维护消费者的权益内容摘要:
款式得体 , 最后敲定买下。 你知道吗。 下列电话分别属于哪一类投诉电话: 12315 消费者在购物时为什么要索取发票。 12365 12358 (消费维权投诉热线 ) (价格投诉热线 ) (产品质量监督热线 ) 消费者购物时要索取发票,这是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识: ②掌握消费者权益保护的知识,如相关法律,法规的规定及消费者维权途径等。 ①包括:有关商品,服务,市场以及消费心理等方面的知识; 关注我们的生活 ,学会明白合理消费 ! 近几年来发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大案件。 回放 工业酒精勾兑的假酒 当这些 合法权益 受到侵害时,应如何维护。 我们要 有良好的权利意识和自我保护意识,应勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益。 欣赏小品 《 酒楼奇遇 》 模 拟 法 庭 辩 论 当这些 合法权益 受到侵害时,应通过什么途径解决的。 维护消费者权益的组织机构 维护消费者合法权益 行。维护消费者的权益
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