20xx年e时代职业经理人特训营课程企划书(编辑修改稿)

20xx年e时代职业经理人特训营课程企划书(编辑修改稿)内容摘要：

國際商務旅行 午餐 與秘書協調欠佳 上司 • 如何在八小時之內做妥十小時的工作 11 有效的溝通技巧 • 溝通的目的 • 溝通三要素：聲音、視覺、語句 • 溝通的類型 • 各種溝通方式比較 • 溝通的三大障礙 物理的障礙 心理的障礙 語言的障礙 • 如何避免溝通的障礙 • 成為一個溝通高手 有效的溝通技巧 有效的傾聽技巧 • 溝通的基本工具 → 會議 • 讓溝通的管道暢行無阻 12 系列二 職業經理人的績效管理 課程 內容 13 目標導向的績效管理 • 何謂目標管理 • 目標管理的優點與精神 • 目標管理的流程、計劃與分析重點 • 目標擬訂的原則與注意重點 • 目標管理的問題點 • 如何避免目標挑軟柿子 • 績效管理的新思維與理念架構 • 績效管理觀念的演變趨勢 • 關鍵績效指標的設定 • 如何將目標管理導入績效考核的運作中 • 績效面談與後續的追蹤 • 協商員工績效發展計劃 • 績效考核結果之應用與成功的關鍵 14 有效的部屬領導與激勵 • 何謂領導 • 領導與管理的結合 • 領導者應具備的心態與四個努力目標 • 組織中管理者的領導行動領域 • 領導者權力的來源與工具 • 未來之領導者的特徵 • 如何激勵部屬的工作動機 • 你了解部屬嗎。 • 如何激勵部屬。 • 如何獲取部屬的信賴。 • 如何與部屬建立信賴關係。 • 激發部屬的十種鼓勵措施 • 尊重你的員工，他們也會尊重你 15 成為一個會議高手 • 成功會議應具備的要件 • 什麼時候才需要開會 • 與會的資格 • 會議的通知 • 會議決議的追蹤 • 與會守則 • 會議議程的規畫 • 主席的職責與忌諱 • 如。