江汉石油钻头战略－内部管理诊断报告

江汉石油钻头战略－内部管理诊断报告内容摘要：

1、内部管理诊断报告 高额垄断利润掩盖下的严重内部管理问题 虽然上市成为股份公司，内核还是国有企业管理体制 计划经济体制下的管理方式不能适应市场竞争的要求 江汉石油管理局用行政管理的方式干预企业日常经营 (治理结构没有理顺的问题 ) 大股东应该干什么 ,不应干什么 (抄章程 ,江钻的例子 ) 董事会的权力与责任 (抄章程 ,哪些责任没有承担 ) 总经理没有人事权 投资权 (抄章程结合江钻的实际情况 计划控制系统 计划分为战略计划 经营计划 作业计划 (定义及作用 ) 江钻没有战略计划 (不符合战略计划的特点 ) 年度经营计划 责任中心界定不明 (界定明确的意义 ,责任中心的定义 ) 没有投资中心 2、没有利润中心 成本中心 /费用中心界定不明 不同责任中心不同考核激励体系 (抄书分析江钻目标管理考核办法 制定流程 ) 不同类型的业务管理方式应有不同 (上海江钻 承德江钻 新材料 )华立报告 责任中心考核指标设计不合理 ,规范结合江钻目标管理体制 责任中心以评价小组的方式进行考核严重违反现代企业管理原则 其他考核激励体系中不合理的例子 财务与决算体系 (意义及定义 ) 预算基于滚动，及其不合理 费用控制基本失控 决算没有意义，不能指导改进 内部价格转移体系混乱 作业计划 (成本代价的柔性生产和客户定制 ) 采购计划 (计划方法低 ,原材料库存成本高 ,如何做结果如何 ) 生产计划 (每周都有 3、一两次特别 ,共货不上 ,如何做 ,结果如何 ) 销售计划 (太粗放 ,访谈记录 ) 集团 /母子公司管理 (混合型管理体制 ),不符合战略的要求 (华立 ) 集团公司部门设置应有四个方面 江钻没有部门对集团资源进行统一协调管理 (横向资源以及纵向资源 ),集团公司管理职能基本缺失 (哪些方面 )(结合华立的报告 ,逐一对应 )李华的附件有一些内容 人力资源部门问题 (集团管理有哪些人力资源职能没有发挥 ) 财务部问题 (集团管理有哪些财务职能 ,没有发挥 ) 战略规划部门缺乏应有的重视 统一的形象公关法律部门 其他必须的集团职能 独立业务单位的管理模式 (事业部 子公司 ,优劣 适用 抄书 4、) 新材料事业部定位不明确 对上海江钻的管理放任 组织结构 组织结构从以下几个方面考虑 :管理幅度 /管理层次 /职权设计 /职能设计 /横向协调 /管理规范 ) 管理幅度过大 (添加概念和标杆 ) 管理层次太多 (添加概念和标杆 职能分割 ,不符合职能专业化分工原则 (抄书为什么职能应专业化 ,有何好处 ) 职能薄弱 (职能人员专业背景 ,满足不了战略和业务的发展 决策权过于集中 (什么叫决策权 ,决策权配置的原则查职责权限表 问卷 ) 参谋权发挥不充分 (什么叫参谋权 ,有何作用 ,配置原则 ) 执行权形同虚设 (什么叫执行权 ,意义 ) 横向协调的几种方式以及优劣 横向协调 流程中部门任 5、务界定不清 横向协调 部门对口人员协调不力 横向协调 缺乏真正意义的副总经理 横向协调 委员会设置太多，没有发挥作用 横向协调缺乏与部门信息壁垒 管理规范没有真正建立 (管理规范含哪些东西 ,如何建立的不好 ) 主业务流程诊断 新产品开发推广流程 新产品开发没有市场导向 ,没有效益产生 ,立项由研发人员完成 来源自主 竞争对手模仿 市场 ,研发人员很少去现场 新产品开发测试不够 ,测试设备不足 ,测试中心人员素质不够 ,通过市场部进行测试得不到保证 新产品中式缺乏足够的设备 (特种钻头车间建立后还给生产任务 ) 新产品推广力度不够 ,油田都有过几次推广活动 ,时间 ,如何组织 ,新产品推广材料 6、只有几张纸 销售流程 销售技术支持 :没有专门的销售技术支持人员不符合市场发展趋势 ,销售人员水平低 ,工业品营销一定介入客户技术部门内部 ,与客户一起 销售目标制定 ,由上往下 采购价格核定问题 (寻价而非比价 ) 人力资源 没有形成真正意义上的进出机制，是一切人力资源问题的根源 人员专业单一 培训形式单一 (培训形式有哪些 ,华立报告 ) 培训内容单一 (培训有哪些内容 ,华立报告 ) 培训成为一种福利，没有按需 江钻考核的种类 :月度 职务 年终 ,半年 ) 考核指标单一 (指标应如何设计原则 ,制造 /研发 /市场 ,结合华立 ) 考核中的 “ 80”分现象 考核没有为改进服务，成为例形公事 (考核目的是什么 ) 薪酬外部不公 薪酬内部不公 岗位工资制导致人员单向流动 薪酬体制单一，不同部门采取同样的薪酬体系 个人在岗位上没有业务发展空间 关键人员没有挽留措施 奖金起不到激励作用 激励结构单一，基本就是工资 (激励结构含哪些 ) 没有晋升体系晋升基本没有希望，员工没有信心 没有员工职业发展规划 (抄书 ,华立报告 ) 企业文化 长期国有企业历史 ,导致职能部门官僚作风严重 ,没有服务意识 长期处于潜江广华 ,员工观念落后 员工竞争意识不强。