上虞市某喷雾塑业有限公司质量手册(编辑修改稿)

上虞市某喷雾塑业有限公司质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

件。 综 合 部 必 须 在 这 类 文 件 的 封 面上 加 盖 “ 受 控 ” 印 章 ， 并 注 明 分 发 号。 提 供 给 顾 客 作 为 参 考 的 文 件 为非 受 控 文 件。 综 合 部 必 须 对 所 有 受 控 文 件 建 立 表 明 其 修 订 状 态 的 《 受 控 文 件修 订 状 态 控 制 清 单 》。 文 件 的 更 改 所有文件的更改须由申请者填写《文件更改 申 请 单 》， 经 原 审 批部 门 审 批 后 ， 由 综 合 部 组 织 更 改 、 发 放 和 处 理。 如 果 指 定 其 他 部 门 审批 ， 则 该 部 门 应 获 得 审 批 所 需 的 有 关 背 景 资 料 ， 更 改 后 的 文 件 ， 在 文件 上 框 的 修 改 号 内 应 由 零 递 进 ， 修 改 号 的 数 字 为 文 件 更 改 的 次 数。 文 件 更 改 部 门 应 保 留 文 件 更 改 内 容 的 记 录。 所 有 被 更 改 的 原 文件 必 须 由 文 件 发 放 部 门 收 回 ， 以 确 保 有 效 文 件 的 唯 一 性。 文 件 的 领 用 文件使用者应填写《文件发放、回收记录》，经管理者代表审批方 可 领 用。 因破损而重新领用的新文件，分发号不变，并收回相应旧文件；因 丢 失 而 补 发 的 文 件 ， 应 给 予 新 的 分 发 号 ， 并 注 明 原 文 件 号 失 效 ； 发放 部 门 应 作 好 相 应 发 放 签 收 记 录。 中管网制造业频道 中管网制造业频道 上虞市海波喷雾塑业有限公司 质量手册 文件号： HB/QMA/0 页 次： 3/3 修改号： 0 文件控制程序 版本号：第 A 版 . 文 件 的 保 存 、 作 废 与 销 毁 文 件 的 保 存  与质量管理体系相关的文件都必须分类存放在干燥通风、安全的地 方 ，任 何 人 不 得 在 受 控 文 件 上 乱 涂 乱 画 ，不 准 私 自 外 借 ，应 确保 文 件 的 清 晰 、 易 于 识 别 和 检 索。  对 本 公 司 内 部 的 受 控 文 件 ， 综 合 部 应 及 时 填 写 《 受 控 /外 来 文 件清 单 》。 文 件 的 作 废 与 销 毁  所有失效或作废文件由文件发放部门及时从所有使用场所撤出，加 盖 “ 作 废 ” 印 章 ， 以 防 止 作 废 文 件 的 非 预 期 使 用 ；  因某种原因 保留的任何已作废的文件，都应加盖“保留”印章。  对要销毁的作废文件，由相关部门填写《文件销毁申请单》报管理 者 代 表 批 准 后 ， 由 综 合 部 统 一 销 毁。 外 来 文 件 的 控 制 收 到 外 来 文 件 的 部 门 ， 需 识 别 其 适 用 性 ， 并 控 制 分 发。 生 产 部 负 责 收 集 相 关 国 家 、 行 业 和 国 际 标 准 的 最 新 版 本 ， 统 一编 号 、加 盖 受 控 印 章 ，交 综 合 部 分 发 到 相 关 部 门 使 用 ，并 收 回 旧 标 准。 各 部 门 要 把 上 述 标 准 及 其 它 与 质 量 管 理 体 系 有 关 的 外 来 文 件 填入 《 外 来 文 件 受 控 清 单 》， 清 单 应 报 综 合 部 备 案。 每年十二月由综合部组织对现有 质量管理体系文件进行定期评审，各 部 门 结 合 平 时 使 用 情 况 亦 可 进 行 适 时 评 审 ， 必 要 时 予 以 修 改 ， 执 行 条 款 规 定。 