it咨询规划项目工作任务书内容摘要:

需求 IT 技术架构及应用集成规划 该 步骤 的主要目的是对 XXXX集团(含下属公司)的网络、数据中心、机房、信息安全、系统和网络 管理等方面进行综合规划,对 XXXX 集团的应用集成技术进行规划。  主要工作任务  基于支持未来应用系统架构的考虑,制定 XXXX集团所需要的网络和基础设施架构  为保障 XXXX集团对当前 IT 基础设施的投资,以及出于对 IT 延续性要求的考虑,规划网络拓扑和制定系统布置策略  明确技术(系统和网络)管理要求以提高服务水平  设计数据中心的基础设施的方法介绍  基础设施在安全方面的要求  对 XXXX 集团的数据环境进行分析并制定标准化的原则  现有系统和未来应用系统的接口进行规划  对总体的应用集成技术进行规划 IT 管理体 系设计 与 XXXX集团管控模式相匹配,考虑未来 IT 建设与运营的要求,规划 XXXX集团 IT 组织的定位、功能、组织结构。  主要工作任务 (客户企业 LOGO) 正 文 第 8 页 共 24 页  分析 XXXX 集团及下属公司的 IT 组织结构和相关的 IT 管理体系,并了解有何地方需要改进  确定与管控模式相匹配,并能支持未来应用系统、 IT 建设环境和战略部署所必需的 IT 组织的定位与功能  建立新的 IT 组织架构图表,确定各职位的角色,并描述职位间的关系乃至层级汇报的结构  结合 IT 的组织架构图表,定义各职位的角色、职责、相应技术要求  制定 IT 组织管理的有关流程,制度,并将以上成果与项目高 层领导进行讨论 步骤 四 实施规划 项目定义和实施计划 项目定义和实施计划 步骤 的主要目的是根据以前 步骤 的工作成果,制定按照流程优化、组织 /功能调整、应用系统实施的策略和计划,指导后续信息化项目的建设。  主要工作任务  针对流程优化方案、以及组织 /功能调整方案的 IT 实施策略和时间表提出建议  确定各个应用系统项目的目标和范围  确定 IT 项目的先后次序  核心应用系统功能需求描述,制定关键应用系统实施策略、实施计划等  估计每类应用系统建设所需资源 系统选型 该 步骤 主要目的是协助 XXXX集团完成 应用系统、服务厂商等一系列选型工作,并介绍信息化实施经验。  主要工作任务  根据用友具有的系统选型方法论,为 XXXX集团系统实施项目提供相关的系统评估、考量的规则和指标  为 XXXX 集团选择服务供应商方面给予相关的考量指标和建议  为 XXXX 集团在建立项目实施咨询团队提供经验和建议  为 XXXX 集团未来项目实施和管理方面提供经验和建议 (客户企业 LOGO) 正 文 第 9 页 共 24 页 第 4条 咨询 规划 项目 工作任务及成果一览表 阶段 成果名称 主要工作内容 第一阶段 项目启动  明确双方项目组成员及工作权责。  召开项目启动会  明确项目目标,范围和工作方法及 访谈对象。  确定阶段性工作完成时间和进度审核会议时间  进行企业信息化相关培训 调研访谈 《访谈计划与提纲》 《管理诊断问卷》 《 IT 现状分析问卷》  对企业的组织架构、部门设置及职能进行调查、分析。  对 XXXX集团及下属主要分子公司涉及战略、组织、财务、人力资源、采购、营销、企业文化等领域的管理层进行访谈 ,并深入分析  下发管理调查问卷,并对回收的有效问卷进行分析  针对 XXXX 集团关心的核心管理领域,比如管控模式、资产管理等进行专题调研访谈  根据工作需要,对外部关联企业进行适度调研  共同 收集行业标杆资料 战略明晰及管理诊断 《调研问卷分析报告》 《 XXXX集团战略理解、管理诊断报告》  理解企业战略 ,与 XXXX 集团高层领导共同确认公司的战略陈述, 包含战略方向 \发展策略 \竞争策略等  明晰企业战略行动方向 ,信息化支撑方向  对 XXXX集团及下属主要分子公司的组织管理模式、核心管理流程、业务流程现状及业务差距进行分析和诊断,提出改进方向  利用 SWOT 分析、行业分析、竞争分析等工具对XXXX集团的战略进行验证,并与企业高层领导一起共同确定 