东莞市茶山联兴制衣厂质量手册(编辑修改稿)

东莞市茶山联兴制衣厂质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

作效企业 企业 16 率，改良作业方式； k． 负责生产设施、工具的管理，确保安全、卫生和环境管理得到有效控制； 采购部（ PC）职责 a． 负责组织供应商（供方）的选择和评价，并建立合格供应商的档案，对 合格供应商实施动态管理并建立互利的供方关系； b． 组织编制采购文件并负责 物资采购的计划安排与实施； c． 组织采购物料和产品的运输，并确保其及时性和有效性； 东莞市 XX 制衣厂 (质量手册 ) ISO9001:20xx 体系文件 标 题 职责权限 章节版本 B / 0 章 节 0． 12 生效日期 01/06/04 第 15 页共 32 页 d． 负责采购信息的收集与分析； 物料控制部（ WH）职责 a． 负责物料和产品的接受，保管和防护，并做好相应的记录； b． 负责余料的回收，记录和处理； c． 负责对不合格物料的入仓，废料和废品的标识，隔离和处理； d． 组织对来料的检验并负责货物的收发和管理； e． 控制仓存，合理利 用库存； 人事行政部（ HRD）职责 a． 建立本厂的人事制度及行政制度，并组织实施； b． 制定、修改员工的招聘、培训、考核和管理制度； c． 建立员工的人事档案（包含员工的教育、培训、技能、经历的记录），适时组织本厂各部门的有关人员进行培训考核； d． 后勤、保安部门的管理； 企业 企业 17 e． 维持作业现场的清洁卫生，对作业人员的职业卫生、安全进行管理； f． 负责员工工卡统计工作，制定并实施考核计划； g． 负责组织各部门职责、权限的确定、协调和考核工作，并组织各部门制定各类人员的岗位职责； h． 宣传贯彻本厂的质量方针和目标，组织并实施质量管理程序，对各部门的 质量职责的落实情况进行监督检查； j．负责适用的法律法规的管理、宣传、贯彻和企业文化建设工作。 东莞市 XX 制衣厂 (质量手册 ) ISO9001:20xx 体系文件 标 题 职责权限 章节版本 B / 0 章 节 0． 12 生效日期 01/06/04 第 16 页共 32 页 财务部（ ACC）职责 a． 负责本厂的财务动作，成本和质量成本（必要时）的核算工作； b． 制定成本控制计划并监督其实施； c． 建立本厂的会计，财务制度并实施； d． 负责现金收支计划控制，费用现金支出，对现金的支出进行初审； e． 不断提出节约方案，对固定 资产的管理； f． 工资计算与发放； 注：财务部、出口部不纳入 ISO9001 体系范围内。 文控中心职责（ DCC） 负责本厂所有受控文件和表单的制作保管、收发、修订、放弃工作；指导各部门进行文件管理； 业务部职责 企业 企业 18 a． 负责组织与产品有关要求的评审，合同的签订和管理，下达生产单； b． 收集顾客对产品的需求，负责顾客满意度的监视和测量的管理； c． 订单评审及统计，物料计划，订单跟单及出货落实，必要时进行分析； d． 负责成品的交付以及代办产品的邮发、托运工作； e． 接受顾客的抱怨，及时组织处理顾客的有关问题，增进顾客满意； 样板设计部职责 a． 按客户要求或业务要求或公司其它要求制作样板； b． 对本部样板和纸样进行管理。 东莞市 XX 制衣厂 (质量手册 ) ISO9001:20xx 体系文件 标 题 范围 章节版本 B / 0 章 节 1 生效日期 01/06/04 第 17 页共 31 页 1 范围 1． 1 总则 本标准为同时有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a） 需要通过证实其有能力稳定的提供满足顾客和适用的法律法规要求的 产品； b） 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强客户满意。 注：在本标准中，术语“ 产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。 1． 2 应用 本标准规定的所有要求是通用的，意在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。 企业 企业 19 当本标准的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑进行删减。 依据客户样板及要求进行生产，没有自主设计开发，生产和服务提供过程的输出均能通过监视和测量加以控制。 故 设计和开发、 生产和服务提供过程的确认被删除。 2 引用标准 通过在本标准中的引用，下列标准包含了构成本标准规定的内容。 对版本明确的引用标准，该标准的增补或修订不适用。 但是，鼓励使用本标准的各方探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T19000： 20xx 质量管理体系 基础和术语（ idtISO9000： 20xx） 东莞市 XX 制衣厂 (质量手册 ) ISO9001:20xx 体系文件 标 题 引用标准 章节版本 B / 0 章 节 2 生效日期 01/06/04 第 18 页共 31 页 企业 企业 20 3 术语和定义 本标准采用 GB/T1900120xx 给出的术语和定义。 本版标准描述供应链所使用的以下术语经过了更改，以反映当前的使用情况： 供方 组织 顾客 本标准中的术语“组织”用以取代 GB/T190011994 所使用的术语“供方”，术语“供方”用以取代术语“分承包方”。 本标准中所出现的术语“产品”，也可指“服务”。 东莞市 XX 制衣厂 (质量手册 ) ISO9001:20xx 体系文件 标 题 术 语和定义 章节版本 B / 0 章 节 3 生效日期 01/06/04 第 19 页共 31 页 企业 企业 21 4 质量管理体系 总要求 本厂按照 IS09001:20xx 标准的要求建立 、 实施和保持文件化的质量管理体系，并坚持持续改进，以确保质量管理体系的有效性 、适宜性和充分性。 本厂运用过程方法对质量管理体系进行管理。 从识别顾客的需求，到顾客满意的评价，见过程式方法模式图： 东莞市 XX 制衣厂 (质量手册 ) ISO9001:20xx 体系文件 标 题 质量管理体系 章节版本 B / 0 章 节 4 生效日期 01/06/04 第 20 页共 32 页 质量管理体系的持续改进 顾客 管理职责 顾客 满意 企业 企业 22 满满意 输出 图解说明： 增值活动 信息交流 图 1 以过程为基础的质量管理体系模式 具体的内容为： a. 识别质量管理体系所需的过程及其在本厂中的应用； b. 确定这些过程的顺序和相互作用； c. 控制过程有效运作的标准和方法； d. 充分提供信息和资源以支持并监视过程的有效运作； e. 测量 、 监视和分析这些过程； 东莞市 XX 制衣厂 (质量手册 ) ISO9001:20xx 体系文件 标 题 质量管理体系 章节版本 B / 0 章 节 4 生效日期 01/06/04 第 21 共 32 页 f. 实施必要的 措施，以实现本手册的要求和对这些过程持续改进； 工艺流程： 业务接单→纸样组出纸样→板房打板→客户确认→批量生产→检验出货 有部分裁片外发印花、车花加工。 对外发厂实施监控和评估，以确保满足要求。 文件要求 本厂的质量管理体系文件包括四个层次： a. 质量手册； b. 程序文件； c. 作业指导书； 资源管理 测量 、分析、改进 企业 企业 23 d. 表格，报告等； 质量手册 质量 程序文件 计划 作业指导书 表格，报告等 质量手册 详细说明了本厂建立的质量管理体系及其运行方式，本手册根据 IS。