iso9001内部品质体系审核员培训班考题(编辑修改稿)内容摘要：
某审核员在去 B 企业审核前，告诉 B 企业的联络人员：“前几天我去 A 企业审核时，他们某项做得不好，你们要注意”。 答： 该审核员的做法不正确。 审核应遵循独立，客观的原则，在审核前给被审核者提示，有违审核公正。 三、 简答题（每题 分，共 5 分） 质量管理八项基本原则是什么。 答： 一、以顾客为关注焦点 五、 系统的管理方法 二、领导作用 六、持续改进 三、全员参与 七、基于事实的决策方法 四、过程方法 八、与供方互利的关系 标准条文中涉及到顾客的有哪几处，请写出 5 处。 答： 以顾客为关注焦点 与顾客有关的过程 顾客沟通 顾客财产 顾客满意 四、 就以下所述情况，请判断是否存在不符合，若有请根据所述情形写出一份不符合报 告，若无请说明理由。 （每题 8 分，共 40 分）。 审核员在审核某家具生产厂时，发现库房有一批板材没有标签，但是板材上面有粉笔写明规格和型号，审核员就此询问了库房管理员、仓管员说“象这种情况按规定的程序是应该从这批板材中抽出几块送到检验室，由检验室进行钻孔取样试验，并根据实验结果追加标签，但是这样做太费事，我们通常是根据板材的条纹判断出板材的型号，并用粉笔写上，十几年来一向如此”。 答：不符合。 查某库房 XX 批板材没有标签，没有检验状态标识，仓管员说十几年来都是根据板材条纹判断型号，违反 XX 程序应“按抽样 检验标准进行铝孔取样试验，并根据实验结果追加标签”的规定，判为一般不符合。 审核员发现生产线终检测试位没有作业指导书，就去询问负责这条生产线的总线长这位工位应有哪些测试步骤及判断标准，在得到答复后又询问做终检的工人是如何做终检的。 终检工人边讲解边操作，她所做的二十几个测试步骤与总线长所述完全相符，且熟识判断标准，审核员又。阅读剩余 0%
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