人教版八年级上册第三单元第八课做合格的消费者第二框39上帝“的权利课件富源县大河镇第一中学代真启内容摘要:

的各级消费者协会,使消费者通过有组织的活动,在维护自身合法权益方面正发挥着越来越大的作用。 享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 简称 获得有关知识权。 消费者获得有关知识的权利,有利于提高消费者的自我保护能力,而且也是实现消费者其他权利的重要条件。 特别是获得消费者权益保护方面的知识,可以使消费者合法权益受到侵害时,有效地寻求解决消费纠纷的途径,及时获得赔偿。 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 简称 受尊重权或维护尊严权。 享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 简称 监督权。 如:商家对消费者随便搜身、歧视、辱骂等。 消费者监督具体表现为:有权检举、控告侵害消费者权益的行为;有权检举、控告消费者权益的保护工作者的违法失职行为;有权对保护消费者权益的工作提出批评、建议。 在以下案例中,经营者损害了消费者的什么权利。 或消费者行使了什么权利。 (教材 89页) 问题解答 • 案例一:赵大妈行使了对商品和服务进行监督的权利,经营者侵犯了消费者的安全保障权。 • 案例二。
阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。