20xx年服装服饰店开业指导工作手册(编辑修改稿)内容摘要:
从事生产经营活动之前应事先准备和落实的各项具体事项,由于不同 服装服饰专卖店的 经营管理模式不同,经营规模和投入的人力、财力、物力有别,因此,事先准备的程度因人而异。 但按照现行办事流程和规则,主要涉及以下几方 面内容: 1. 选定经营场所 2. 筹措投资资金 3. 店面装潢装饰 4. 招聘服务员工 5. 申请注册公司 6. 办理税务登记 7. 办理开户手续 8. 其他事项,诸如员工培训、管理规章、行业审批、庆祝开业等 一、 选定经营场所 选址就是店铺位置的选择、确定。 对于服装店 来说,店铺选址是非常重要的。 因为 , 顾客选择商店进行购物时,店铺的位置是所考虑的最重要因素,同时,店铺的空间位置也是形成差别化甚至垄断经营的重要条件。 经营者可以随时改变他们的价格、商品组合、服务内容与促销手段等营销组合要素,而店铺的位置一旦决定就很难改变了,因此,占据优越的店铺位置是获得其他竞 争者不易模仿的竞争优势的重要途径。 商业活动频率高的地区 : 这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁频繁,则营业额必然较高。 这样的店址就是所谓“寸金之地”。 在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。 “客流”就是“钱流”: 商铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。 对经营商铺的创业者来说,“客流”就是“钱流”,千万不要因为怕竞争而选在偏远地区。 其实,商业区店铺比较集 中,反而有助于积聚人气。 而且,由于人口的流动量一直都很大,容易了解每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。 客流量多的街道: 店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。 但要考 虑街道哪边客流量大,还有一些地形或效通的影响,以选择最优地点。 对于一些客流量多,但是因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的很好选择。 交通便利的地区 : 要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。 一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到 20 分钟的路程可到达的店铺是最优的。 人们聚集 或聚会的场所 : 如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。 服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式 的 流行服饰,人们就会 因为 在别的地方买不到而买下它。 而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。 注意租金的性价比 : 不同地理环境、交通条件、建筑物结构的店面,租金会有很大出入,有时甚至相差十几倍。 对创业者来说,不能仅看表面的价格,而应考虑租金的性价比问题。 二、 筹措投资资金 筹措资金是成功开业的 基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种: 自有资金: 即个人所拥有的可变现资产 银行借款: 即向银行提出融资计划 合资经营: 即联合其他人员共同投资,风险和利益共担 综合融资: 即在投入自由资金的前提下,即向银行贷款同时伙同他人合资经营 三、 店面装潢装饰 服装服饰 店的店面装潢装饰需要根据加盟与否分别对待。 如果选择加盟连锁,则加盟供应商为了维护连锁企业的整体形象和统一标识需要,根据“千 店一面”原则,加盟总部将向加盟店面提供标准化的专业勘查和设计,并提出装潢和装饰的要求和条件,以及详细施工图纸。 如果选择个体自主经营,为了体现创业者的自我品牌形象和服务风格,在店堂装潢装饰方面,主要应注重以下几点 : 店门设计 : 设计店门时应当考虑到不要让顾客产生“幽闭”、“阴暗”等不佳心里,从而 拒客于门外。 明亮通常的店门才是最佳设计。 在材料的选择上可以做以下两种考虑: 卷帘门: 营业时可以完全打开,显得空旷明亮,同时也有利于改善通风条件,方便顾客进出。 从店外可以尽览店内全貌,有利于举行促销活动。 但是冬天较冷,不利于保温。 玻璃门: 这种门可见度也很高,而且无框的整体玻璃门属于豪华型门扉,它透光性好,造型华丽,适用于中高档专卖店。 但这种门由于推拉不便,不利于顾客流动,也不利于通风。 橱窗设计: 橱窗反映 了店铺的整体风格,是服装服饰店外观一个不可或缺的组成部分。 橱窗能直接或间接反映商品质量可靠、价格合理等,可以增强顾客购买的信心,从而促使其做出购买决定。 通过经营者精心的挑选,并根据顾客的兴 趣和气节变化,把畅销品或新品摆放在橱窗显眼的位置上,能引起顾客的购买兴趣。 招牌的命名: 招牌是指用来展示店名的标记。 鲜明醒目的招牌能吸引行人的注意,提高能见度。 招牌的命名要力求言简意赅、清新不俗、易读易记,并富有美感,使之具有较强的吸引力。 文字设计: 招牌的文字设计应注意店铺的字形、凸凹、色彩、位置应相互协调;文字应尽可能精简,内容立意要深,同时要上口、易记易认,使消费者一目了然;文字内容必须与本店所售的商品相吻合;字体要注意大众化,中文和外文美术字的变形要容易辨认。 照明设计 : 基本照明: 能保持店内最低能 见度,以达到顾客选购商品所具备的灯光要求。 特别照明: 对店内某一局部作特别的照明,以凸现商品的展示效果。 装饰照明: 指店内照明设计与店铺整体形象协调一致,要避免明亮灯光对环境和商品起破坏作用。 因此使用时不宜过多,亮度也不宜太强,是灯光交换保持流畅欢乐,动静相间,使顾客感到舒适自然,又富有情趣。 布局设计 : 店内布局即 服装服饰店内的整体布局。 每个店铺的空间构成各不相同,面积的大小、形状千差万别,但无论具有多么复杂的结构,一般来说任何店铺都由商品空间、店员空间、顾客空间这三个基本空间构成,服装服饰店也不例外。 接 触性: 这种类型的服装服饰店 通常是以商品空间将店员空间和顾客空间隔开,将商品空间设于面对店内通道的地方,而顾客就在店内的通道上选购商品。 退缩型: 这种类型 的服装服饰店是把商品空间置于店内,店员空间设于店内深处,便于顾客在店内的顾客空间购买商品。 这种类型增大了顾客的活动范围,但店员 的行动对顾客的购买心理影响较大,所以对店员的要求相对提高。 POP广告设计: 吊挂 式: 吊挂 式 POP 是将包装 形象悬置吊挂的表现形式, 分为两面、四面或多面立体式。 可单体吊挂,也可群体组合。 制作材料用各种厚纸、金属、塑料均可。 使用包装形式的 吊挂式是将包装形象悬置吊挂的表现形式,这种设计方便易行,可使顾客产生新奇感,从而达到促销的目的。 柜台式 POP: 放置于柜台、展台之上。 可有效地吸引顾客的注意力,并能直接帮助顾客确认商品的质量、功能等特点,从而突出了广告性。 落地式 POP: 可设置于店内外和通道两边的地面上,通常可以移动,使用方便灵活,应与人的高度相似为宜。 吊旗 POP: 包括大小不等,悬挂位置不同的织物或塑料旗帜。 可充分利用空间,营造热烈气氛,达到较好的广告宣传效果。 动态 POP: 设有动力装置使之按一定规律重复运动,充满乐趣和新奇感。 贴纸 POP: 凡能粘贴于门窗、墙壁、柱廊和各类硬质商品上的具有广告媒介作用的印刷品,都属于此类广告。 售价单与展示卡 式: 在各种形式的陈列空间,人们往往只能看到商品,而无法对其功能、特性及价格等做全面了解。 一些标明商品价格、产地、等级的售价单和说明商品特性、传递有关信息的展示卡可以为购买者提供方便,造成亲切、令人信服的购物条件。 光源 POP: 利用透明材料制作,具有特殊光效应及视觉效果的广告称为光源 POP广告,如灯箱、 霓虹灯 广告等。 商品结合式 P。20xx年服装服饰店开业指导工作手册(编辑修改稿)
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