对 承 载 媒 体 的 文 件 的 控 制 ， 参 照 上 述 规 定 执 行。 作 为 质 量 记 录 的 文 件 应 执 行 《 质 量 记 录 控 制 程 序 》。 件 的 修 订 状 态 见 《受控文件修订状态控制清单》。 6 相关文件 《 质 量 记 录 控 制 程 序 》 7. 质量记录 《 文 件 发 放 、 回 收 记 录 》 《 受 控 文 件 修 订 状 态 控 制 清 单 》 《受控 /外来文件清单》 《 文 件 更 改 申 请 单 》 《 文 件 销 毁 申 请 单 》 中管网制造业频道 中管网制造业频道 上虞市海波喷雾塑业有限公司 质量手册 文件号： HB/QMA/0 页 次： 1/2 修改号： 0 质量记录控制程序 版本号：第 A 版 . 1 目的 对 质 量 管 理 体 系 所 要 求 的 记 录 予 以 控 制。 2 范围 适 用 于 为 证 明 产 品 符 合 要 求 和 质 量 管 理 体 系 有 效 运 行 的 记 录。 3 职责 综合部负责监督、管理各部门的质量记录并保管超过一年的记录。 各 部 门 资 料 员 负 责 收 集 、 整 理 和 保 管 本 部 门 的 质 量 记 录。 各 部 门 经 理 负 责 批 准 本 部 门 编 制 的 质 量 记 录 格 式。 4 程序 各 部 门 资 料 员 负 责 收 集 、 整 理 和 保 管 本 部 门 的 质 量 记 录。 质 量 记 录 的 标 识 编 号 按 《 文 件 控 制 程 序 》 执 行。 质 量 记 录 的 填 写 质 量 记 录 填 写 要 及 时 、 真 实 、 内 容 完 整 、 字 迹 清 晰 ， 不 得 随 意涂 改 ； 如 因 某 种 原 因 不 能 填 写 的 项 目 ， 应 将 该 项 用 单 杠 划 去 ； 要 求 签名 的 栏 目 不 许 空 白。 如 因 笔 误 或 计 算 错 误 要 修 改 原 数 据 ， 应 采 用 单 杠 划 去 原 数 据 ，在其上方填写上正确的数据，加盖或签上更改人的印章或姓名及日期。 质 量 记 录 的 保 存 、 保 护 各部门的资料员必须把所有质量记录分类，依日期顺序整理好，按 易 于 检 索 的 方 式 存 放 于 通 风 、 干 燥 之 处 ， 做 到 防 火 、 防 盗 、 防 潮 、防 虫 蛀 鼠 害 ， 防 止 损 坏 变 质 和 丢 失 ； 所 有 的 质 量 记 录 应 保 持 清 洁 ， 字迹 清 晰。 各 部 门 应 将 超 过 一 年 的 记 录 移 交 给 综 合 部 保 存。 综合部编制《 质 量 记 录 清 单 》， 将 公 司 内 所 有 与 质 量 管 理 体 系 运行有关的记录汇总，包括名称、编号（版本）、保存其和使用部门等内容 ， 交 管 理 者 代 表 审 批 ， 并 汇 集 备 案 各 记 录 的 原 始 样 本。 各 部 门 应 编制 本 部 门 的 记 录 清 单 并 汇 总 本 部 门 的 质 量 记 录 原 始 样 本。 质 量 记 录 的 销 毁 处 理 质 量 记 录 如 超 过 保 存 期 （ 从 质 量 记 录 归 档 日 起 算 至 规 定 时 日 ） 或 其他 特 殊 情 况 需 要 销 毁 时 ， 由 综 合 部 填 写 《 文 件 销 毁 申 请 单 》 报 管 理 者代 表 批 准 后 ， 由 综 合 部 主 管 指 定 人 员 执 行 销 毁。 中管网制造业频道 中管网制造业频道 上虞市海波喷雾塑业有限公司 质量手册 文件号： HB/QMA/0 页 次： 2/2 修改号： 0 质量记录控制程序 版本号：第 A 版 . 质 量 记 录 格 式 各 部 门 的 质 量 记 录 格 式 ， 由 各 部 门 经 理 负 责 组 织 编 制 ， 经 部 门经 理 审 批 ， 交综合部备案。 