奔驰营销策略分析毕业设计内容摘要:

主要是以德国军用车辆为基础改造的越野车种, 例如 ML63越野车。 跑车 /轿跑车类 主要 有 CLS63, CLK55, SLK63,等产品 经贸系毕业设计(论文) 5 奔驰汽车销售现状 2020年奔驰在华共销售 , 同比增长 11%; 其中 12月份销售 , 同比增长 27%。 2020 年全球产量超过 149 万辆 , 刷新了奔驰公司的历史记录 ,同比增长 13%。 不过中国市场方面 , 2020 年宝马在华销售 万辆 ; 奥迪销售 万辆 ; 远高于奔驰。 因此奔驰要充分利用中国的市场机遇,进一步地调整和改进营销策略,争取在数年内迎头赶上奥迪和宝马,夺回汽车市场第一把交椅的宝座。 2 奔驰汽车 SWOT 分析 优势分析 品牌知名度高 梅赛德斯奔驰拥有 100多年的悠久历史,并且也一直是汽车技术创新的先驱者。 自 1900年 12月 22日 DaimlerMotorenGesellschaft(DMG)公司向其顾客销售了世界上第一辆梅赛德斯 — 奔驰轿车,从此梅赛德斯 奔驰汽车在自身的努力下一步步带领着汽车产业走向巅峰,并在 20世纪末的时候,成立了戴姆勒 克莱斯勒汽车公司。 如今世界上最著名的汽车品牌标志中就有梅赛德斯的三叉星,品牌知名度位于世界 10大汽车公司前列。 品质性能优越 这么多年来始终坚持自己的经营风格。 从 1926 年至今,公司并不追求汽车产销量的迅速攀升,而是追求生产出高品质、高性能的优越级别汽车产品。 在世界十大汽车公司中,奔驰公司产量最小,不到 100 万辆,但它的利润和销售额却名列前五名。 ‚精美、可靠、耐用‛是奔驰汽车的宗旨,为了保持高质量高性能 ,奔驰公司每年投入的科研开发费用高达 4亿美元。 每年,有一百多辆整车用于安全碰撞等各种可靠性试验。 一般汽车行驰十万公里就趋于报废,而奔驰车行驶三十万公里保持良好性能已是屡见不鲜,制作严谨和选料精良是奔驰车品质性能的基础。 乘坐奔驰,在安全和可靠的基础上也使人有特殊的享受。 奔驰车较之同类车虽然价格高出许多但是由于它品质性能优良,保养维修费用远比其他车低的多,所以算来算去买‚奔驰‛实际很划算,更何况你还得到了‚世界第一名牌‛的美誉。 外观设计 奔驰汽车是豪华、尊贵、时尚、运动的代表,奔驰汽车线条 挺拔而又有力度,造型严谨而又传统给人以坚固和耐用的感觉,梅赛德斯 奔驰的外观设计,始终肩负着延续这一品牌传统特征的责任。 因此,梅赛德斯 奔驰坚持渐进发展的设计流程,保证每辆奔驰汽车都可以被清晰地识别出来,每个车型与其前身以及同系列车型都具有关联的特征,从而构成一个经贸系毕业设计(论文) 6 产品家族。 这样的做法,既保留了显著的产品个性,又为奔驰汽车本身的保值创造了基础。 梅赛德斯 奔驰认为,尽管要致力于不断的创新设计,但绝对不能彻底颠覆外观设计的精髓部分,因为那样会导致品牌个性方面不可挽回的损失。 所以,梅赛德斯 奔驰并没有采取完全与传统 设计对抗的方式,而是结合当时的社会背景,让设计师在对梅赛德斯 奔驰设计理念充分理解的基础上,通过与技术发展水平和时代审美趋势相适应的变化,实现最终的设计目标。 劣势分析 奔驰的营销策略过于保守 新宝马 5系 Li 和奔驰 E级 L 在同一年上市,后者比前者还早上市两个月,但后者在在北京车展的高调亮后几乎没有太多的宣传。 宣传策略上的差异,使得奔驰 E级失掉了先入为主的优势。 