上海宝钢国贸公司信息化项目管理办法(编辑修改稿)

上海宝钢国贸公司信息化项目管理办法(编辑修改稿)内容摘要：

作，签订委外合同。 供方评价和合同执行按项目管理的相应条款执行。 护工作，负责将处理不了的故障报信息化管理部。 计算机故障报修流程 计算机软、硬件发生故障需要信息化管理部处理时，报修单位须填写《计算机故障和改善维护表》（附件 2），由本单位负责人批准后，送信息化管理部。 信息化管理部会同使用单位确定故障原因和严重程度，并按故障大小程度派人解决问题或送专业公司修理，计算机软、硬件故障排除或修复后需经用户和维护人员共同签字确认。 故障影响整个计算机管理系统半个工作日以上的，应上报公司相关领导。 计算机管理系统改善流程 系统进行改善时，须填写《计算机故障和改善维护表》（附件 2），由本单位负责人批准后，送信息共 21 页 第 9页 化管理部。 信息化管理部会同使用单位对系统确定改善、维护的具体内容和要求，并对维护范围、维护方法、所需资源、维护时间、验收等要求进行确定，然后安排专业人员进行改善维护。 系统改善维护完成后，由信息化管理部会同使用单位复核检查并验收，在《计算机故障和改善维护表》（附件 2）上签字确认。 对涉及跨部门业务重组、新建子系统、投入资金十万以上的改善内容，必须上报公司相关领导审定。 改善维护如 需要立项的，按信息化项目管理办法处理。 计算机安全管理 机房安全 宝钢国际计算机房是重点安全管理部位，未经允许，任何人不得擅自进入。 进入机房，必须遵守《宝钢国际机房安全操作管理制度》。 系统安全 公司内各计算机系统应有专人负责，系统管理应有相应的管理制度，并严格执行。 对系统数据必须要加强安全措施和保密措施，制定数据备份规定，数据备份后应做好相关记录。 公司计算机系统用户开户须书面申请，获准用户在获得帐号和密码后必须严格保密。 用户发现密码被盗用、密码遗失或 其他原因需要修改或重新获取密码时，书面通知信息化管理部，信息化管理部负责用户密码的更改或重新设置。 网络安全 宝钢国际网络用户使用网络时必须严格执行公司的保密制度；不得将公司机密文件资料在网上共享；不得随意安装与工作无关共 21 页 第 10页 的软件；在上网浏览和收发邮件时，注意预防感染病毒或被黑客入侵；拨号上网用户获得用户名和密码后须谨慎保管，用户发现密码被盗用、密码遗失或其他原因需要修改或重新获取密码时，书面通知信息化管理部，信息化管理部负责用户密码的更改或重新设置。 任何用户不得利用网络 从事危害国家安全、损害宝钢企业形象、泄露国家和宝钢国际机密等违法、违规及犯罪活动；不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安、企业形象的信息和淫秽色情等信息。 理。 防病毒流程 信息化管理部负责宝钢国际的计算机病毒防范和消除工作，负责升级服务器端防病毒程序，并 负责监督各单位防病毒的工作。 计算机病毒的预防工作，由信息化管理部通过 OA 系统不定期向各单位发布预告，预告病毒的种类和发作日期，以及预防的措施，各单位信 息化工作组按预告进行操作。 信息化管理部负责统一购买企业级网络版防病毒软件，安装设置并维护服务器端防病毒软件，客户端防病毒软件由信息化管理部统一发给各单位并提供安装指导；各单位信息化工作组成员负责本单位内所有连接网络的计算机防病毒软件的安装；防病毒软件的版本升级工作，由信息化管理部负责在服务器端升级。 使用计算机的用户发现计算机病毒应当及时清除。 无法清除的，应当及时向本单位信息化工作组报告，如本单位也无法清除的，应及时上报信息化管理部处理，并采取隔离、控制措施。 信息化管理部在确认 病毒并清除后，计算机方可再投入使用。 任何个人不得无故共 21 页 第 11页 删除本机内病毒防火墙，新购置的机器及重新安装的机器都应及时安装防火墙。 信息化管理部将定期抽查各单位防病毒实施情况，对不符合防病毒安全要求的单位及个人将通报批评并限期整改。 计算机系统应用培训管理 教育培训计划的制定 信息化管理部根据应用项目的要求制定相应培训计划，报人力资源部。 教育培训计划的实施 信息化管理部根据培训计划组织相关单位进行计算机应用系统培训，并将实施结果报人力资源部。 5 相关文件 《管理职责分工》 《交 易职责权限》 《零星固定资产设备购置管理程序》 《教育培训管理》 《合同管理办法》 《法人授权委托管理办法》 《不合格品控制程序》 6 质量记录 附件 1《宝钢国际信息化立项审批表》 QA01012－ 01A 附件 2《计算机故障和改善维护表》 QA01012－ 02A 附件 3《计算机零配件和软件申购单》 QA01012－ 03A 附件。