20xx年常熟通瀛服饰有限公司日清常洁企划书(编辑修改稿)

20xx年常熟通瀛服饰有限公司日清常洁企划书(编辑修改稿)内容摘要：

T教育训练； （ 9）对所担当项目的成本进行控制，工时、人力、耗材、工具设备等； （ 10）项目成本预算与执行；对所担当项目进行因地制宜的标准化作业推进， SOP的制定； （ 11）协助或主导处理现场卫生紧急情况及应变。 （三）营运中心主管职能 （ 1）对项目督导、现场主管的工作绩效进行考核； （ 2）对项目督导、现场主管进行训练（训练中心主导）； （ 3）每周定期对项目的整体清洁作业 效果进行巡查及评估； （ 4）即时与客户对应窗口进行沟通，调查客户满意度与了解客户的需求； （ 5）及时协同行政部门处理人力招募与新进人员训练； （ 6）调用公司其他资源协助处理紧急突发状况； （ 7）评估项目资金使用情况及推行成本合理化计划； （ 8）主导每年两季公司全员劳动竞赛活动，制定员工单位劳动生产率提升计划并推行； （ 9）整合公司资源，推进标准化作业； （ 10）配合公司与客户之间其他活动与安排。 三、保洁人员配置与费用预算 （一）人员配置 通过对贵厂的现场考察，根据贵厂长期驻厂保洁的特 点来定位，寻求清洁成本和卫生质量的临界点，在对不过多增加资金投入的情况下，并结合专业运作理念与经验而编制的厂区保洁方案。 本方案旨在紧紧围绕 “ 面向二十一世纪的人性化服务 ” 的清洁服务主题，来统筹企划贵厂的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面，提出了切合实际的指标，尤其详尽阐述了诸如：保洁流程及管理目标、各种规章制度，以科学态度的进行保洁管理。 本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式，在达到为贵厂提供整洁舒适的工作环境的同 时，亦降低物业的综合营运成本，延长物业内硬件设施的使用寿命。 更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务，能够使贵厂有一个良好的对外形象与品质，使贵厂在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。 一、厂区保洁状况 厂区总面积达到 约 5000平方米，三层办公大楼，三层作业车间 (一楼为后道包装车间，二楼为裁剪车间，三楼为缝制车间 )，员工宿舍楼 道 、公共卫生间、厂区道路等 二、保洁管理方案的制订 按厂区保洁行业的人员安排惯例，根据 贵司的实际卫生状况 ，建议聘用 13名保洁员 清洁现场管理组织结构图 （三）服务费用预算 苏州思沃物业管理公司 产品 amp。 服务报价单 报 价 单编号 :08CS0911011 客户信息 客户编号 CS001 客户名称 常熟通瀛服饰 联 系 人 王雄 先生 联 系 电话 13912617314 客户地址 ： 常熟市赵市师桥通瀛服饰有限公司 产品报价信息 序号 品 名 /服 务项目 规格 /产品代码 单 位 单价 (元 ) 数 量 价格 （元） 1 保洁服务费用 工厂日常保洁服 务 人 /月 ￥ 1, 13 人 ￥ 16, 2 开荒 费用 开荒费 ㎡ /元 ￥ 按实际面积计费 项目督导 1 人 A 楼 后道、裁剪 、 缝制 车间 楼梯 、 走道 、 厕所 、宿舍走道 办公楼 调休人员 保洁员 4 名 保洁员 3 名 保洁员 3 名 保洁员 2 名 3 4 5 说明 ，厕纸需由贵司提供， 加班费另计 ,本 报 价单 所列 数 量、 规 格、品名、 单 价 为 供需 双 方初步 协 商后的 数 量，不具 备 法律效力； 双 方均需 对对 方的 报 价信息和 内 容及 产 品服 务 需求信息和 内 容保密 ,未 经书 面允 许 不得泄露 给 第三方 ,否 则双 方均有 诉诸 法律之 权 利。 报 价 单 最 终 解 释权隶属 于 苏州思沃物业管理公司营运 中心或其上 级单 位 . 苏州思沃物业 公司 — 常熟清洁 报价人 : 王雄 联系电话 :13912617314 谨启 . 邮箱 : 祝商祺 . 四、礼仪规范 (一 )、清洁工作人员仪容仪表规范 要求：仪容大方，仪表端正，衣着整洁，精神饱满。 1．上班时间须穿工作服，工作服要干净整洁； 2．按规定要求佩戴工作牌，工作牌必须佩戴在外衣左上侧，全牌外露； 3．上班时间不得穿拖鞋； 4．皮鞋要保 持干净、光亮、不准钉响底钉子； 5．发型美观大方，不得梳奇异发型，男士发长不过领，不得剃光头，留胡须；女士头发应梳理整齐； 6．女士可化淡妆，但要避免化浓妆； 7．不得留长指甲，不得涂有色指甲油； 8．女士不得佩戴夸张的饰物； 9．上班时间不得戴有色眼镜，不得戴帽子； 10．上班时间保持口腔清洁，不得吃有异味的食品； 11．上班时间要控制情绪，保持精神饱满，面带笑容； (二 )、清洁人员行为举止规范 要求：举止大方，行走自然，言谈礼貌。 1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼； 2．遇上级 领导或有客来访应立即相迎问好； 3．站立的正确姿势应是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方，挺胸、收腹； 4．注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑； 5．进入办公室前，应先站在门外轻叩门三下，征得同意后方可入内，若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻关上； 6．进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按扭，请同行的客人或来访的女士先行； 五、清洁操作规范与检查评定标准 （一）卫生间清洁操作规范与清洁标准 目标 为满足 客 户 的需求，为不断 改进洗手间的清洁卫生，改善 工厂 的整体形象，特制定此标准。 洗手间的卫生主要从两方面进行管理：硬件设施和清洁过程，通过对设施设备的改进、更新；对清洁员的操作规范化，强化员工和清洁人员的保洁意识，共同维护环境的清洁，保证洗手间的环境及卫生达到顾客满意。 洗手间设备、设施的使用要求 (1)．现有的设施设备须保证正常使用，无故障。 (2)．在满足顾客使用需求基础上不断改进，力求先进、方便。 (3)．员工、清洁工一旦发现卫生间的设施、设备使用不良时，立即通知电工维修。 (4)．洗手间的设施设备在更换坏损部件时尽 量趋向统一，最终达成各分店洗手间布局的统。