医院信息系统建设可行性报告内容摘要:
漏”现象绝迹。 提高 了医疗收费透明度,使患者对医院服务质量提高更满意。 4)为临床医疗人员提供业务支撑 随着信息化的发展,数字化医院信息系统渗透到医院的各个科室和部门。 例如:在现代化的医院中,临床检验实验室、医疗技术相关科室(如心电图、病历、胃肠镜)、医学影像科室(如放射科、 B 超室等)越来越离不开信息系统。 LIS(实验室信息管理系统)、 PACS(医学影像存储于传输系统)已成为数字化医院信息系统中必不可少的内容。 在本项目中,临床信息系统在提供给临床医护人员作为日常工具使用之外,还承担着更高级的科研分析功能,通过进行结构化电子 病历的检索统计、数字影像的三维重建、临床用药统计及效果分析,临床医护人员能进行基本的科学研究。 5)提高医院核心竞争力 信息化的深入建设,可以进一步规范了医疗业务行为,一方面可以保证按照收费标准,避免多收、漏收及错收,维护了患者的权益,增加了收费透明度,提高了患者和医保方对医院的信任度;另一方面,通过优化的就诊流程,提高了医院的工作效率,通过信息的及时传递,缩短了就诊时间和治疗时间,通过医疗质量监控,降低了医疗差错概率,最终的目的是医院的管理及诊疗水平均提高,促进了医院核心竞争力的提高。 实现服务目标 1)方便就医 患者是数字化医院的最终受益者。 患者可享受到更透明、便利、高效、优质、 7 低廉的医疗服务。 例如,通过在线预约、网上挂 号等方式,患者可在充分了解医院的医疗资源分布情况后及时预约诊疗。 医生通过网络调取患者的居民健康档案,充分了解患者过去的健康状况,便于患者接受准确的诊断及治疗;通过手机短信发布平台、诊疗卡等方式,患者可及时查询到自己的检查检验结果、体检报告结果等。 2) 降低费用 通过数字化医院的建立,医生可以获得过去患者完整的病历,甚至是患者在其他医院的病历及各种检查结果,这样就减少了不必要的重复 检查,降低患者费用,另一方面,随着医学影像存储与传输系统的使用,胶片费等材料费用被节省下来,也进一步降低了患者的费用。 3)提高患者的满意度 通过患者关怀系统的建设 ,提高在院病人和出院病人的满意度,近而提高医院的核心竞争力。 5 效益分析 社会效益 提升医院形象:数字化建设使得医院形象得以大大提升, 方便病人, 为病人提供了一个良好的就诊环境,缓解了病人看病难的 状况。 提高服务质量:医院各岗位人员能更准确、更及时、更全面地得到病人信息,有利于诊断和治疗;非业务工作的减少,把更多的时间用于对病人的服务;实时的质控有利于提高医疗质量 ,减少医疗差错 ; 提高服务效率,信息的零时间传递,使挂号、候诊、交费、取药等环节时间减少,病人就诊时间总体大大减少,综合社会效益十分巨大。 经济效益 以一个三级综合医院( 1500 张床位)为例,其可产生的经济效益如下: 直接经济效益:耗材和物资的节约,如胶片、纸张、印刷等费用,每年节约100 万元左右;跑、冒、滴、漏的减少或杜绝,虽然难以计算,估计每年 30 万 8 元左右;降低环节运行成本,成本核算、库存周转加快,内耗减少,每年 50 万左右。 间接经济效益:工作效率的提高,病人流转加 快;医疗质量、医院形象、规范化、透明化等无形资产的提升, 便民服务更能 吸引更多病人就医;管理出效益,数字化提高了信息的及时性、准确性和全面性,管理手段的现代化,提高了管理水平,显著提高利润水平。 6 实施应用效果 实施效果与建设目标要吻合,也要体现区域医疗信息化和数字化医院两大目标。 门诊系统应用效果 1)实施门诊 病人主索引 管理和分诊叫号系统提高就诊效率,改善就诊环境 通过二代身份证机读识别或调取医保、农合数据来采集病人基本信息,建立病人院内唯一的 ID 号。 就诊卡能解决挂号、交费、取药、检查 等多部门重复录入和确认病人的基本信息,提高了院内信息共享的能力。 门诊医生工作站通过刷卡可读取病人基本信息和历史就诊记录,取代了传统的门诊病历。 病人挂号后到候诊大厅等候电子叫号,挂号系统自动把病人分配到相应的队列中。 门诊医生工作站通过预先设置,获取医生所看号的病人或者医生所在科室的病人。 医生屏幕提示待诊病人,区分预约与即时挂号,预约病人显示建议就诊时间,侯诊大厅和诊室门楣显示屏提示下一位就诊病人。 2)应用门诊医生工作站,开具电子处方、检查 /检验申请单、接受来自医技科室的报告、书写门诊病历,提高门诊医生的工 作效率 医生通过就诊卡刷卡获取病人病史、问诊病人。 工作站系统提供结构化门诊电子病历模板记录病人此次就诊的主诉、症状、体征等信息,可规范门诊医疗文书,减轻医生文书书写量,提高医生的工作效率,而临床决策支持系统的使用则可提高医生的诊断和治疗水平。 电子处方模块自动提示药品基本信息 (如药理作用、用法用量和不良反应等 ),药品库存和供应情况,药品价格、规格和分装规格, 9 自动检查药品配伍禁忌,医生可就药品的价格、不良反应等征求病人及家长意见及时调整处方。 此外,系统提供的各类诊疗、检查、检验、手术等信息,可辅助医生对确诊病人 制定适宜的最优治疗方案。 门诊医生工作站提供符合 2020 年最新处方管理规定的处方开具规则。 可以对医生用药和检查行为进行限制和跟踪查询。 通过 LIS、 PACS 接口,门诊医生可以在第一时间内获取病人有关检查、检验结果及报告的信息,为下一步的诊断和治疗提供方便。 3) 疾病诊断灵活采用标准 ICD10 疾病代码 可按科室固化常用疾病代码,支持自动学习功能,系统可 自动 记录医生常用的疾病诊断,动态排序。 医生输入诊断后,系统可根据诊断关联诊疗、药品模板信息,定位用药范围和处方模板。 ICD 编码支持快速录入和精确定 位 ,支持按 疾病部位分类和病理诊断查询及按关键词模糊查询。 4) 门诊检查 /检验申请和报告实行网络传送 通过门诊医生工作站与 RIS/LIS 系统的接口,直接将申请发到检查 /检验科室,检查 /检验科室将预约情况及时返回医生工作站,病人按预约时间到检查 /检验科室执行检查 /检验。 对于需要进行多项检查 /检验或做有特殊要求检查 /检验的病人,医生工作站自动进行综合预约,避免病人重复往返检查 /。医院信息系统建设可行性报告
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