中南勘测设计研究院iso岩土工程质量分手册(编辑修改稿)

中南勘测设计研究院iso岩土工程质量分手册(编辑修改稿)内容摘要：

程生产、质量、安全、进度文明施工管理； e)严格财经制度，加强施工成本管理； f)负责做好本项目的对外联络和协调工作 ； 组织实施工程项目的回访服务； g)负责组织对不合格品的处置和纠正预防措施的实施。 项目总工 /项目技术负责人 a)贯彻执行质量 管理体系文件及相关规程规范、技术标准和文件； b)负责编制工程项目施工组织设计； c)主持项目生产过程中的质量管理和技术管理； d)对不合格品提出处置和纠正预防措施； e)负责竣工资料整理及产品交付。 其余各级人员执行 ZQ3012《各级人员技术责任制》。 内部沟通 通过会议、文件、简报等形式通报生产及质量情况，沟通各方面信息。 a)总经理负责组织每年年初召开一次技术、质量、生产、经营工作会议； b)各职能部门、各项目部根据具体情况应不定期召开工作、生产会议，协调解决存在的问题 ，并做好会议记录； c)各项目部、各职能部门等收集的重要质量信息，应及时向有关领导报告，并执行 ZQ20xx《质量信息管理程序》； d)工程部负责统计并编制施工月报，就工程质量、安全、进度、经费、设备等情况通报各有关部门。 必要时，经理组织有关部门召开生产协调会，解决存在的问题，并形成会议纪要。 管理评审 参加院管理评审，按照 ZQ20xx《管理评审程序》要求，负责为管理评审提供反映岩土 公司质量 管理 体系 运行情况的基础资料，并实施评审结果。 6 资源 管理 资源 提供 岩土公司为各个项 目部提供必备的资源，以保证各项目按期保质完成，及时交付给顾客满意的产品，以增强顾客满意度。 人力资源 a)按照 ZQ20xx《人力资源管理程序》文件要求，通过教育、培训、技能和经验的考核，以确保 从事影响产品质量工作的 管理、执行和验证人员具有相应的能力。 b)总经理负责组织各部门确定影响产品质量工作岗位所必需的能力要求 ,并根据人才需求预测，制定人才需求计划，报院批准后实施。 c)岩土公司从事技术管理的人员应符合 ZQ3001《生产管理技术岗位任职资格和聘任管理规定》。 d)结合工作需要，为员工提供培 训机会，对与质量有关的人员实施适宜的培训。 综合部每年编制员工培训计划报总经理批准后实施，并作好培训人员的建档工作，实行动态管理。 e)各项目经理按照岗位设置负责本项目部人员的配置，对新上岗的工人（含临时聘请的合同工）进行质量意识、岗位技能、安全操作规程等方面的培训，经考核合核后方能上岗，并形成档案记录。 f)各级领导在工作检查中或相关会议上，对员工进行质量教育，以不断增强全员质量意识。 信息资源 a)市场开发部通过市场调研，与顾客直接沟通等方式，了解需求信息，并及时反馈给相关部门。 b)物资设备部，工程管理部通过采购和分承包的实施，建立合格的供方信息库。 c)技术标准、规程规范由总工办负责归口管理，对版本更新实施动 态管理。 基础设施 a)公司为各部门配备必要的计算机，计算机软件管理按 ZQ3054《计算机软件管理规定》执行。 b)公司结合岩土工程治理或工程勘探（察）产品实现过程的需要，确定并配置基础设施，确保产品符合要求。 工作环境 办公环境 公司为员工提供必要的办公场所，以满足工作所需的作环境要求。 施工环境 项目部根据 ZQ2019《岩土工程治理过程控制程序》文件要求，在施工现场建造生产办公、生活、储存等临时建筑，为文明施工、安全生产创造良好的施工环境条件。 激励措施 岩土公司将采取表扬、奖励、进修、晋升等多种方式对员工的工作业绩予以承认，以鼓励其为创优质产品而努力。 7 产品实现 合同评审 公司参照执行 ZQ20xx《顾客要求评审程序》， 对招标书、投标书、施工承包合同进行评审，以达到满足顾客（建设方）的要求， 确保合同顺利执行。 评审内容 a)顾客 提出的要求及产品其它要求是否 明确。 b)与顾客不一致的要求是否已解决。 c)顾客提出的交付期、质量及服务要求能否满足。 d)岩土公司的资源配置、技术水平能否达到顾客的要求。 评审时间 在 获得招标书后和 提交标书、 签订 合同及合同更改前进行评审。 评审 形式 a)投标项目和一类非投标项目采用会议评审，院指令性勘探项目和二类非投标项目采用审批评审。 b)会议评审由市场开发部主持，公司有关领导、工程部、物资部参加，必要时请院有关领导和专业技术人员参与，主持人汇总评审意见，填写“项目要求会议评审表”。 c)勘探项目和二类项目简单的合同，由市场开发部领导采用审批方式进行评审。 招投标标书的评审 a)对招标书进行评审，以全面理解招标书和补充文件的要求，并提出招标书中不明确、不合适的要求，并向顾客提出书面质疑，记录予以保存。 b)对投标书进行评审，以确定投标书响应招标书的程度，对招标书的质疑予以澄清，保证产品的要求得到规定，与顾客不一致的要求予以 解决，公司有能力满足顾客的要求。 投标书技术部分可参照 ZQ20xx《设计控制程序》进行评审，商务部分评审参照 ZQ20xx《顾客要求评审程序》 “合同评审 ”相关内容进行评审。 合同修订 a)在合同执行中， 若条件发生重大变化或顾客对合同提出新的要求，使原合同有实质性的改变， 市场开发 部应组织对合同进行修订和评审。 b)市场开发部对评审结果应及时与顾客沟通，对合同提出修订。 并将修订的内容及时传达到相关部门和人员。 在接受项目之前、项目实施过程中及项目完成后的各个阶段，市场开发部和项目经理部应就项目有关问题与顾客进行沟通。 产品实现的策划 对产品实现过程进行策划，确保施工产品质量要求和质量目标的实现。 任命项目经理 总经理 根据 承接的岩土工程治理项目任务规模、工程性质等，任命项目经理和项目总工程师 /项目技术负责人。 质量策划 工程部根据有关规定及顾客要求，编制工程项目施工质量、安全、进度、成本目标责任书，并与项目经理签定工程项目履约书。 施工策划 项目经理负责组建项目部， 项目总工 /项目技术负责人负责组织工程技术人员进一步熟悉、审查施工图纸和有关设计文件，根据院、公司质量管理文件和其他有关要求，结合现场具体情况，编制施工组织设计 (或勘探大纲 )，报工程部审查，总工程师审核批准。 采 购 物资采购 根据 ZQ3098《生产设备管理办法》、 ZQ3061《原材料采购管理规定》文件要求，对产品采购过程进行有效的控制， 确保所有采购 物资 符合规定要求。 a)项目 部负责提供 采购 物资的 计划，包括： 规格型号、名称、数量 、技术要求。 b)物 资设备 部根据 项目部物资采购。