XXXX 集团的战略陈述  行业标杆研究 分析 业务模式明晰 《业务模式梳理报告 》  理清业务模式架构  明晰企业经营所需要的核心能力  明确 IT 对能力的支撑 管控明晰 《集团管控模式分析及建议报告》  理清集团管控的模式和发展方向  重点针对集团对下属分子公司的战略管控、财务管控、人力资源管控、物流管控及 IT 管控等进行分析与优化  明确 IT 对管控的需求 第二阶段 业务流程优化阶段 《流程优化与组织调整建议报告》  对关键的业务和管理领域进行分析,业务部门讨论各主要业务的运作流程,明确问题  提出业务流程改进方案  绘制优化后的业务流程  组织讨论主要业务在信息系统中的实施方案 (客户企业 LOGO) 正 文 第 10 页 共 24 页 阶段 成果名称 主要工作内容  确认需要变动的 组织结构、岗位职能及相关制度,对组织调整进行建议  主要涉及的业务包括: 1)企业财务管理诊断 2)人力资源管理业务诊断分析 3)市场营销业务诊断分析 4)设计、研发管理业务诊断分析 5)生产管理业务诊断分析 6) 质量管理业务诊断分析 7)供应管理业务诊断分析 8)库存管理业务诊断分析 9)物流管理业务诊断分析 10)绩效管理诊断分析 11)设备 /资产管理诊断分析 12)计划统计管理业务诊断分析 13)合同管理、项目管理业务诊断分析 14)投资管理诊断分析 15)融资管理诊断分析 16)其他核心业务诊断(信 息管理、战略管理等) IT 需求 《 IT 需求分析报告》  总体 IT 需求分析 1)战略发展产生的 IT 需求分析 2)集团管控产生的 IT 需求分析 3) IT 总体需求 4) IT 详细需求分析原则和方法  详细 IT 需求分析 根据业务、流程、职责等详细分析企业业务产生的IT 需求  主要包含的业务如下: 1)企业财务管理需求 2)人力资源管理业务需求分析 3)市场营销业务需求分析 4)设计、研发管理业务需求分析 5)生产管理业务需求分析 6) 质量管理业务需求分析 7)供应管理业务需求分析 8)库存管理业务需求分析 9)物流 管理业务需求分析 10)绩效管理需求分析 11)设备 /资产管理需求分析 12)计划统计管理业务需求分析 13)合同管理、项目管理业务需求分析 14)投资管理需求分析 (客户企业 LOGO) 正 文 第 11 页 共 24 页 阶段 成果名称 主要工作内容 15)融资管理需求分析 16)其他核心业务需求(信息管理、战略管理等) IT 现状与差距分析 《 IT 现状分析与差距分析报告》  IT 现状调研  信息化建设成熟度评价  IT 现状评价( IT 组织、应用架构、信息架构、基础设施)  IT 差距分析 第三阶段 IT 总体蓝图设计 《 XXXX 集团信息化战略总体规划报告》  IT 战略  信息化建设指导原则  IT 总体蓝 图设计  IT 应用架构设计(针对每个系统进行详细的应用架构分析,包括核心问题、系统目标、应用架构、关键业务功能设计、数据接口、效果分析)  IT 基础架构蓝图,其中包括网络、服务器、基础实施架构等  数据中心基础设施规划建议  IT 技术体系规划  信息安全规划  信息集成技术规划 IT 治理体系设计 《 IT 治理规划报告》  未来 IT 组织结构、职责建议  IT 管理流程  IT 制度建设方案 第四阶段 项目推进计划 《 IT 建设计划与投资规划报告》  定义管理和信息化项目  确定各个管理和信息化项目的目标和范围  确定信息化项目的先后 次序,制定分阶段实施目标,每一阶段需的目标、任务、应用实施条件、实施策略  制定信息化项目总体阶段计划、项目实施计划  核心应用系统功能需求描述  制定信息化项目投资估算、详细预算表  项目风险评估 系统推荐 《系统选型建 议报告》  主要软件厂商及服务厂商、应用系统评价  考量指标建议  项目实施保障体系建议  核心 ERP 及其它专项应用模块至少提供三个产品建议方案 (客户企业 LOGO)。
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