图书馆的公共关系活动Library Public Relations-策划内容摘要:
图书馆的公共关系活动Library Public Relations-策划 图书馆的公共关系活动宋曼玲美国加州佛利蒙市图书馆前任馆长公共关系 of to a or 促进对一个机构的了解与好感图书馆公关 书馆与顾客的沟通 as s 固图书馆为社区文化教育中心的地位图书馆公关s to in R 图书馆网站 s 员工服务态度 建筑 馆藏 政策规条 活动节目 特殊的公关活动 R s 第一印象 友好 容易使用 to 合时正确 每位员工都代表图书馆 面对面,在电话,网路上交往都以顾客为中心 in on on 胜任负责 了解文化差异 美观实用 设计合理 标志明显 看书作功课的地方 青少年中心 儿童部门 s 电脑中心 会议厅 展览场地 家俱 畅销品或古典名着 or 电子资源,印刷品,非 印刷品 of 合适一直流动改变的社会需求 of a 外语及不同文化的资源 旧书淘汰与资源管理 定时检查修正 用字深入简出 to 便利员工处理困难情况时使用 to 促进提倡读书乐 of 介绍推进图书馆资源与服务 吸引新顾客 利用艺术,音乐,保健,理财,教育 活动节目来团结社区 建立伙伴的良机 殊公关活动R 宣传资料 PR 儿童故事时间, 培训班 音乐会,电影欣赏会 读书会和节庆 筹款大会 社区庆典 活动,游行 图书馆立法日 特殊公关活动 游行 上级支持 经费充足 沟通管道明显 员工合作 内部评估 收集资料 有效策略 顾客为主 活动节目满足顾客需要 on 应用新技术 推销计划 与社区民间机构团体合作 计划步骤 a 选择目标 a 成立小组 a 订立实际目标 建立明确信息 鼓励全体员工参与 to 不断支持与检讨 do 馆长及行政主管 公关部主任发言人 of 指定的职员 s, 图书馆委员会委员,执事,图书馆之友志愿者义工 人人有份 队 成立小组 a 分工合作 of 指定职员与固定社区团体保持联系 to 建立正式和定时沟通管道 与社区团体在馆藏资源发展,职员培训,行动节目,和网路出版方面合作 in 人口调查资料 校区学生资料报告 大学课程表 图书馆资源借出统计 民调 图书馆资源使用调查 财力 人材 of 馆内馆外良好合作关系 of 政府机构民间团体领袖 of 图书馆委员会及基金会委员 图书馆之友 图书馆 义工 社区非营利公益团体 各种族裔组成的民间团体 大中小及成人学校 商会 医院及卫生组织 文化艺术团体 宗教团体 媒体 of 人力 财力 特长 融入社会团体 增加新发展机会 a of。图书馆的公共关系活动Library Public Relations-策划
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