万物达高校物流会所公司创业商业计划书(编辑修改稿)内容摘要:

化的一种形式,人们预测下阶段的物流将向更多方物流发展。 物流管理和其他服务也将逐渐被外包出去,转变为新型的横向一体化的物流运作模式。 四 .公司战略 我们公司预计前期投资资金 1500 万元,总部设于湖南长沙。 通过联系全省各大高校,成立物流信息网络,帮助同学们运输物品,达到赢利的目的。 我们公司秉承以“更高的效率,优质的服务”来服务于各大高校的学生,在让同学们感受我们优质服务的同时,不断完善自己,让我们的公司达到更高的成就。 总体战略 公司使命 向各大高校提供优质、全面的物流服务,在服务同学们的同 时,不断发展自我,完善自我。 公司宗旨 我公司以服务高校为宗旨。 公司力图将服务达到全面,以方便同学。 并在实践中不断完善,提高工作的效率,是我们的提高方向。 用我们的热情,为同学们提供满意的服务,不断满足同学们的需求,提高服务的品质,创造良好的前景,为股东提供稳定增长的利润,为员工提供发展的空间。 发展战略 初期( 12 年) 主要为高校间的物流服务,服务定位为物流服务,占领学生的物流市场,建立自己的品牌,积累无形资产,准备扩大物流网络,增大业务量。 第一年 产业物流网络在省内 各高校同时运行,树立品牌。 大力宣传公司成立,重点是学校内外的宣传。 逐步占领学生物流的市场 进行服务的完善。 第二年 扩大公司在学生中的影响力。 加强巩固公司在学生心中的地位。 业务额在第一年的基础上增加 25%。 中期( 37 年 ) 提高服务的形象,增加无形资产。 进一步完善和健全服务体制。 将市场网络向省内发展。 占领学生物流的 3%份额。 收回初期投资资金。 允许撤出风险投资金。 长期( 715 年) 公司利用针对学生物流这一特点,扩展市场空间,扩大市场占有率, 成为物流行业中具有影响性的企业。 我们将全面延伸、立足物流领域,建立覆盖全面所有高校的物流网络,占据学生物流市场的主导地位。 公司将以优质、高效的服务巩固本公司在学生中的地位。 以达到占领所有学生物流的目标。 五、服务 分析 价格定位 作为企业,就是以最大利润为目的,但是在当今竞争日益激烈的市场当中,企业不得不为自己的长远利益考虑,而且价格在市场当中也越来越被人们所重视。 在经济全球化的信息时代,企业必须时刻关注市场价格,了解市场价格变动情况,并制定出相对应的决策,防止经融危机的冲击。 作为物流行业,我们是以服务为主,在同类行业中,我们可以在价格上给予一定的优惠,使我们与客户之间建立一种诚信 认可的业务往来。 比如对待订单货物较多的大客户,我们可以采取积分或会员的 形式给予优惠,作为“薄利多销”。 我们也可以和同类企业的价格相同,但是在服务的过程当中,我们要让客户感到本公司不同的热情以及诚恳的合作原则,做到比同类行业更好,以此吸引更多的客户。 同时我们还可以做市场调查,通过以问卷、网上留言或电话等各种形式对广大客户进行调查,了解客户对本公司的市场价格能否接受,是否愿意本公司为他们提供服务,同时 可以采纳更多的意见和建议以满足客户的要求。 信息收集 信息对于企业而言,是企业的照明灯,企业能否正常运行,都在于对市场信息的了解程度。 在市场经济当中,我们要避免“盲目性,滞后性”的情况出现, 必须随时对市场进行调查: 通过听取本公司所有员工的意见和建议,对公司管理进行改进,创立出“企业是我家”的理念,让员工们感受到企业的优惠,做企业的“主人翁”; 通过市场调查,从广大客户那里收集看法,优势互补,振兴本公司的知名度; 对市场上的各种需求服务进行收集统计、分析,做出正确的结论,调整公司对广大客户的供应关系,随时满足市场。 营销渠道 企业的营销系统必须市场变化,以便适应当地的机会和情况,但是为了取得更好的结果,应该有目的地选择营销渠道的基本策略: 以满足目标市场的需求为出发点,必须选择能让目标顾客在服务 的时间、地点、方式和有关方面的其他需求上都满意的渠道; 确保企业的竞争优势,一般来讲,同类产品可采取相同的渠道,但作为一个企业来讲,都应考虑是否有及时的产品销售渠道来替代现有的渠道,例如,在北京冰激凌市场上,大多 数食品公司采取的是通过批发商分销产品,而积路雪公司则采取了自行分销的方式,由企业把产品直接分配到零售商中,更好地控制了市场; 服务理念 随着市场营销实践的演进,人们对于市场营销的认识在发生着剧烈的变化,市场营销也在不断地深化和发展。 本公司的营销必须以顾客需求为出发点,在市场环境的多变,消费者需求日益变化的情况下,我们应及时地判断、适应、发掘、刺激和满足市场要求,甚至创造市场需求,通过消费者需求的满足,使企业获得长久的发展; 通过满足顾客的需求获取利润,在顾客需求满足的基础上获得,顾客需求满足 程度越大,企业获得的利润就越大; 我们以顾客的需求为中心,在适当的时间,适当的地点,适当的价格,适当的方式,把适合顾客需求的服务提供给消费者。 5 服务管理 调动企业人员的积极性,高效地实现企业的业务目标,采取人为的方法来刺激企业人员,使其付出更大的努力,如举办销售竞赛,加强顾客与员工的交流广告活动等,或者提高人员的毛利率,放宽信用条件,或改变交易关系组合,使之更有利于销售; 对服务人员适时地进行评价,以便有针对性地采取相应措施,首先是绩效测评,其次是业务潜力配比,根据实际业务额与其潜在业务额 的比率,将各个服务人员进行排列; 对现有渠道进行调整: ○ 1 增加或减少某些渠道成员,这种决策通常需要进行直接业务额分析,通过分析,弄清增减成员后,企业利润将如何变化; ○ 2 增加或减少某些服务渠道,即企业所使用的所有市场服务渠道是否仍能有效地将产品送到某以地区或顾客那里; ○ 3 改进整个市场运输系统,这类决策比较复杂,任何与其有关的数字模型都只能帮助管理人员求出最佳估计值,而不能提供精确的决策结果; 对物品的流通以及发放进行精 确的核算,做到配送产品无误、不多货、不差货,以获取最大利润。 6 推广策略 现代企业面对的是一个纷繁复杂,迅速变化的市场,一个企业要打入市场是一件十分困难的事,必须得制定相关的策略。 运用媒体、网络、电视广告等宣传,在信息高速发展的时代,我们可以通过形象代言人在各网络、广告中推出自己的产品,让更多的人了解,满足更多人的需求; 制订宣传稿,在公共场所发放,使更多的客户朋友能够更好地了解本公司的特点,提高本公司的知名度; 通过本公司的业务员宣传,在各高校安排业务员。
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