各 部 门 可 根 据 工 作 需 要 提 出 记 录 格 式 设 计 更 改 ， 执 行 《 文 件 控制 程 序 》 有 关 文 件 更 改 的 规 定。 质 量 记 录 可 呈 任 何 媒 体。 5 相关文件 《 文 件 控 制 程 序 》 6 质量记录 《 质 量 记 录 清 单 》 《 文 件 销 毁 申 请 单 》 中管网制造业频道 中管网制造业频道 上虞市海波喷雾塑业有限公司 质量手册 文件号： HB/QMA/0 页 次： 1/2 修改号： 0 管理职责 版本号：第 A 版 . 1 目的 规 定 公 司 总 经 理 应 承 诺 和 实 施 的 活 动。 2 范围 适 用 于 公 司 总 经 理 为 建 立 和 改 进 质 量 管 理 体 系 的 承 诺 提 供 证 据。 3 程序概要 管理承诺 公 司 总 经 理 授 权 管 理 者 代 表 通 过 以 下 活 动 对 其 建 立 和 改 进 质 量 管 理体 系 的 承 诺 提 供 证 据 ： 向公司各 职能部门传达满足顾客和法律、法规要求的重要性。  管 代 应 树 立 质 量 意 识 ， 清 楚 了 解 让 顾 客 满 意 是 最 基 本 要 求 ；  管代应清楚了解产品质量与公司每一个员工对质量的认识密切相关；  管代应采取培训、内部刊物或会议等各种方式使全体员工都能认识到满足顾客和法律法规的要求对公司的重要性；并能经常持续地 加 强 员 工 的 质 量 意 识 ， 使 他 们 积 极 参 加 与 提 高 质 量 有 关 的 活动。 总 经 理 负 责 制 定 和 批 准 公 司 的 质 量 方 针 和 质 量 目 标 总经理按计划的时间间隔主持管理评审，执行《管理评审控制程序》。 总经理 应确保公司质量管理体系运作能获得必要的资源。 以 顾 客 为 关 注 焦 点 公 司 的 成 功 取 决 于 理 解 并 满 足 顾 客 及 其 他 相 关 方 当 前 和 未 来 的 需求 和 期 望 ， 并 争 取 超 越 这 些 需 求 和 期 望。 管 代 应 以 实 现 顾 客 满 意 为 目标 ， 为 此 要 做 到 ： 确 定 顾 客 的 需 求 和 期 望 通 过 市 场 调 研 、预 测 ，或 与 顾 客 的 直 接 接 触 来 实 现 ，执 行《 与 顾 客有 关 的 过 程 控 制 程 序 》。 将 顾 客 的 需 求 和 期 望 转 化 为 要 求 这些要求包括对产品的要求、过程要求和质量管理体系要求等，只有 完 全 满 足 顾 客 的 需 求 和 期 望 时 ， 顾 客 才 满 意。 使 转 化 成 的 要 求 得 到 满 足  公 司 必 须 满 足 法 律 法 规 及 强 制 性 产 品 和 （ 国 家 、 行 业 、 企 业 ）标 准 的 要 求 ； 中管网制造业频道 中管网制造业频道 上 虞市海波喷雾塑业有限公司 质量手册 文件号： HB/QMA/0 页 次： 2/2 修改号： 0 管理职责 版本号：第 A 版 .  顾客的期望和需求，法律法规及强制性产品和（国家、行业、企业 ）标 准 的 要 求 也 会 随 时 间 的 推 移 而 修 订 ，因 此 公 司 转 化 的 要 求及已建立的质量管理体系也应随之更新，执行《管理评审控制程序 》 和 《 文 件 控 制 程 序 》 的 规 定。 为 实 现 上 述 要 求 ， 本 章 编 制 下 列 文 件 ： 质 量 方 针 （ ） 管 理 策 划 控 制 程 序 （ 、 ） 职 责 和 权 限 （ 、 、 、 ） 管 理 评 审 控 制 程 序 （ ） 中管网制造业频道 中管网制造业频道 上虞市海波喷雾塑业有限公司 质量手册 文件号： HB/QMA/0 页 次： 1/1 修改号： 0。