江西鸿泰集团-职务说明书编制动员内容摘要:
1、职务说明书编制培训 北大纵横管理咨询公司 2002年 10月 建立在科学的工作分析基础上的岗位管理制度,是人力资源管理的基础 工 作 分 析 为各项人事决策提供了坚实的基础 通过对人员能力、个性等条件分析,做到 人尽其才 通过对工作职责、工作流程分析,使人尽其职 通过对工作环境、工作设备分析,使物尽其用 能科学评估员工绩效, 有效激励员工 形成岗位管理制度 人力资源规划 岗位评估、薪酬激励 考核晋升员工 培训员工 选拔录用员工 工作分析又称职务分析,是指全面了解、获取与工作有关的信息的过程,具体来说,是对组织某个特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范 2、的系统过程。 通过工作分析,形成了以工作描述、任职资格、工作标准、报酬因素和工作簇为内容的岗位管理制度,它是整个人力资源管理的基础 工作分析的意义 没有科学的工作分析,结果必然产生不公平 工作分析 员工培训 发展规划 工资和奖金制度 工作绩效评价 招聘选拔决策 工作分析将为确定人力资源需求、制定人力资源规划、薪酬奖励政策及出台培训计划提供客观依据 影响 无法明确不同岗位对人员的需求,招聘的随意性大 因人而设岗,不是因岗选人 无法根据工作的性质进行合情合理的工作分配 员工不清楚自己的工作职责,造成无所事事或无所适从 无法明确员工的考核指标 不能对员工的未来发展方向提出明确指导,培训经常是无的放矢 3、薪酬制度不能建立在工作分析与职位评价的基础上,不符合科学管理的要求 工作分析的主要内容 工作分析 职务晋升 阶梯图 工作标准 任职资格 工作描述 基本要求 岗位名称:要反映工作内容、职责与职级 岗位任务:包括任务性质、内容、实现形式 岗位职责:包括岗位责任大小、重要程度,既有定量分析又有定性分析 岗位关系分析 工作强度、环境分析 知识水平要求 工作经历要求 职业道德分析 能力要求分析 身体素质要求 将工作标准细化到每一岗位 能量化的尽量量化 定性的标准也不可少 标准必须是通过努力能达到的 描述各岗位横向和纵向的发展图,表明各岗位的相互关系和员工的晋升途径 其中,对薪酬体系的决定作用关乎职工自身 4、利益,因此在操作过程中尤其要加以重视 工作分析 岗位评估 薪酬体系 岗位评估的作用 对工作进行科学定量测评 , 以量值表现岗位特征 使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准 , 便于比较岗位间价值的高低 为企业岗位归级列等奠定基础 为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学的依据 工作分析是现代企业科学管理的基础工作 以岗位评价为依据,建立起一种公平合理的薪酬结构 岗位评价结果是薪酬体系重要因素之一 编写职务说明书是工作分析的最终环节,是决定工作分析质量好坏的关键 成立工作分析的工作组 收集与工作相关的背景信息 收集工作分析的信息 整理 /分析所得到的工作信息 编写职务 说明书 小组工作质量直 5、接关系到最终工作成果的好坏,因此建设一个好的团队与充分调动大家的积极性至关重要 职务说明书是为确定薪酬而进行的“岗位评价”工作的基础与核心 清岗 工作分析 确定报酬因素 成立评价小组 写职务说明书 建立评价标杆 培训评价小组 正式评价 编制评价手册 工作分析过程 岗位评价过程 岗位评价的概念与意义 在工作分析的基础上,按照一定的客观衡量标准,对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计 中心是 “ 事 ” 而非人 是对公司各类岗位的 相对价值 进行衡量的过程。 基于各岗位的工作性质 、 责任轻重 、 难易程度 、 劳动环境。 区分关键和非关键岗位 ,形成合 6、理的岗位排序 确定各岗位系数 , 作为考核和薪酬的基础 说明 量化岗位的重要性 衡量岗位的相对价值 薪酬体系的基础 激励手段 合理安排生产与经营运作,优化资源配置 概念 岗位评估的客观与否、准确与否决定了后续考核体系和薪酬体系设计的质量,是人力资源管理工作的重要环节 评价表的因素设计和权重分配举例 对各因素及子因素的理解 责任因素 工作环境因素 岗位性质因素 知识技能因素 风险控制的责任 直接成本 /费用控制的责任 法律上的责任 组织人事的责任 工作责任范围 外部协调的责任 内部协调的责任 领导管理的责任 决策的层次 最低学历要求 知识多样性 管理知识技能 专业技术知识技能 计算机知识 语言文 7、字应用能力 工作的灵活性 工作复杂性 胜任工作时间 工作压力 脑力辛苦程度 工作均衡性 工作紧张程度 创新与开拓 工作时间特征 工作地点稳定性 职业病 危险性 综合能力 岗位评价的步骤 培训、准备阶段 北大纵横小组提出专家小组成员资格建议 人事部门上报总经理审批 北大纵横小组与人事部门研讨、修改岗位因素定义表 培训专家小组 与专家小组共同研讨、修改岗位因素定义表 确定岗位因素定义表 完成各岗位职务说明书 人事部门草拟专家小组成员候选名单 组建专家小组 培训阶段 试打分 组建操作小组,并培训 确定岗位评估地点、时间 安排阶段 完成岗位评估的资料准备 岗位评价的步骤 评价、总结阶段 强调岗位评估原 8、则,阐述岗位评估流程 宣读岗位 职务说明书 对统计反映波动较大的岗位、岗位因素研讨 评价岗位 数据处理分析 进入新一轮评价 对达成共识的岗位、岗位因素重新打分 评价阶段 总结阶段 职务说明书是专家打分的重要依据,尤其当专家对职务不十分了解时更是如此,因此,对于职务说明书的编制必须重视,才能保证专家打分公正 /客观 另外,职务说明书还直接影响考核标准的确定,它与薪酬确定相辅相成,因此职务说明书编写的基本原则就是真实和具体 职务说明书 考核指标 薪酬点数 注:如果对职责的描述过于渲染,将增大考核的力度,对员工无形中会增加工作的难度 注:如果对职责的描述不够清楚和细致,将导致在岗位评价中信息失真,影响对岗位真实价值的判断,最终员工拿到的薪酬低于应该获得的回报 谢谢大家 !。江西鸿泰集团-职务说明书编制动员
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