20xx年生活黄页市场调查报告(编辑修改稿)

20xx年生活黄页市场调查报告(编辑修改稿)内容摘要：

的关键词在引擎数据库中的某个主页中出现过，则这个主页就会作为匹配结果提供给用户。 ： (1) 独立搜索引擎。 这类搜索引擎检索时只在自己的数据库内进行，由 其反馈出相应的查询信息，或者是相链接的站点指向。 每个独立的搜索引擎都会有自己的查询特色，例如：目录查询、全文查询、简单查询、高级查询等。 (2) 多元搜索引擎。 多元搜索引擎又称集成搜索引擎。 它是将多个独立搜索引擎集合在一起，提供一个统一的检索界面，当用户提出检索提问后，它会将其发送给多个搜索引擎，同时检索多个数据库，并进行相关度排序后，将结果显示给用户。 利用这类搜索引擎能够获得更大范围的信息源，检索的综合性、全面性也有所提高。 不过这样的搜索引擎的缺点是查询时间相对较长。 分析结论： 结合 以上的方法，针对爱 帮的黄页搜索，可以综合考虑以上因素，并可借鉴其它成功的搜索网站的优势，制定形成我们的特色。 [黄页市场调查分析报告 ] [] 8 解解 决决 方方 案案 一、 突出 “ 乐帮 ” 特色 服务 以下是我根据所查阅的资料，综合考虑后想到的一些小建议，将会提出建议的目的、工作方法、在网站上的呈现方式、营销目的（策略）等。 建议一： 运用后 ，创建新 坐标运 动 理念 、 创立 电子名片运动 【案例链接】 微软举行的“ office 艺术（ The Art of Office）“竞赛活动是相当明智的，因为他们添加了一个由用户自己创建的可用 office 文档的图书馆。 此活动非常成功， 类的 网站也要注意简单透明性原则和易用原则。 目的： 树立全民新坐标运动， 让每个商业单位都来在地图上标示自己的电子地图坐标，制作自己的电子名片。 呈现方式： 在注意用户的参与性和自主性的同时，同时重视并激发企业自我宣传的理念， 新坐标运动，免费让每个企业都来登记宣传自己的信息，并自发制作免费电子地图、地标，激发企业的参与性、自主性，让他们最大化的宣传自 己的产品、理念、活动等，达到迅速丰富网站内容的目的，从而制作出更容易使消费者接受的软广告形式帮助商家进行促销。 同时，引导消费者进行点击式问卷调查，并形成统计数据表格，真正搭建起消费者与商家信息反馈、互动的平台。 使“乐帮”成为一个对消费者有帮助，并深受消费者喜欢的网站。 营销策略： 此服务 可以形成我们的主打特色，突出后 ，从而增加点击，进而形成新闻事件，引起各大媒体关注，并引起广泛讨论。 建议 二 ： 推出虚拟电子商务店的黄页服务 【新闻链接】 由于网络技术的发展，产品的细节可以得到 清晰的展示，而网上支付的安全问题也日益完善，越来越多的顾客选择网上购物。 如今，许多知名品牌都建立了在线商店，而且在线销售所占的比例正不断攀升。 百思买（ BEST BUY）是全球最大的家用电器和电子产品的零售分销及服务集团，打开百思买的网站，你很容易就能找到各种产品的购买指南及在线购物服务，如今，百思买的在线零售额已经占到其整体销售额的 20%以上。 淘宝网 20xx 一季度的交易总额 188 亿，超过沃尔玛 20xx 年全年的交易总额。 目的 ： 据最新调 查显示 20xx网上购物者更倾向于产品评论信息来做出购物决定 ，因此 结合网民的需要， 应该在乐帮电子地图上增加虚拟电子商务店的黄页服务，引入虚拟店的搜索、信息提供、电子地图标注等服务，更好的迎合、引导消费。 营销策略： 此 项服务 迎合新一代网民的购物潮流，同时增加虚拟与现实店铺的对比服务，精确提出相关数据分析 ，及网民自助搜索对比系统，从而协助消费，并把相关的点击数据进行分析，制作成乐帮生活指数，进而对销售、生产企业提供信息反馈服务。 相关参考网站： 精品折扣网 酷价网 招财猫网联 [黄页市场调查分析报告 ] [] 9 买卖网 建议 三 ： 结合网站的调查问卷及搜索排行，推出乐帮生活指数 【新闻链接】 提供便 利的客户反馈及服务体系 思科（ CISCO）公司是专营网络设备和软件的公司。 它在网上设立了专门用于销售产品和提供顾客服务支持的站点，其中尤其以顾客服务体系独具魅力。 该站点设置了一套完善的案例库和问题库，顾客可以方便地查询问题答案。 如果寻找不到合适的答案，便可寻求思科的资深顾客服务专家团队提供支持，他们见多识广，经验丰富，可当场回答问题，或通过适当试验后再回答，或请其他部门经理帮助解决。 通过该网站，思科与顾客建立了良好的一对一关系，赢得顾客的信任、建立顾客的忠诚。 “ 当一个企业能够持续的提供满足消费者欲望和需 求的产品 /服务时，企业就会从消费者那里得到长久而丰厚的回报 ” 目的： 根据目前网民的需要，应该及时把握未来的趋向，提供具有前瞻性的服务，并进行不断信息收集、并改善相应的服务。 创站之初，可以先考虑在 网站上设置数据调查分析表，并最大化的发挥数据分析、统计的优势，使之成为消费者与零售业、生产企业的信息通道，并强化、优化评价系统功能使 之更有效的服务于企业进而影响消费者的购买决定，形成新的赢利模式。 并 把虚拟网站、实体店进行统一评比，可开创“乐帮生活指数”特色服务。 营销策略： 此项 服务弥补市场的空白， 使数据 能真正为消费者提供指引， 并能及时有效的反馈至零售业或生产企业，使其进行改善更好的服务于消费者。 此举能获得企业的青睐，为未来分类广告提供利润增长点。 二 、 黄页 结构 设计的调整 建议 建议 一 ： 提供便利的导航及搜索，提供用户推荐机制 ； 提供产品对比及产品评价机制 ； 黄页增加点击 （商铺） 排行榜 、增加产品对比服务 【案例链接】 在这个信息爆炸的时代，消费者不再缺乏信息，却为信息过多、难以选择而困扰。 在网站上设置帮助顾客筛选产品的“产品对比”及“顾客点评”等功能，可以提高顾客满意度及品牌好感度。 如： 三星网站上提供了完善的产品筛选功能，顾客可通过外形、尺 寸、像素、功能等多项指标对比产品，从而更快地找到适合自己的产品； 美国在线珠宝零售商“蓝色尼罗河”的网站上，可以看到已购买此款产品的顾客评价及评分。 顾客客观的点评，消除了潜在顾客的顾虑，也刺激了顾客购买欲望。 去年，该公司的销售额增长了 79%，达到 亿美元，净收益突破 2700万美元，成为美。