维护消费者权益(2)内容摘要：
(价格投诉热线 ) (产品质量监督热线 ) 12315 • 消费者在生活中如果遇到商品质量或服务质量问题 ,投诉时该注意些什么 ? １、投诉时要心平气和、有条有理； ２、带上相关的发票和其他证据； ３、不要夸大自己所受的侵害； ４、正确掌握要求精神损害赔偿的尺度。 微型知识竞赛 福建龙岩市消费者邱建东夜间到公用电话亭打长途电话 ， 被多收了。 他通过多种途径 ， 均未能解决 ， 最后向人民法院起诉。 几经周折 ， 最终胜诉。 对此 ， 人们反应不一。 有的人认为 ， “ 一块二 ” 的官司不值得打。 因为既费钱又花精力 ，只为区区。 ， 到底值不值。 为什么 ? 二 .树立良好的权利意识和自我保护意识： 商品交易过程中 运用自己的知识，保持警惕，防止侵权行为发生。 侵权行为发生后 拿起法律武器，维护自己的合法权益，使不法经营者受到惩治。 《 倒霉的“上帝” 》 • “清仓大甩。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。