中远集团电子商务调研报告(编辑修改稿)

中远集团电子商务调研报告(编辑修改稿)内容摘要：

数字认证以及电子签字。 但是目前这方面的应用主要是在信件来往等信息交换方面，还未真正在在线交易中应用。 前面已经提到过，网络的不安全性是致使该企业放弃在线交易的重要原因。 5． 企业应用电子商务的效益和 影响 电子商务正在全球经济发展中，起着越来越重要的作用，改变着世界贸易环境和企业的运作方式。 只有那些积极采取行动，不失时机地建立电子商务系统的企业，才能在 21 世纪持续地得到发展和保持竞争能力。 航运企业实施航运电子商务系统工程，就是调整和优化产业结构、运输结构和企业内部结构，通过信息网络的应用，进一步提高管理水平和服务水平，并逐步形成现代物流体系，加快发展第三方物流服务。 电子商务的应用，能够在现实经营活动中从提高效率、降低成本、提高服务质量、开拓新的市场几个方面，为航运带来良好的效益和影响。 提高效 率：通过网 络信息系统的应用，以信息的网络传递代替了人工的信息交流，使得信息的传递时间大大缩短、效率大大提高。 同时，网络信息系统应用于运输的全过程，提高了工作效率和准确率，加快了信息流转速度。 现代化船舶、码头设施设备昂贵，特别是现代化集装箱船和集装箱码头设施设备造价更为高昂，绝不能因传统方式对文件处理延误，信息流动太慢，而影响船舶和码头设备连续营运。 采用网络信息系统，可大大加快信息流动速度，从而加快船箱周转、货物运送速度和提高码头利用率。 资金的调拨对于所有企业都十分重要。 通过运输网络信息系统，无论是运输服务企业还是客户 ，都能够及时了解到每一批交运物品的签收情况，并及早制订资金运作计划。 运输仓储全过程的信息化，可以使运输企业选择合理的配送路线，减少零担比重，提高船载量，提高运力，节约运费。 在仓储服务中，可以提高仓容利用率，提供对货品的各种统计信息查询和货品 “先进先出 ”的功能，提高了仓储管理的工作效率。 降低成本：首先，航运企业的业务具有跨地域的特点，传统的联系方式都是采用电话或传真进行信息交流。 但是，电话不能存底，传真的文字不能用于数据处理，而且长途通信费用对于物流企业而言也是比较庞大的。 电子商务采用Intemet 进行 信息交流，大大地降低了通信费用。 同时，电子商务的网络信息是以数字方式传输与保存的，所以直接通过计算机处理，因而大大提高了信息处理的效率、降低人工劳动和人工成本。 信息的流动和处理速度的提高，也使得船舶、码头和仓库的周转率和利用率提高，单位货物的运输成本下降。 提高服务水平：航运服务模式结合高科技的电子商务，大大提高对客户的服务水平。 电子商务的应用可使航运企业经营人缩短与客户的距离，对客户的需求作出迅速反应。 客户可在不同的地方，以指定的用户身份通过 Intemet 进入系统，然后进行业务数据的输入以及数据。