万赛软件公司行政人事岗位管理职责制度汇编(编辑修改稿)内容摘要:
划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。 因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。 (一) 公司、部门年度发展计划 1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。 2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同 意后确定执行。 3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。 4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。 5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。 年度计划流程 (二) 部门、员工月度工作计划 1.部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。 总经理 公司计划草案 报告 稽核 董事会 核准 各部主管 报告 部门计划草案 总经理核准 执 行 2 月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该相 应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。 3.员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。 4.部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。 5.月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。 年度月度工作计划 (四) 专项市场、业务规划 1 在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。 2 专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解,公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。 3 专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成,并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。 部门主管 计划草案 报告 稽核 总经理 核准 部内员工 报告 计划草案 主管核准 执 行 公司年度计划 三 会议管理 会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。 公司会议区分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参与,指定人员作好会议记录,与会人员遵守会议秩序。 (一)定期例 会 会议名称 时间安排 参加人员 会议内容 召集 /主持人员 业务诊断会议 每工作日上午 9:0010:00 各部门人员 对外服务中相关问题讨论、日计划 各部主管 月度总结、规划会议 每月第一周周一早上 总经理 各部门主管、工作人员 上月度工作总结、月度工作规划报告 办公室主任 /总经理 主管例会 每周六上午 总经理、各部主管 工作计划、协调 办公室主任 /总经理 员工大会 每月中旬一次 总经理 全体员工 经营总结、工作安排、其他相关内容 办公室主任 /总经理 董事长办公室会议 每年度一次 董 事长、总裁、总经理、各部门主管 公司重大事项决议 总经理 /董事长 (二) 非定期会议 会议名称 时间安排 参加人员 会议内容 召集 /主持人员 公司发展研讨会 不定时 总经理、部门主管、主要经营业务人员 就市场拓展、业务推广、公司经营等相关事项的讨论 办公室主任 /总经理 临时会议 不定时 总经理、部门主管、其他有关人员 特殊事宜 办公室主任 /总经理 董事会临时会议 不定时 董事长、总裁、总经理 公司经营特殊重大事宜 总经理 /董事长 (三)会议安排 1.公司内会议由办公室主任安排,部门内 会议由各部自行安排 2.主持会议人员须提前一天向办公室主任告知会议安排、会议内容 3.办公室主任须提前半工作日致电通知与会人员具体会议地址、时间、内容 4.办公司主任负责会场布置与协调 5.开会期间,由指定专人负责记录;并于会后将会议摘要及决定整理、存档并转发给有关人员及总经理备案 会议流程 四 办公设备管理 1.电脑 ; ,由行政部对行政、业务文件目 录设定统一管理的电脑密码 2.传真机、复印机: 会议计划 办公室主任 通 知 安 排 记 录 摘要备案 会议计划单 会议通知 ,个人不得自行操作使用 3.可运用状态维护 、传真机 \复印机的检查、保养和维修 ,保证设备的可运用状态 五 文书作业 (一)打印 1.总经理、各部门主管交由办公室文员打印之文函、广告,需填写《打印登记表》,并标明文件之性质,如传真、公函、内部文及保密级别,急迫性程度由 办公室文员根据其缓急确定先后秩序。 2.打印完毕后办公室文员先行校核并于《打印登记表》上签字,转交委办单位之经办人校核、签字 3.对外传真、公函办公室文员须复印存档(参见收发文流程) 4.文书处理过程中,未经同意办公室文员不得将受托文书传阅他人 文书作业流程 总经理 /主管 文书委托 办公室文员处理 委办校核 保密标志 打印登记表 打印登记表 打印登记表 (二)复印 1.公司复印作业由办公室文员统一执行 2.一般文件由各部门委托人员口头交托办公室文员 3.客户资料、服务文本、公司级文档等特殊文件,需填写复印登记表(文件名、秘 级、用途、装订要求等)经高级主管批准后执行复印 4.办公室文员于复印、装订作业后,须填写复印装订登记表(日期、内容、页数、复印机码、批准人、保密标识等) 复印流程 六 收发文 、交流与反馈的重要信息载体。 公司的每一位员工都负有文件管理的责任或义务。 ,每件收发文必须记录《收、发文登记表》。 、登记,并在公文 上附“公文处理单”,分送有关部门或人员传阅承办,同时请传阅人或承办人在“收文签字 簿”上签收,办公室对有回复要求的文件须跟踪阅办人及时反馈阅办结果,并对文本进行复印和留档。 ,办公室不得截留、泄露和私自外带 ,违者予以警告、经济处罚、除名或追究法律责任。 属一般业务便函,只要在《收、发文登记表》,上登记即可,直接分送有关人员阅各部门 复印委托 复印装订 各部门 核准 保密标识 复印登记表 复印装订登记 办。 《文档管理制度》。 ,需发文者将文稿经主管人员签字后交办公室登记发文摘要 、分类编号、发送后归还原稿人。 凡对外报送的业务资料、协议等重要文件皆须复印备份存档。 ,需在文件页首加盖印章 ,以防止随意传播。 ,办公室应将收、发文整理装订成册。 每半年将各部门主管确认无使用价值的文件、报刊可作一次销毁,同时制定《档案资本销毁情况记录表》备查。 收发文流程 信函收文 总台收函 收件人签收 个人信函 部门信函 私函自理 公函归档 业务部门 总经理 主管归档 秘书筛选 登记归档 总经理 责任人:办公室文员、 GM 助理 监督人:行政主管 发函发文 发函打印 主管签字 用公司印 收函登记表 分理。万赛软件公司行政人事岗位管理职责制度汇编(编辑修改稿)
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