医院清洁保洁服务项目投标方案

医院清洁保洁服务项目投标方案内容摘要：

共财物，损坏物品估价后从费用中扣除。 服从医院领导的工作安排，接受医院的监督和检查。 为了方便临床工作，应征求主任护士长意见，做到服务满意。 院方有权要求更换工作态度不好、工作能力差的保洁员。 坚持以人为本、优质服务，不断提高员工的素质。 要求定期对保洁员进行培训，同时对保洁员工作进行考核 ，提高工作质量。 重点抓好预防交叉感染工作。 消毒隔离按照医院相关感染要求进行，保洁员要经常参加相关感染知识等培训及 学习基本的操作规程，不断提高对医院预防感染的认识。 特殊科室需安排保洁员 24 小时值班。 每天要保证有足够的保洁员为临床科室工作，服从临床科室工作安排，热情服务，不得恶意顶撞科室工作人员； 要求有机动调度人员，以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题。 保洁公司要安排专门的管理人员，每天对医院进行查巡，经常与临床科室沟通，及时解决临床科室提出的问题。 医院只提供水电、固定的垃圾桶、清洁用品库房，保洁员更衣室及 24小时值班室。 其他所有项目及费用由保洁公司承担。 为了不 影响临床查房，要求保洁员在 8： 30 前上班，并在临床查房前做好保洁工作。 相关工作人员不能迟到早退。 树立爱护、保护公共财物的美德，对损坏公共财物的行为要劝阻，劝阻不听的及时上报医院有关人员处置。 保洁公司不按照合约规定工作，不符合医院要求，医院有权提出异议甚至终止合同。 保洁员工的“五险”等其他社会保险所发生费用均由保洁公司负责，招标人不予承担。 本院为无烟医院，保洁人员需承担无烟监督职责。 发现吸烟现象及时 6 劝阻。 要注意仪容，按规定着装。 上岗 前必须按规定着整洁工作装和佩带工作证（徽章），工作装外不得罩便衣。 按季节换装，严禁混穿；每年 5 月 1 日统一夏装， 10 月 1 日统一换冬装。 具体保洁员工相关规范，投标方可在标书中列出。 3．环境 保洁服务要求 户外清洁卫生 大楼所在周围的所有路面、通道、公共病区 24 小时无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无痰迹。 院内草坪、花坛内无杂物，院内环境保持洁净。 特殊天气情况下（如下雨、雪天），大楼门口的卫生保持无常留水迹，不打滑。 下雪后主动组织人员对院内积雪进行清除。 户外宣传栏、玻璃幕墙的清洁。 灭虫灭鼠药物投放。 公共场所、大厅保洁卫生 大理石地面清洁光亮无尘土污迹、水渍，地面无烟蒂，保持整洁。 休息处的候诊椅清洁、无污迹。 休息处的沙发及茶几等保持干净、整洁，垃圾及时处理。 玻璃内外光洁明亮。 大门、门把手上无手印、尘、迹。 公共卫生间保持清洁、无异味、无污垢。 电梯间天花板、灯具、不锈钢墙面清洁光亮。 总服务台饰面清洁光亮无尘迹。 公共场所、走廊 、过道无堆放杂物。 后楼梯的卫生应保持清洁、无烟蒂、无污垢。 卫生区域内严禁长明灯、长流水现象。 各楼宇各楼层内外墙（地面延伸墙体部位 2 米以下）清洗。 灭虫、灭鼠、灭蟑螂药具投放。 7 4． 各楼层清洁卫生 走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹。 各层面电梯按键清洁无污。 安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角，楼梯扶手、画框、栏杆、路灯罩无灰尘。 烟道通风口经常擦抹无积灰。 污洗间保持干净无积水。 会议室、演示教室保持整洁干净，随时 可用。 公共设施、消防设施保持整洁无尘。 保持各诊室、。