保险公司开门红福贴拜访课件(编辑修改稿)

保险公司开门红福贴拜访课件(编辑修改稿)内容摘要：

和员工产生好感 •让客户感觉到幸运 —— 引申出“今年会有一年的好运” 对于客户 对于业务员 •言而有信，建立初步信任关系 •带给客户新年的第一次幸运和欢乐，让客户感觉和你 打交道会有好运 •通过谈话收集客户需要，了解客户喜好 •推销自己，让客户了解本人详细情况 好处 14 拜访话术（ 1/4） 整理一下仪表，敲门一重两轻，听到有人开门，后退一步。 －－先生（小姐），您好。 您还记得我吗。 我是上次为您送福的平安 保险公司社区服务专员小李（微笑、热情、兴奋） 客户：哦。 我每天都在这个小区服务，今天我特意过来看看您，同时给您带来一 个小小的礼物。 客户：什么事呀。 是这样的，恭喜您中了我们公司的幸运奖，我这次是专门给您送奖品 来的。 客户：哦，什么奖呀。 我们公司准备了两种奖品，都比较实用，您看要不让我进来您自己选 择一下。 客户：好，那就进来吧。 进门 15 本来想先打个电话约一下，但我们天天在这里服务，就没有打电话， 不打扰您吧。 客户：哦，我蛮忙。 没关系，我就是来送奖品的，没有别的事，不会占用您太长时间。 （拿出奖品）洗衣粉和洗碗布您可以任选一样。 客户：哦，就是这啊。 是呀，这几实用呢，到了年底都用的上。 再说您能在平安上百万客户 中，中奖也是百里挑一。 我也沾了您的喜气，跟您送奖品都感觉蛮 幸运，今天真是蛮高兴。 我相信您今年一定是福星高照，财源滚滚， 全家都会平平安安。 拜访话术（ 2/4） 送奖品 16 呵呵，谢谢您。 是这样的，请问您对我这两次的服务满意吗。 请您 帮我填写服务反馈表好吗。 （拿出销售手册中的“满意工程考评表” 彩页给客户填写）。 （在客户填的过程中发问，消除客户的戒备心理） 您平时都蛮忙吧。 客户：是的。 是啥，我们保险公司也是的，到了年底还要忙些。 您是哪个单位的呀。 客户：我是做（医药的、政券的、卖服装的 ……. ） 哎呀，这个行业好呀，越老越吃香（好呀，稳定呀）。 您的爱人跟 您是一个单位的吧。 客户：我爱人是跑业务的。 一个下海，一个铁饭碗，真是蛮合理呀。 … （赞美，收集客户资料， 了解财务状况） 拜访话术（ 3/4） 收集客户资料 • 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 17 介绍自己及获得下次拜访机会 拜访话术（ 4/4） 客户：你们这个行业么样。 （或者我们自己引入话题：您对我们保险行业怎么看。 ） 我是三年前加入这个行业的。 以前我是做 … 由于想要更大的发展 …。 刚开始做还真是很难 ….. 现在好了。 我已经有三百多个客户，我用我的服。