其他公司上下级关系不和公司不能维护 8、员工利益员工素质低缺乏集体荣誉感公司没有良好的激励机制28 如果要加深员工对公司的感情，您认为目前 最重要的是。 % 20% 40% 60% 80%其他 创造更多的集体活动，让员工加强相互之间的沟通公司领导要关怀员工 提高员工物质待遇让员工更多得了解公司，参与公司管理 创造更多机会，让员工得到发展和自我实现29 您认为公司组织的活动对您工作的促进作用如何 ? % 10% 20% 30% 40% 50% 60%有负面作用没多大促进作用很大促进作用有些促进作用30 您愿意参加公司组织的集体活动。 % 20% 40% 60% 80% 100%不愿意无所谓非常愿意31 您如何评价公司产品和服务满足顾客 9、需求的程度。 % 10% 20% 30% 40% 50%很差较差很好一般较好32 您认为目前的工作或生产环境如何。 % 10% 20% 30% 40% 50%很差较差很好一般较好33 您如何评价公司产品包装。 % 10% 20% 30% 40% 50%很差较差很好一般较好34 您认为公司的产品包装有哪些需要改进的地方。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%其他包装物的大小包装上的文字包装物的质地包装物的形状包装图案35 您认为现在公司的广告是否向市场传递了产品的全部信息，如没有，请说明遗漏的信息。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%是不是36 您如何评价公 10、司目前对外宣传的投入。 % 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%不清楚投入不足，应加大投入投入过大，存在浪费投入适度37 您认为目前公司各种对外宣传活动的效果如何。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%很差较差很好一般较好38 您知道本公司和集团的企业标识吗。 % 10% 20% 30% 40% 50%不了解了解少部分了解一部分了解大部分全部了解39 您了解本公司和集团各种企业标识是所蕴含的 含义吗。 % 10% 20% 30% 40%不了解了解少部分全部了解了解一部分了解大部分40 您认为公司中的警示标语对工作有多大作用。 % 10% 20% 30% 40% 5 11、0% 60% 70%没有作用没多大作用很大作用有些作用41 您认为公司的发展方向及经营管理取决于： % 10% 20% 30% 40% 50%不清楚完全取决于董事长的个人意志主要取决于公司领导团队的决策主要取决于董事长的个人意志，但会受到公司经营领导班子的影响42 总体上看，您认为目前各公司目前的经营班子能否能适应未来市场和企业发展的需要。 % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%不知道不能能有待改进或调整43 导 读 企业文化方面 全面预算方面 企业信息化方面 个人背景方面 44 公司在下列哪些业务管理中存在问题。 程度如何。 0%10%20%30%40%50%60%70%8 12、0%90%100%研发管理 计划管理生产（工程）管理采购管理 销售管理 质量管理 物流管理不清楚不严重不太严重比较严重非常严重45 公司在下列那些职能管理上存在问题。 程度如何。 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%资金管理 计划管理 价格管理 财务分析 投资管理 成本控制 考核管理技术工艺管理新产品研发管理人力资源管理不清楚不严重不太严重比较严重非常严重46 公司各项业务活动在执行中是否能保证方向一致。 % 10% 20% 30% 40% 50%不清楚非常好不好比较好一般47 公司的各项资源是否得到合理配置。 % 10% 20% 30% 40%不清楚非常合理不合理比较合理一般48。