由于其慢一拍的宣传,上市后的奔驰 E级 L产品影响力还没有显现,便被宝马 5系 Li 迎头赶上。 但是奔驰价格跳水的营销战略,使其与宝马 、奥迪相比 ,价格保值性 比较低。 在车市,奔驰动辄 10万、 20万的降价,对消费者来说也是不公平的。 而 宝马 、 奥迪的经营策略 就 相对稳健, 它们 通过不断提升产品价值来提升竞争力,有力地维护了品牌形象,以及品牌溢价能力。 危机公关应对不及时 近年来奔驰屡屡被曝出‚质量门‛事件,不仅国产奔驰屡遭诟病,进口的价值上百万人民币的奔驰轿车也故障频发,惹得众多消费者纷纷进行投诉。 然而,奔驰的危机公关并未能做出及时的应对。 质量投诉对于车企来说并不少见,汽车维权困难也一直为消费者所诟病。 亚太公司正式公布的 2020年度中国售后服务满意度指数研究 (CSI)报告显示,奔驰 (825分 )的得分不仅远低于竞争对手宝马、奥迪,更在德系品牌中排名垫底,其得分在行业总体 (832分 )满意度平均线之下,低于奇瑞,低于帝豪,也低于荣威。 消费者满意度的新低,对奔驰是另一个警示,发展市场时如何兼顾好售后服务,挽回消费者信心,是亟待解决的问题。 机会分析 受到年轻消费群体热捧 在以中国为首的亚洲汽车市场,奔驰一直处于高高在上的位置,不单单是因为奔驰过高的标价,高傲的品牌印象也是其中的一个因素。 但现在奔驰车正在做出改变。 C级、 smart、A级都给中国消费者展现了奔驰年轻焕发的一面,而且产品价格也渐渐降低吸引了不少年轻消费者,奔驰品牌的大部分汽车产品正渐渐给人们展现了年轻,时尚,运动 的 独特风格。 从博大精深的百年品牌到如今的焕发年轻活力,奔驰通过多样化的产品改进以及营销宣传策略,凭借近乎所有可能的方式,将奔驰百年品牌魅力,一步步传达给中国消费者;相反,在中国消费者中形成的大奔的感觉,也通过奔驰的一系列的精准营销宣传而去大奔化现在,中国消费者的眼里,奔驰不再是大而是年轻时尚,尊贵而富于魅力,科技感和品牌力集于一身。 经贸系毕业设计(论文) 7 中国高收 入人群增加,市场消费潜力增大 在中国 GDP稳定增长的同时,城镇居民的人均收入也呈现稳定的增长趋势,我国这些年的人均收入增长率一直维持在 10%左右,这带动了我国居民购买力的飞跃,豪华车的消费逐渐在高收入群体中流行开来。 近年来,国家一直将刺激消费作为经济政策的主要方向,鼓励消费政策导向是居民的消费性支出成长到一个新的高度。 从市场需求角度而言,居民收入及消费水平的增长形成了汽车需求增长的原动力,将会推动以奔驰为主的豪华车市场的进一步增长。 威胁分析 汽车行业竞争加大 从整个世界角度看汽车行业中的 奔驰,奔驰所面临的行业竞争非常激烈,例如宝马 、 奥迪 、 丰田 、 本田等汽车企业,这些企业在中国也同样有非常广阔的市场,并且这些企业旗下汽车产品的性能、质量以及售后维修都具有较强的竞争力。 奔驰所面临的挑战非常得多也非常得大。 从这些年汽车行业各品牌汽车的销量上来看,这些竞争对手强劲,奔驰需要寻找更好的销售网点和营销方式来提高销售量和销售利润。 其他交通工具的替代 交通运输是汽车的主要功能,这一功能其他交通工具(如飞机、火车、公交,轮船)等同样具备。 但是因为这些替代品之间的成本特性等存在很大差异所以对汽车构成 替代威胁的程度也不尽相。
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