云南天龙大酒店全面质量管理奖罚条例(编辑修改稿)内容摘要:
分。 2员工吵架,扣 1020 分,打架者立即开除。 2泄露酒店机密,扣 5100 分。 2管理人员不认真传达、落实上级指示,不处理部门问题,不检查清洁卫生,违反扣 1020分。 2由于管理人员管理不到位,使工作出现较大失误,给酒店造成不良影响者,管理人员负连带责任,扣 520 分。 2不准带非酒店员工到工作岗位及员工宿舍,违反扣 1020 分。 2浪费酒店物资、物品能源(水、电、气等)的行为,违反扣 520 分。 2不随地吐痰、乱扔果皮纸屑、乱扔烟头杂物,做到制止别人乱扔,随手拾起地面的垃圾,违反扣 13 分。 2工作不积极、不负责任,带情绪上班,态度恶劣,引起宾客不满者,扣 520 分。 第七条、工作区域清洁卫生质量 庭院、停车场干净、无垃圾,违反 扣 25 分。 花木、花瓶、盆景、工艺品无灰尘、无异味、无害虫,违反每项扣 1 分。 照明灯具无灰尘、玻璃明亮、镜面无迹印,违反每项扣 1 分。 地面无污迹、无异味、洁净、无卫生死角,违反每项扣 2 分。 门窗和镜面无灰尘、玻璃明亮、镜面无迹印,违反每项扣 1 分。 楼梯、栏杆、地脚线无灰尘、无污迹,违反每项扣 1 分。 通道、过道、门厅干净整洁、无杂物、堆积物、无卫生死角,保持畅通,违反每项扣 1分。 天花板无灰尘、无迹印、无蛛网,违反每项扣 1 分。 台面、家具无灰尘、无指印、水印、无污迹,违反每项扣 1 分。 指示牌、收款柜、宣传架、工作台无灰尘无污迹,能正常使用,违反每项扣 1 分。 1窗帘无污迹、无脱钩,违反扣 1 分。 1行李车、残疾车、衣架、垃圾桶干净,无积尘、明亮,违反每项扣 1 分。 1布草间整洁无污迹、无毛发、无异味,违反每项扣 1 分。 1空调、电视、冰箱、冰柜等电器设备无灰尘、无污迹,能正常使用,违反每项扣 1分。 1房门内外、顶柜、门把、回门器无尘、无污迹,违反每项扣 1 分。 1电源插座、空调开关无尘,违反每项扣 1 分。 1卫生间洁具洁净、无异物、无异味,违反每项扣 1 分。 1房间内空气洁净、无异味,违反每项扣 1 分。 1浴帘、浴室无水迹、无污迹,违反每项扣 1 分。 工作车干净、无污渍,摆放有序,违反扣 1 分。 2金属器具光亮无积尘、无油污、水迹,违反每项扣 1 分。 2各种外用工具无积尘、无油污,违反每项扣 1 分。 2地毯干净、无污迹、无异味、无杂物,违反每项扣 1 分。 2瓷器无灰尘、无污迹、无油渍,违反每项扣 1 分。 2玻璃器具无灰尘、无污迹、无指纹印,违反每项扣 1 分。 2食品有合格证、无过期、腐败变质,违。云南天龙大酒店全面质量管理奖罚条例(编辑修改稿)
阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。